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當(dāng)Allegro買(mǎi)家申請(qǐng)這個(gè)賠償時(shí)，小心賬戶被凍結(jié)！
2022-09-07 17:33
當(dāng)Allegro買(mǎi)家申請(qǐng)這個(gè)賠償時(shí)，小心賬戶被凍結(jié)！

當(dāng)Allegro買(mǎi)家申請(qǐng)這個(gè)賠償時(shí)，小心賬戶被凍結(jié)！圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

為了幫助Allegro買(mǎi)家更好的解決售后問(wèn)題，Allegro推出了Buyer Protection Program（買(mǎi)家保護(hù)計(jì)劃），這是一項(xiàng)針對(duì)Allegro買(mǎi)家的計(jì)劃，現(xiàn)如今，此計(jì)劃更名為Allegro Protect，同時(shí)Allegro延長(zhǎng)了提交賠償申請(qǐng)的時(shí)間和建立討論的時(shí)間——2年。

在下列情況中，Allegro買(mǎi)家最多能夠獲得20，000PLN的賠償金：

  • 買(mǎi)家已付款，但沒(méi)有收到包裹。
  • 買(mǎi)家收到的商品壞貨或與offer中的描述不符。
  • 買(mǎi)家退貨但是未收到退款。

買(mǎi)家可以根據(jù)以上情況，向Allegro提出申請(qǐng)，Allegro將會(huì)在2.5天時(shí)間內(nèi)調(diào)查，解決相關(guān)問(wèn)題，必要時(shí)候會(huì)聯(lián)系商家與買(mǎi)家協(xié)商溝通。

如果Allegro接受了買(mǎi)家提出的賠償申請(qǐng)，并且向買(mǎi)家支付賠償金額，那么商家必須將賠償金額支付給Allegro,否則將面臨賬戶被凍結(jié)。因此，如果商家發(fā)現(xiàn)有買(mǎi)家申請(qǐng)了Allegro Protect, 請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系A(chǔ)llegro和買(mǎi)家，妥善解決問(wèn)題，避免賬戶被凍結(jié)。

（來(lái)源：波蘭Allegro運(yùn)營(yíng)分享社）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?

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