Shopify的年度觀察報(bào)告：如何沖破焦灼困境，智取增長？

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

Shopify，作為全球超過1.75萬家企業(yè)使用、每日擁有 210 萬活躍用戶、全球擁有超過5億買家，同時(shí)為數(shù)百萬家實(shí)時(shí)網(wǎng)站提供服務(wù)的電子商務(wù)公司，這一平臺對于諸位跨境電商賣家朋友們而言相當(dāng)熟悉。

2022年，Shopify陸續(xù)更新和發(fā)布了季度財(cái)報(bào)，報(bào)告涵蓋了主要營收信息，如增長情況、獨(dú)立站分布地區(qū)、熱門商品類別等相關(guān)數(shù)據(jù)。不僅如此，不少金融機(jī)構(gòu)對它的發(fā)展境況也密切關(guān)注和深入分析，如丹麥的電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)Baymard Institute就為其做出了年終數(shù)據(jù)總結(jié)與分析。

2022年是充滿復(fù)雜性、不確定性的一年，也是跨境電商在野蠻增長和瘋狂馳騁之后回歸精品、強(qiáng)化品牌與供應(yīng)鏈并找到內(nèi)生增長動力的一年。一方面，跨境電商行業(yè)在今年全球消費(fèi)力下降，經(jīng)濟(jì)通脹嚴(yán)重，國際規(guī)則制約等不利因素下，對跨境電商賣家的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)謂是急風(fēng)驟雨，出現(xiàn)了不少令商家們信心受挫的事件，如PayPal向獨(dú)立站賣家揮動“資金清零”鍘刀、美國商標(biāo)局制裁上萬個中國賣家商標(biāo)、海運(yùn)價(jià)暴跌還“一船難滿”、DTC領(lǐng)頭羊們股價(jià)集體跳水、頭部平臺大裁員并戰(zhàn)略收縮等，不一一枚舉。但與此同時(shí)，拼多多出海電商平臺Temu的橫空出世、接二連三跨境電商企業(yè)IPO過會的消息，又讓行業(yè)看到一些似乎已劃破黑暗的熹微希望。

而在Shopify已經(jīng)發(fā)布的財(cái)報(bào)中，同樣也顯露出這一發(fā)展與困境并舉的雙重特征。

Shopify的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，Shopify 獨(dú)立站分布最多的國家在美國，其次在英國、加拿大、澳大利亞，但與美國的分布數(shù)量相比仍有較大差距。

（數(shù)據(jù)來源：Shopify2022年第三季度財(cái)報(bào)）

截至 2022 年第一季度的數(shù)據(jù)顯示，Shopify 的商品總額為 432 億美元，兩年復(fù)合年增長率為57%，增加了59億美元；[1]2022年第三季度的財(cái)報(bào)則顯示，Shopify第三季度總營收為13.66億美元，同比增長22%，在近三年的基礎(chǔ)上復(fù)合年均增長率為52%；此外，截止當(dāng)前的Shopify平臺上共有有1,962,087家獨(dú)立站，在過去的幾年里，新生獨(dú)立站的數(shù)量呈現(xiàn)出大幅度攀升的趨勢。

（數(shù)據(jù)來源：Shopify2017-2022各年度財(cái)報(bào)）

以上數(shù)據(jù)都顯示出，在經(jīng)濟(jì)下行、疫情反復(fù)籠罩下的2022年，Shopify依舊處于營收緩慢增長的道路，并在大多時(shí)間中保持了相對穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，因而顯示出其獨(dú)立站的發(fā)展道路仍具備無可懷疑的優(yōu)勢。

當(dāng)然，在Shopify已經(jīng)發(fā)布的財(cái)報(bào)中，部分?jǐn)?shù)據(jù)也暴露出其發(fā)展所面臨的困境和不利因素。比如，在2022年第一季度財(cái)報(bào)中，Shopify營收12.04億美元，不及市場預(yù)期的12.4億美元；凈虧損為14.74億美元，2021年同期凈利潤為12.6億美元；攤薄后每股虧損11.70美元，2021年同期攤薄后每股收益為9.94美元。[2]由于季度營收不達(dá)預(yù)期，營收表現(xiàn)增長放緩，股價(jià)開盤后暴跌逾18%，創(chuàng)下了七年以來Shopify股價(jià)的最低記錄，而在2022年第二季度，其營收增速也持續(xù)放緩，其股價(jià)也跌落至疫情前的水平。

（數(shù)據(jù)來源：Shopify季度財(cái)報(bào)）

毋庸置疑，Shopify過去兩年的爆發(fā)式增長很大程度上要得益于疫情對線上零售的推動，但隨著對疫情的控制逐漸穩(wěn)固、政府封鎖和推動電子商務(wù)興起的刺激順風(fēng)開始減弱、以及線下零售市場的全面復(fù)蘇，Shopify業(yè)務(wù)的增長趨勢已經(jīng)開始放緩。

