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退貨靈活刺激青少年網(wǎng)購,服裝零售商承難賣之痛

專賣青少年服裝的實體店正在承受難賣之痛,因為他們的目標客戶將目標轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上去了。結(jié)果,很多品牌服裝在今年的開學季降階,以最低的價格銷售,希望能將消費者吸引回來。雨果網(wǎng)從《商業(yè)知情者》最近的報道中得知,去年青少年或青壯年實體店里買衣服的人數(shù)是2010以來最少

退貨靈活刺激青少年網(wǎng)購,服裝零售商承難賣之痛

青少年服裝專賣實體店正在承受難賣之痛,因為他們的目標客戶將目標轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上去了。結(jié)果,很多品牌服裝在今年的開學季降階,以最低的價格銷售,希望能將消費者吸引回來。

雨果網(wǎng)從《商業(yè)知情者》最近的報道中得知,去年青少年或青壯年實體店里買衣服的人數(shù)是2010以來最少的。因為銷量不好,在這個季節(jié),Gap、Abercrombie & Fitch、Aeropostale和Urban Outfitters等一些品牌的實體店價格預計將會給他們的目標客戶一些最大的折扣。

據(jù)Piper Jaffray最近進行的一次調(diào)查,在決定購買衣服時能否試穿對到青少年購物者已經(jīng)沒有之前那么大的吸引力。

只有61%的美國青少年表示他們目前喜歡從一樣有網(wǎng)店的實體店購衣服。相比去年春天的81%下降很多。

越來越多青少年喜歡網(wǎng)購衣服的部分原因是現(xiàn)在退貨政策靈活了,那些只有網(wǎng)店的服裝零售商也可以給消費者保證滿意度。實際上,在所有美國消費者中(不僅僅是青少年),靈活的退貨政策是他們在哪個網(wǎng)店購物的第三個最重要的原因,據(jù)美國國家零售聯(lián)合會的調(diào)查,排在前面的兩個原因是“免費配送”和“價格低廉”。(編譯/雨果網(wǎng)  韋蓋利)

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