在沒有疫情紅利的加持、海外消費萎靡、出貨量和訂單不足的背景下,中小貨代的生存環(huán)境惡化,頻繁出現(xiàn)資金鏈斷裂、跑路、拖欠工資等事件,現(xiàn)在還出現(xiàn)了賬號被盜、同行“騙熟”的事件。
近期,深圳某貨代500多件貨物被扣留的事情引發(fā)行業(yè)熱議。涉事貨代發(fā)公告稱,賬號被盜用,導致500多件貨物在香港倉扣留,而導致此次事故發(fā)生的原因竟是業(yè)務人員被前同事的所謂“內部關系”給騙了……【高效對接,快速布局,2.28深圳,2024雨果跨境全球平臺資源大會,點擊報名】
01
物流公司賬號被盜
近日,有賣家爆料,深圳某物流公司疑似用虛假的UPS的賬號,導致賣家的500多件貨物被扣留在香港倉,感慨貨代圈太不安生了。就在許多同行紛紛猜測糾結是不是暴雷之際,該物流公司也及時發(fā)布了公告,對于被扣留的500件貨件做出解釋說明。
據(jù)其公告表示,因為公司的賬號被盜用,導致500多件貨物在香港倉扣留,2024年也是該物流公司第十四個年頭!公司一直用心經(jīng)營,十四年間從未出現(xiàn)過此類事件,震驚之余也在深刻檢討自身。
據(jù)了解,該物流公司成立于2010年,在業(yè)內也是老牌物流公司。在這份公告中,該物流公司也講述了整個事件的經(jīng)過:因公司業(yè)務負責人與楊**多年前是快遞物流巨頭UPS的同事,借著這層關系,楊**說稱希望與該公司進行合作,之后利用虛假的美國UPS賬號誘騙該公司提供發(fā)貨人賬號進行綁定,楊**在獲知該公司UPS賬號后,未經(jīng)該公司同意就大量走貨,直至該公司收到Uxx銷售的詢間,該公司才發(fā)現(xiàn)上當受騙。楊**事件導致該公司需要支付UPS巨額賬單,該公司遭受詐騙已第一時間報警處理。
同時,該公司也表示,希望借此向各方代表,提出解決磋商方案:1、受牽連的同行,盡快擇日與其協(xié)調解決方案!2、被扣押的貨主,盡快聯(lián)系他們安排后續(xù)事宜。
據(jù)悉,該物流公司在報案時,也列出了種種證據(jù),證明被楊**屬于詐騙,比如承認盜用賬號走貨,并發(fā)送部分走貨清單。
在公告的最后,該公司也再次向社會各界、同行以及賣家提出警醒,低價渠道風險不言而喻。雖然貨代公司也已經(jīng)報警處理,但是對于相關貨物的處理依然是最緊急的,特別是春節(jié)將至,如果不能盡快處理,不僅會對賣家貨物上架產(chǎn)生影響,相關的倉儲費用也將持續(xù)增加。
02
警惕貨代同行“騙熟”
2023年5月份,UPS、美國郵政等多家美國快遞企業(yè)針對行業(yè)中的灰色手段推出了嚴打措施,嚴查跑水賬號,進行大力整頓,嚴查偷區(qū)偷重、跑水賬號等問題,大量賣家貨物因此遭到查處,一批使用跑水賬號的貨代也因此受到牽連。據(jù)了解,貨物被美國快遞企業(yè)查驗后,很可能會被永久扣押或者徹底銷毀,并且發(fā)貨倉庫的整柜交付服務也將被暫停。
有業(yè)內人士表示,UPS“跑水賬號”風波依然還在持續(xù)。此前針對跑水賬號問題,UPS曾砍掉了很多賬號,扣押了賣家的貨物,貨代公司也因此賠了不少錢,依然還有一些貨代公司正在陸續(xù)暴露出來。
“跑水賬號很早就有人在用了,只是去年UPS大刀闊斧進行整頓,才使得過往那些使用騷操作的貨代暴露出來?!倍鄠€電商平臺也發(fā)布了相關整治措施。此前,敦煌網(wǎng)表示,將從2023年6月16日起針對使用“跑水賬號”的賣家進行相應的處罰,請合規(guī)經(jīng)營,切勿因小失大,對賣家本身和買家產(chǎn)生不良的影響。
在合規(guī)化進展加快的過程中,無論是貨代與賣家,都更應該關注各類賬號是否合規(guī),即使是熟人,也要保持一定的戒心,簽訂合同查看資料。
所謂“熟人好辦事”,在貨代行業(yè)同樣也是如此,但是熟人也很容易讓自己陷入危機。除了低價之外,騙熟也是如今貨代圈里比較普遍的情況,很多熟人打著可以更優(yōu)惠、更多渠道的幌子要求合作時,也要多進行衡量。
除了上述的貨代企業(yè)被熟人欺騙,在過往的貨代暴雷案例中,也有許多賣家與貨代公司都是因為熟人關系產(chǎn)生糾紛,甚至還有熟人同行坑騙同行,最后貨物錢財兩空。對陌生人我們總能夠保持足夠的警惕,不會讓其鉆我們的空子,然而,坑我們的就是我們“自以為很熟的人“、“可以不簽合同的人”。
目前跨境物流行業(yè)仍缺乏良性競爭機制,貨代跑路、爆雷、贖貨等事件還在持續(xù)上演。行業(yè)規(guī)范管理十分不到位,法律法規(guī)尚不完善,給了不少人鉆空子的機會。業(yè)內人士表示,如今的貨運市場,倡議理性定價,友好溝通,加強行業(yè)自律才是整個行業(yè)長久生存之道。
文/ 雨果跨境 江小玲 封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果跨境編輯部)
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