
圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
今天我會(huì)告訴你:做外貿(mào)獨(dú)立站之前,新手要知道的8件事情。
很多朋友對(duì)外貿(mào)獨(dú)立站感興趣,但是因?yàn)闆](méi)有實(shí)際做過(guò),所以有很多理解都是片面的,甚至是錯(cuò)誤的。我從分享外貿(mào)獨(dú)立站以來(lái),和很多新手朋友溝通過(guò),所以我很清楚地知道:哪些事情是必須要知道的。
不管你是對(duì)獨(dú)立站感興趣,還是剛剛開(kāi)始做獨(dú)立站,只要你好好吸收我今天分享的內(nèi)容,我保證你能節(jié)約不少錢(qián),以及不少時(shí)間和精力。更重要的是,讓你少走很多彎路。
話(huà)不多說(shuō),我們正式開(kāi)始。
10年前,如果你要搭建一個(gè)外貿(mào)獨(dú)立站,需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)開(kāi)發(fā)。而現(xiàn)在,你直接使用現(xiàn)有的獨(dú)立站建站工具,成本更低,效率更高。
獨(dú)立站建站工具有很多,我列舉幾個(gè)影響力比較大的:有WooCommerce,Magento,BigCommerce,Wix,Shopify等等。
對(duì)于新人而言,我建議:不要卡在糾結(jié)哪個(gè)建站工具更好。我用過(guò)幾家建站工具,包括WooCommerce,BigCommerce,Wix,Shopify。
對(duì)于新人來(lái)說(shuō),我一直推薦用Shopify建站,簡(jiǎn)單好上手,收費(fèi)也相對(duì)合理靈活。等你把Shopify用順手了,再去嘗試其他建站工具。
你肯定聽(tīng)到別人說(shuō):現(xiàn)在做外貿(mào)獨(dú)立站,要做垂直獨(dú)立站,也就是賣(mài)某一個(gè)細(xì)分品類(lèi)的產(chǎn)品。
比如手機(jī)殼獨(dú)立站,全部都是手機(jī)殼,只是不同的設(shè)計(jì);或者說(shuō)做精品站,比如都是上百刀的產(chǎn)品。
這些獨(dú)立站,在我看來(lái)更適合有一定經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家,而不是新人。對(duì)于很多新人來(lái)說(shuō),做這樣的獨(dú)立站,會(huì)浪費(fèi)你大量的時(shí)間和精力。
我在這給你具體解釋一下:
你花大量時(shí)間精力搭建好一個(gè)獨(dú)立站,結(jié)果一跑廣告測(cè)試產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)沒(méi)法轉(zhuǎn)化,那么之前搭建店鋪的時(shí)間精力前功盡棄。
你的店鋪就得推到重來(lái),從域名到logo,從產(chǎn)品到圖片,所有的一切全部都要重新來(lái)設(shè)計(jì)。
更槽糕的情況是:你換個(gè)產(chǎn)品、換個(gè)垂直領(lǐng)域,萬(wàn)一產(chǎn)品還是沒(méi)法轉(zhuǎn)化,你的時(shí)間精力又被浪費(fèi)掉了。你的信心被狠狠地打擊了,你甚至很快放棄做獨(dú)立站了。
為什么建議做通用品店鋪呢?
因?yàn)槟愦罱?個(gè)通用品店鋪,就可以測(cè)試不同的產(chǎn)品,測(cè)試不同的垂直領(lǐng)域,更容易成功。
新手做通用品店鋪,可以測(cè)試各式各樣的產(chǎn)品。1個(gè)產(chǎn)品不能轉(zhuǎn)化,就試試另1個(gè)產(chǎn)品,節(jié)省時(shí)間和精力。測(cè)品范圍廣,你會(huì)更容易出訂單,頻繁出單帶來(lái)的正向激勵(lì),會(huì)讓你堅(jiān)持做下去。
當(dāng)你的獨(dú)立站越做越好,你就可以考慮再做垂直站或精品站了。
另外提一下通用品店鋪設(shè)計(jì)要注意的幾點(diǎn):簡(jiǎn)潔,用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)好,色調(diào)一致,使用高清圖片、高清的GIF動(dòng)圖、以及詳細(xì)有吸引力的的產(chǎn)品描述。
選品始終是做外貿(mào)獨(dú)立站的核心工作之一。
獨(dú)立站選品一定要找有特色的產(chǎn)品,要么是解決消費(fèi)者痛點(diǎn)的產(chǎn)品,要么是消費(fèi)者覺(jué)得需要的產(chǎn)品,而不僅僅是看上去好玩的產(chǎn)品。
我看到太多新手在這個(gè)地方犯下錯(cuò)誤:他們只想賣(mài)他們自己覺(jué)得很酷有意思的產(chǎn)品,他們沒(méi)有站在消費(fèi)者角度上思考。
對(duì)你來(lái)說(shuō),產(chǎn)品很酷,但是它沒(méi)有給消費(fèi)者提供價(jià)值。自然而然,用戶(hù)就不會(huì)下單。
消費(fèi)者們?cè)诿刻斓纳罾?,都需要有趣、有價(jià)值的產(chǎn)品,就看誰(shuí)能不能滿(mǎn)足他們的需求。
說(shuō)說(shuō)我身邊真實(shí)的事情:我有不少朋友都是做跨境電商的,有的在獨(dú)立站上賣(mài)蠟燭,有的賣(mài)高跟鞋。
我就問(wèn):為什么要賣(mài)這些產(chǎn)品?他們說(shuō):我這個(gè)蠟燭很好聞,我的高跟鞋產(chǎn)品在亞馬遜上賣(mài)的好。
結(jié)果,他們自己看好的產(chǎn)品賣(mài)得并不好。
為什么呢?