面臨著電子商務(wù)行業(yè)在未來將面臨許多挑戰(zhàn)，包括通貨膨脹、持續(xù)的供應(yīng)鏈斷裂、如何吸引新商家入駐以及商家GMV增長回落的挑戰(zhàn)，Shopify不得不應(yīng)對對去其未來幾年發(fā)展的戰(zhàn)略方向進(jìn)行大幅調(diào)整。

首先，Shopify采取了精簡員工的舉措。在2022年7月底，在第二季度財(cái)報(bào)公布的前夕，出于優(yōu)化成本控制、重新調(diào)整公司運(yùn)營，以及恢復(fù)電商業(yè)務(wù)水平的目的，Shopify 的CEO不但公開承認(rèn)了對于電商持續(xù)增長趨勢的誤判，還宣布了Shopify自創(chuàng)辦以來的首次大規(guī)模裁員，這一舉措涉及大約1000名員工，占其全球員工總數(shù)的10%。消息一出，Shopify股價(jià)當(dāng)天應(yīng)聲下跌14%。由此可以看出，Shopify決心應(yīng)對增長回落并進(jìn)行戰(zhàn)略收縮，而這也正是跨境電商獨(dú)立站市場在經(jīng)歷了近兩年的狂奔之后迎來降溫的縮影。

其次，Shopify正在通過重重措施重新打開發(fā)展局面，比如自建履約體系SFN，加碼線下POS業(yè)務(wù)，加緊網(wǎng)羅流量通路；又比如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面不斷推陳出新，以滿足廣大顧客群體的豐富需求。近五年來，Shopify上有5698家不同的供應(yīng)商在Shopify官方應(yīng)用商店上發(fā)布了8937個相關(guān)應(yīng)用，更是推出了如ShopPay、ShopPromise、ShopCash等大放異彩的新功能；2022年12月29日，Shopify宣布在Shop應(yīng)用程序中增加了一個商品搜索框，允許買家搜索歷史訂單商品、Shopify商家在售商品以及相關(guān)商家。盡管這一商品搜索框功能雖然還在測試中，且僅向部分用戶開放，但可以預(yù)計(jì)的是，這一功能將會較大提升其用戶的使用體驗(yàn)，促使Shopify于線上購物的賽道中離亞馬遜這樣極為成熟的購物平臺更近一步?？傊?，這一舉措也展示了Shopify為建立一個面向消費(fèi)者的、功能完整的生態(tài)系統(tǒng)和盈利的良性循環(huán)的決心和壯志。

總之，Shopify作為獨(dú)立站賽道的重要角色，在經(jīng)濟(jì)下行、疫情反復(fù)籠罩下的2022年，Shopify依舊能夠仍保持相對穩(wěn)定的增長，足以證明其龐大的用戶基礎(chǔ)和發(fā)展模式的特殊之處和巨大價(jià)值。不僅如此，Shopify獨(dú)立站作為多渠道融合中的一個渠道，更是賣家們邁入多渠道融合發(fā)展模式的必經(jīng)之路。尤其是在如今輕品牌戰(zhàn)略、多渠道融合、產(chǎn)品出海、境內(nèi)外資金稅務(wù)合規(guī)和逐步本土化等跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢下，各位賣家都已重新站在了面對同一新危機(jī)和新機(jī)遇的出海賽道，此路將迎接的各種新挑戰(zhàn)與危機(jī)，這看似是行業(yè)增長的困局，實(shí)則也是中國賣家們在挑戰(zhàn)中轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、借機(jī)發(fā)展、走入世界中心的最好機(jī)會！

當(dāng)然，充分的資金儲備也是商家們力爭上游的必要條件。針對資金流短缺的部分，橋匯通旗下循環(huán)貸的融資產(chǎn)品則可緩解企業(yè)資金短缺的難題，給跨境賣家提供一種更方便、快捷、成本低的離岸融資解決方案。我們的產(chǎn)品優(yōu)勢有：額度高、審批快、手續(xù)簡、循環(huán)貸、隨借隨還！

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參考資料：

【1】跨境數(shù)據(jù)中心：《Shopify的2022年，離成為“亞馬遜”更近了一步》，2022年12月29日。https://www.amz123.com/thread-999121.htm

【2】跨境市場人：《2022年Shopify 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析》，2022年11月11日。https://baijiahao.baidu.com/s?id=1749204130079171581&wfr=spider&for=pc

【3】智象出海：《Shopify遇挫，年輕的東南亞電商市場不歡迎獨(dú)立站？》，2022年7月21日。https://www.tmtpost.com/6191192.html

【4】 有連云：《財(cái)報(bào)點(diǎn)評｜同比轉(zhuǎn)盈為虧，Shopify第一季度營收不及市場預(yù)期》，2022年5月6日。

（編輯：江同）

（來源：橋匯通）

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