歐美地區(qū)的節(jié)日旺季即將來(lái)臨,季節(jié)性裝飾品的需求將達(dá)到高峰。為了在這一關(guān)鍵時(shí)期發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì),供應(yīng)商們需要做好充分的提前準(zhǔn)備。以下是一些針對(duì)性的提升建議,希望幫助您采取有效措施,確保滿足消費(fèi)者的需求。
產(chǎn)品上新
如果供應(yīng)商伙伴還有產(chǎn)品未上新(尤其是針對(duì)海外倉(cāng)有貨的產(chǎn)品)提醒供應(yīng)商伙伴抓住最后的時(shí)間進(jìn)行上新,確保今年產(chǎn)品有在Wayfair上銷售的機(jī)會(huì)。產(chǎn)品上新操作指南:產(chǎn)品上傳難?快收好這份保姆級(jí)教程,以及巧用Quick Upload,快速上傳您的產(chǎn)品!
增加新品產(chǎn)品評(píng)論
我們的數(shù)據(jù)顯示,5條評(píng)論可提高約30% 的轉(zhuǎn)化率,并持續(xù)帶來(lái)高達(dá)約 50條評(píng)論的益處。及早收集評(píng)論保持勢(shì)頭至關(guān)重要——利用 WayFair 官方評(píng)論計(jì)劃來(lái)加速銷售飛輪,并推動(dòng)排序排名提升。具體操作供應(yīng)商伙伴可以參考文章:評(píng)論返現(xiàn)計(jì)劃和評(píng)論領(lǐng)取免費(fèi)樣品計(jì)劃。
圖文優(yōu)化
優(yōu)化產(chǎn)品圖像和詳細(xì)信息。為每個(gè)SKU配備產(chǎn)品圖片以及場(chǎng)景圖片,以便明確大小和規(guī)格/激發(fā)客戶購(gòu)買。而產(chǎn)品詳細(xì)信息(例如尺寸、材質(zhì)、特征)可確保SKU出現(xiàn)在相關(guān)的搜索結(jié)果和篩選條件中。除此之外供應(yīng)商可以通過(guò)Waymore功能提供更多補(bǔ)充介紹,幫助消費(fèi)者更全面地了解產(chǎn)品細(xì)節(jié),從而提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
參考路徑:Partner Home- Report Center-Detailed Listing Health,重點(diǎn)針對(duì)報(bào)表中Tag Health和Image Health進(jìn)行提升。
促銷
我們鼓勵(lì)您積極參與提報(bào)促銷,確保您在我們流量最高的時(shí)刻提供最大力度的折扣,通過(guò)流量高峰期的投資,推動(dòng)“爆款”持續(xù)增長(zhǎng),為高潛力的新產(chǎn)品造勢(shì),加快銷售過(guò)量庫(kù)存商品或積壓庫(kù)存商品。優(yōu)先考慮的促銷窗口:Wayday 2.0. Cyber month ,操作:通過(guò) Partner Home 的促銷頁(yè)面查看 Wayfair 推薦的商品和折扣并采取行動(dòng),參考:重要升級(jí)|Promotions促銷頁(yè)面更新通知及內(nèi)容。
請(qǐng)注意:想要在促銷期間取得最優(yōu)秀的成績(jī),我們推薦供應(yīng)商在日常最有競(jìng)爭(zhēng)力的批發(fā)價(jià)基礎(chǔ)上,在促銷期這個(gè)有戰(zhàn)略意義并且流量高峰的時(shí)刻做出明智的投資。
廣告
在發(fā)布后的前90天內(nèi)投資Wayfair的SP廣告,以增加優(yōu)質(zhì)展示位的SKU,獲取點(diǎn)擊量和訂單,從而增加評(píng)論和初期關(guān)注度。通過(guò)關(guān)鍵詞定位,您可對(duì)特定關(guān)鍵詞進(jìn)行出價(jià),以吸引正在搜索而非正在瀏覽的高意向客戶。開啟廣告前確保recipe達(dá)到最優(yōu)將會(huì)使你的廣告效果事半功倍,如新品累積5個(gè)評(píng)價(jià),產(chǎn)品詳情頁(yè)的價(jià)格、主圖、描述等已達(dá)到可調(diào)整的最優(yōu)狀態(tài),更多指導(dǎo),請(qǐng)查看《Wayfair廣告白皮書》(文章末閱讀原文查看)
庫(kù)存布局
合理布局你的供應(yīng)鏈,將貨物前置,靠近消費(fèi)者。以美國(guó)站點(diǎn)為例,Wayfair以消費(fèi)者分布為基礎(chǔ),對(duì)全美區(qū)域進(jìn)行劃分,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的尾程配送。當(dāng)商品價(jià)格,客訴,評(píng)論等因素相似下,在區(qū)域內(nèi)庫(kù)存充足的商品排名會(huì)優(yōu)于區(qū)域外的商品, 會(huì)被更多地曝光給同區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者。
縮短的配送距離不僅可以節(jié)約尾程配送費(fèi),還提高了訂單的配送時(shí)效,減少運(yùn)輸過(guò)程的破損風(fēng)險(xiǎn),顯著提升客戶體驗(yàn)。同時(shí),承諾的快速送達(dá)時(shí)效、優(yōu)化的前臺(tái)零售價(jià)和降低的客訴率進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)高流量,高轉(zhuǎn)化率的正循環(huán)。
如何了解消費(fèi)者分布: Partner Home-Customer Orders-Dropship Orders-Order Exports 下載 customer address,了解您的訂單分布。
B2B
最后,我們提醒供應(yīng)商伙伴申請(qǐng)開通Wayfair專業(yè)購(gòu),使用B2B折扣功能(是Wayfair旗下僅面向認(rèn)證企業(yè)客戶(B2B)開放的一站式購(gòu)物網(wǎng)站,提供數(shù)以萬(wàn)計(jì)的豐富選品及企業(yè)折扣優(yōu)惠目前網(wǎng)站僅對(duì)通過(guò)認(rèn)證的客戶開放,只有符合條件的企業(yè)才能訪問(wèn) ),增加您的銷售渠道。
通過(guò)這些策略,希望供應(yīng)商伙伴們能夠更好地迎接節(jié)日旺季的挑戰(zhàn),提升銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。讓我們共同做好準(zhǔn)備,迎接銷售高峰。
封面/圖蟲創(chuàng)意
(來(lái)源:Wayfair全球開店服務(wù)號(hào))
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