因?yàn)樗麄冞x擇的這些產(chǎn)品沒(méi)有什么特色,他們的潛在客戶(hù)在線(xiàn)下的商店,都能隨手買(mǎi)到,他們不會(huì)在你的獨(dú)立站上面買(mǎi)這些東西。
獨(dú)立站選品非常重要,它決定了你做獨(dú)立站的成敗。我之前的文章里講到了選品的原則和方法,歡迎大家去看。
shopify獨(dú)立站五個(gè)爆款盤(pán)點(diǎn)
很多新人會(huì)很好奇:做外貿(mào)獨(dú)立站,需要多少資金投入?
做獨(dú)立站是1個(gè)真實(shí)的生意,需要一定的資金投入,它并不是0成本的生意。如果有人告訴你0成本做獨(dú)立站,我想第一個(gè)告訴你:這不是真的,他們100%在騙你。
做外貿(mào)獨(dú)立站,費(fèi)用主要花在建站工具、插件、廣告費(fèi)用、采購(gòu)發(fā)貨、商業(yè)資質(zhì)上面。
前期起步要幾千人民幣,之后會(huì)需要更多的流動(dòng)資金。
我分享外貿(mào)獨(dú)立站干貨以來(lái),說(shuō)得最多的一點(diǎn),就是新手賣(mài)家不要一開(kāi)始做就囤貨。
因?yàn)樾率仲u(mài)家沒(méi)有底氣,也沒(méi)有能力,可以保證囤貨的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)賣(mài)得掉。
如果囤貨產(chǎn)品沒(méi)有賣(mài)出去,那么租倉(cāng)庫(kù)的錢(qián),囤貨的錢(qián),全部都打了水漂。
賣(mài)不掉的產(chǎn)品庫(kù)存,價(jià)值為0。
那么,獨(dú)立站新手賣(mài)家怎么解決貨源問(wèn)題和發(fā)貨問(wèn)題呢?
答案是:起步的時(shí)候,你就在速賣(mài)通上面選品,獨(dú)立站有了訂單,就在速賣(mài)通上面一件代發(fā)。
等到你的訂單越來(lái)越多,自己越做越有信心,再去找專(zhuān)業(yè)的代發(fā)貨公司,去處理貨源問(wèn)題和發(fā)貨問(wèn)題。
說(shuō)到速賣(mài)通一件代發(fā),就必須提一下,速賣(mài)通發(fā)貨物流時(shí)間問(wèn)題。
很多新手,包括我的一些學(xué)員朋友,都擔(dān)心用速賣(mài)通發(fā)貨,物流時(shí)間太長(zhǎng)。
沒(méi)錯(cuò),速賣(mài)通物流時(shí)間確實(shí)很長(zhǎng),包裹從中國(guó)發(fā)到美國(guó),如果使用速賣(mài)通官方的物流,估計(jì)要20-30天,但如果你還沒(méi)有找到屬于你自己的爆款時(shí),我還是建議你通過(guò)速賣(mài)通發(fā)貨,發(fā)貨之后,要主動(dòng)及時(shí)的和客戶(hù)反饋:包裹的物流節(jié)點(diǎn),比如包裹剛剛發(fā)出,包裹剛上飛機(jī),包裹已到境內(nèi),好讓客戶(hù)放心。
等到你找到自己的爆款時(shí),就可以找專(zhuān)業(yè)的一件代發(fā)公司,來(lái)給你發(fā)貨了。
為什么要引流呢?
