Etsy如何發(fā)貨和選擇物流服務商？

Etsy如何發(fā)貨？

Etsy的產品分為兩種，一種是虛擬產品，一種是實體產品。

如果是虛擬產品，那么在制作listing的時候，就需要上傳一份文件，這份文件會在客戶購買之后自動發(fā)送給客戶。

像這樣：

而且客戶購買此類產品，我們是不需要去手動發(fā)貨的，只需要做好客服工作即可。

同時注意，虛擬產品在客戶購買之后，是會直接在已完成Completed的列表里面：

而如果是實體產品，客戶下單之后，訂單就會出現(xiàn)在New的列表里。

第二種就是常見的實體產品，下面我們來重點講一下怎么進行實體產品的發(fā)貨。

當客戶下單之后，溝通好客戶的需求，那么產品制作完成并打包發(fā)出之后，我們點擊這個訂單，然后點擊左上角的完成訂單圖標。

左邊選擇物流承運商，右邊填寫單號。

如果左邊etsy給的物流承運商里面沒有你需要的，可以選擇others，然后在下方手動填寫物流承運商的英文名稱。

填寫完成之后，點擊右下角的完成訂單即可。

以上就是訂單的發(fā)貨流程。

如何選擇物流服務商？

對于Etsy的貨物，我們一般有三種物流方式選擇，商業(yè)快遞，物流小包和E郵寶。

商業(yè)快遞就是大家熟知DHL，F(xiàn)edex， UPS這幾家，時效好，服務好，唯一缺點就是貴。

商業(yè)快遞一般是從攬收到派送都由同一家公司來完成，中途不會更換物流商。

物流小包的模式是：物流公司攬收包裹之后，運送到目的地國家，然后再轉交給目的地國家當?shù)氐奈锪魃踢M行尾程派送。中間更換過物流商。

常見的服務商有：燕文，遞四方，云途這幾家公司，時效一般，價格實惠。

順豐也有電商小包的服務，價格相對上面幾家便宜些，時效差不多。

E郵寶是由中國郵政承運的，許多偏遠的國家或者偏遠的地區(qū)，小包、商業(yè)快遞到不了的地方，都可以選擇E郵寶，速度慢，價格低。

為了便于說明物流發(fā)貨細節(jié)，先把店鋪分為三種：大陸店，香港店，海外店。

對于這三種店，在發(fā)貨細節(jié)上又有所區(qū)別。

第一種，大陸店

如果是大陸店，那么不管我們是選擇哪種物流方式發(fā)貨，都可以直接填寫物流承運商的名稱和相對應單號。

第二種，中國香港店

如果是香港店，操作方式可以和大陸店一致。

操作一致意味著如果有些貨是從大陸發(fā)貨，客戶是可以看到從國內發(fā)出的軌跡。

如果你不想讓客戶看到國內的運送軌跡，那么可以看下面的第三種方式。

第三種，海外店

如果是海外店，因為我們實際運營和物流采購打包都在國內（當然，如果你的采購和運營都在海外，那么就不需要看下面的方法），那么我們在發(fā)貨的時候，其實是不能讓客戶知道貨物是從中國發(fā)出的（比如你在運營一個美國店，客戶看到物流軌跡是從深圳開始攬收，那么一定是很奇怪的，甚至會取消訂單）。

那要怎么做到不讓客戶知道呢？

01選擇商業(yè)快遞

商業(yè)快遞沒辦法隱藏部分軌跡，所以常見的方式是發(fā)兩個包裹。

包含產品的包裹用正常發(fā)商業(yè)快遞出去，同時再發(fā)一份小禮品，用物流小包的方式發(fā)出，然后填寫小禮品的這個物流單號。

至于小禮品的物流小包的單號怎么填寫，接著往下看。

02選擇物流小包或者E郵寶

如上所述，物流小包的模式是：物流公司攬收包裹之后，運送到目的地國家，然后再轉交給目的地國家當?shù)氐奈锪魃踢M行尾程派送。中間更換過物流商。

所以當我們在這些小包公司的物流系統(tǒng)上面下單之后，這些物流公司一般會給到兩個單號，一個是小包公司自己的單號，這種單號能從包裹的攬收到簽收都有軌跡顯示，顯然這種單號不適合我們的需求。

第二個單號就是尾程派送的單號，我們只要把這個單號輸入到etsy后臺即可。

需要注意的是，物流小包公司有多達幾十種的運送產品方式，在價格和時效上面都有所差異，而最重要的是，不同的運送產品方式的尾程派送服務商也會不一樣。

所以對于新手來說，最簡單的方法就是在注冊好這些物流小包公司的物流賬號之后，在發(fā)貨之前，向他們的客服咨詢下不同的國家的不同的運送產品方式的尾程派送服務商分別是誰。

同時，還要注意的是，當你在物流服務商的物流系統(tǒng)上下單之后，不同的運送產品方式生成尾程單號的時間是不一樣的，有的是你下單之后就生成單號，有的卻需要物流商攬收之后才能生成單號。

由于我這邊主要使用的是遞四方，所以針對不同的國家整理了一份簡單表格，不過有些地區(qū)的信息還不完善，沒有截圖，等后期完善之后我會重新發(fā)出來。

同時，E郵寶的填寫注意事項也寫在這個截圖里面了。

以上。

（來源：公眾號希聲碎碎念）

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