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若你還堅(jiān)在實(shí)體店購物的“老陣地”,那你可能是50歲以上的英國老派紳士,或是尚未成年的小萌新。
對于好品牌來說,
Every Day is Peak Season
(一年的365天都是大促)。
很多人關(guān)心海外真正賺錢的企業(yè)都怎么做?
較少人關(guān)心海外的消費(fèi)者真正怎么想。
調(diào)研地區(qū):英國、美國、阿聯(lián)酋、中國
調(diào)研對象:萬名名跨行業(yè)消費(fèi)者
調(diào)研類型:一手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研+田野調(diào)查
這份報告不僅探討了塑造數(shù)字經(jīng)濟(jì)的信念和行為,更將我們的目光聚焦于正在火熱進(jìn)行中的購物高峰期——黑色星期五、白色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一和雙十一。
讓我們一睹未快這份報告的關(guān)鍵指數(shù)吧:
家庭支出小能手:8-15 歲的阿爾法世代(Gen Alpha)青少年們推動了超過四分之一(27%)的全球家庭月度支出,其中數(shù)字消費(fèi)的比例接近三分之一。
數(shù)字產(chǎn)品狂熱粉:作為阿爾法時代的父母千禧一代,有近一半(47%)會為他們的孩子購買線上教育課程;緊隨其后的是娛樂流媒體,有三分之一(30%)的父母會購買。
地區(qū)差異化
線上教育熱:中國有59%的千禧一代父母會為孩子(12歲以下)每月購買數(shù)字教育產(chǎn)品,而英國父母們也不甘落后,有39%不僅在購買,且隨著孩子的成長將持續(xù)購買數(shù)字教育產(chǎn)品。
電子游戲迷:在阿聯(lián)酋,有47%的父母為孩子支付電子游戲服務(wù)費(fèi)用,相對應(yīng)的在美國,有33%的青少年能夠獨(dú)立購買電子游戲。
獨(dú)立消費(fèi):在阿聯(lián)酋有92%的青少年(15歲)無需通過成年人便能完成獨(dú)立消費(fèi),71%的英國青少年會為非必要商品獨(dú)立消費(fèi),65%的中國15歲兒童會在購物渠道消費(fèi),33%的美國青少年(8-15歲)會用零花錢在應(yīng)用程序(App)內(nèi)消費(fèi)。
消費(fèi)習(xí)慣
社交電商寵兒:在中國,51%的15歲青少年將社交電商平臺視為最常用的購物渠道,此偏好也同樣是全球Z世代的常用渠道。
支付方式多樣:在中國青少年中,二維碼和數(shù)字錢包支付是必不可少的,而英國青少年則更偏向信用卡為首選支付方式。不過,先買后付(BNPL)正在全球青少年中逐漸流行起來(美國 7%、阿聯(lián)酋 11%、及中國19%)。
優(yōu)惠信息探索:全球青少年都有一個共同點(diǎn) — 那就是喜歡使用社交媒體來尋找產(chǎn)品優(yōu)惠信息,無論是在哪個地區(qū),這種現(xiàn)象都普遍存在。
“阿爾法世代在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)需要密切關(guān)注所有世代的消費(fèi)者支付偏好,才能推動市場增長和忠誠度?!?/p>
Rory O’Neill
Checkout.com 首席營銷官
閱讀完此文,你準(zhǔn)備好迎接年終購物狂歡節(jié)的到來嗎?
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(編輯:江同)
(來源:checkout)
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