全世界現(xiàn)在有上億個(gè)網(wǎng)站,而且每天都有新的網(wǎng)站上線(xiàn)。你的獨(dú)立站只是其中1個(gè)新網(wǎng)站,在這些海量的網(wǎng)站當(dāng)中,別人根本就不知道你網(wǎng)站的存在,自然不會(huì)來(lái)訪問(wèn),所以你的網(wǎng)站沒(méi)有流量,自然就沒(méi)有訂單。
既然沒(méi)有流量,那么我們就要吸引流量,也就是引流。我們獨(dú)立站賣(mài)家要主動(dòng)推廣網(wǎng)站,吸引用戶(hù)訪問(wèn)我們的網(wǎng)站。訪問(wèn)的人多了,才可能有訂單。
引流方式分2類(lèi):
第1類(lèi)是免費(fèi)的:
郵件營(yíng)銷(xiāo),SEO也就是搜索引擎優(yōu)化,社交媒體引流包括Facebook、Instagram、SnapChat、TikTok等,還有YouTube引流,社區(qū)網(wǎng)站引流等等
第2類(lèi)是付費(fèi)的:
社交媒體打廣告比如Facebook Instagram廣告;搜索引擎廣告比如谷歌廣告、BING廣告;找網(wǎng)紅合作,比如找Instagram網(wǎng)紅,TikTok網(wǎng)紅合作,還有聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)。
需要提醒的是,如果你在大陸地區(qū),千萬(wàn)不要用個(gè)人的Facebook賬號(hào)跑廣告,一跑就被封號(hào)。你一定要去找代理商開(kāi)戶(hù),并且最好是一級(jí)代理。但是谷歌廣告政策就不一樣了,即使在大陸地區(qū),個(gè)人也可以通過(guò)自助開(kāi)通,當(dāng)然你也可以找代理商開(kāi)通廣告賬戶(hù)。
聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)多說(shuō)2句,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是找專(zhuān)業(yè)的聯(lián)盟客幫你帶貨,有訂單了,你才給聯(lián)盟客付錢(qián)。比如跨境獨(dú)立站頭部賣(mài)家SHEIN,大疆無(wú)人機(jī)就一直在做聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)。
這1點(diǎn)更通俗的說(shuō)法是:從每一個(gè)客戶(hù)身上賺到更多的錢(qián)。
當(dāng)你的獨(dú)立站店鋪有了一批客戶(hù)之后,你可以通過(guò)一些手段,讓老客戶(hù)在你的店鋪里持續(xù)消費(fèi),也就是提高每一個(gè)客戶(hù)的終生價(jià)值。換句話(huà)說(shuō):做回頭客的生意。
老客戶(hù)熟悉你,他們來(lái)過(guò)你的店鋪,買(mǎi)過(guò)你產(chǎn)品,對(duì)你有印象,他對(duì)你更加信任,自然更容易再買(mǎi)你的產(chǎn)品。而信任,是1個(gè)很奢侈的東西。
流量為王的今天,每一個(gè)老客戶(hù)都值得我們認(rèn)真對(duì)待。你要賺老客戶(hù)的錢(qián),就要求你的產(chǎn)品品質(zhì)必須過(guò)硬,所以我一直反對(duì)搞那些貨不對(duì)板的歪門(mén)邪道。
在我的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)里,讓老客戶(hù)重復(fù)下單的有效方式有2個(gè)。
第1個(gè)是在客戶(hù)收到產(chǎn)品之后,我們找客戶(hù)要產(chǎn)品評(píng)價(jià),借此機(jī)會(huì),吸引客戶(hù)再次下單。索要產(chǎn)品評(píng)價(jià),我一直用的是Loox插件。
它可以在找老客戶(hù)給出評(píng)價(jià)的同時(shí),吸引客戶(hù)再次下單。
第2個(gè)是郵件營(yíng)銷(xiāo)。郵件營(yíng)銷(xiāo)工具,一定要選擇簡(jiǎn)單好操作,用戶(hù)體驗(yàn)好的。
個(gè)人做shopify-免費(fèi)引流之王EDM實(shí)操干貨
這最后1點(diǎn),聽(tīng)上去好像是正確的廢話(huà),但是我見(jiàn)過(guò)太多人做獨(dú)立站時(shí)遇到困難,就放棄了。
想要成功,一定要有決心。
全文完。
(來(lái)源:外貿(mào)麥克)
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