
今天(9月3日),2015年中國(廈門)跨境電商大會熱度持續(xù),繼第一天出口電商專場論壇后,迎來第二天的進口電商專場論壇。進口電商專場齊聚當(dāng)前眾多平臺如京東全球購、順豐海淘、萬國優(yōu)品、一帆海購網(wǎng)、步步高集團云猴全球購,以及移動電商跨境購物第一站比呀比、跨境網(wǎng)。上述電商平臺的CEO、高層領(lǐng)導(dǎo),以及進口供應(yīng)鏈資深的運營服務(wù)商,進行了高端、深度的對話,聚焦進口電商現(xiàn)狀與未來,在歷史未遇的政策環(huán)境優(yōu)勢下,探討除了價格戰(zhàn),進口電商還能做什么?
本次盛會由跨境電商新媒體雨果網(wǎng)主辦,ESG集團協(xié)辦,獲中國(福建)自由貿(mào)易實驗區(qū)廈門片區(qū)管理委員會支持,豬八戒網(wǎng)戰(zhàn)略合作支持、易極付特別贊助。9月3日進口電商專場,雨果網(wǎng)還特邀美國百年珠寶品牌GemStone King、斯里蘭卡三大紅茶品牌Blue field CEO暢談他們眼中的中國市場與機遇。這兩大品牌更是提供了專場的珠寶大獎和多份茶葉大禮。
與進口電商專場同期舉辦的還有最美跨境人分會場,經(jīng)過層層選拔的5位跨境電商賣家進行實操干貨以及成長故事分享,吸引數(shù)百位出口賣家積極參與,進行交流分享。此外,本次大會還匯聚一大批跨境電商行業(yè)優(yōu)秀的服務(wù)商,共同助力企業(yè)圓一個跨境電商夢,包括物流領(lǐng)域送水人,順豐國際、4PX、俄速通、郵立達、樂寶物流、三態(tài)速遞、宅急送;支付領(lǐng)域的送水人,易極付、Payoneer、錢寶、WorldFirst;信息技術(shù)領(lǐng)域送水人,易倉科技ERP、思齊軟件、中恒IMCART建站服務(wù),以及貨源分銷平臺GET,專注VAT以及商標注冊服務(wù)的英國J&P注冊會計師樓。
首要保證貨源正規(guī),供應(yīng)、價格穩(wěn)定
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),中國進口電商年銷售額在2014年達到了1290億,每年增幅在30%以上。預(yù)計到2020年,市場交易將翻數(shù)倍甚至10倍。巨大的市場機遇,加上國家引領(lǐng)海淘走向陽光化進入電商時代,這一領(lǐng)域吸引了眾多的淘金者涌入,一夜之間各種平臺、各種電商模式也如雨后春筍般出現(xiàn)。
進口電商發(fā)展初現(xiàn)崢嶸,但隨之而來的是各大平臺,眾多商家過分聚焦標品、爆品,市場競爭激烈,價格戰(zhàn)成為了平臺之間,商家之間搶占市場的常用策略,這是很不健康的發(fā)展方式。進口電商供應(yīng)鏈運營公司Thrive董事長lily在會議上表示,進口電商最初的爆點母嬰品類已經(jīng)由藍海變成紅海??缇尘W(wǎng)創(chuàng)始人吳福忠也透露母嬰行業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)虧損嚴重。
lily指出,整個進口電商圍繞標品在運營,品類還遠遠不夠豐富,空白在一定程度上代表機遇。除了去填補這個空白,進口電商更應(yīng)首先保證貨源的穩(wěn)定、價格的穩(wěn)定、以及供應(yīng)正品。
她說,進口電商在海外供應(yīng)鏈的整合上仍存在天生的短板,有能力在國外建立分公司進行整合的企業(yè)非常少,商家要么是依賴海外“小護士”去掃貨然后進行“收購”,要么從批發(fā)商那里拿貨。這樣就導(dǎo)致,貨源、價格不穩(wěn)定,經(jīng)過轉(zhuǎn)手,也很難保100%正品。而這些恰恰是消費者希望看到的,因此她建議進口電商應(yīng)該先穩(wěn)貨源、價格、品質(zhì)。
對于這樣一個話題,京東全球購招商負責(zé)人田鎮(zhèn)東也在會上發(fā)表了京東作為服務(wù)平臺如何管控供應(yīng)鏈的想法。他說,京東對第三方賣家實行嚴懲制度,協(xié)議規(guī)定若發(fā)現(xiàn)售假,將罰款賣方最高20萬美金,違規(guī)違法成本很大。此外,平臺有自己的溯源把關(guān)。順豐海淘銷售總監(jiān)秦道學(xué)則表示,順豐以商業(yè)加物流的模式全方位服務(wù)商家,可實現(xiàn)全鏈條的把控,幫商家充分贏得消費者信任,并以物流服務(wù)優(yōu)勢提升消費者的體驗及對品牌的感知。
雨果網(wǎng)從現(xiàn)場了解到,進口電商企業(yè)有貨源優(yōu)勢,拿到品牌代理的可以借助第三方平臺進行引流、促發(fā)展,在行業(yè)初期,還比較容易成長起來。
拿品牌授權(quán)可保證供應(yīng)鏈優(yōu)勢,但怎么拿?
不論是進口電商平臺或者商家,拿到國外品牌的正規(guī)授權(quán),方能向市場力證正品、海內(nèi)外同價,對于自身運營也不會因為貨源不穩(wěn)定、價格不穩(wěn)定而導(dǎo)致市場運行混亂。沿用一句話形容就是供應(yīng)鏈優(yōu)勢很重要,然而拿到國外品牌授權(quán)并不容易。國外品牌是怎么考慮的呢?
Lily進行了解讀,“就我熟悉的北美市場來說,品牌企業(yè)授權(quán)給中國商家,很注重你公司在當(dāng)?shù)厥欠窈戏{稅,你把產(chǎn)品賣到哪里去,是否有正規(guī)的流通渠道,是否將價格控制在規(guī)定的售價范圍內(nèi),是否有維護好品牌形象。”她指,海外品牌并不看重采購商有多少錢,一下子就要采購多少貨,他們希望的是先打通渠道,樹立一個好的品牌形象再徐徐圖之。他們也不喜歡價格戰(zhàn),認為對品牌損害很大。所以要爭取到他們的授權(quán),商家或者平臺必須讓他們看到自己在品牌建設(shè)上一致的發(fā)展理念與落地能力。
一帆海購網(wǎng)執(zhí)行副總裁薛壽能也進行了同樣精彩的解讀,同時他還指出,就一帆海購自營采購,接洽各大品牌,協(xié)商授權(quán)事宜的經(jīng)驗來看,那些在中國已經(jīng)建立了實體渠道,有品牌沉淀、價格體系穩(wěn)定的品牌的授權(quán)并不好拿,一方面是來自線下總代的壓力,一方面渠道及市場已經(jīng)建立并穩(wěn)定下來。所以他建議商家可以適當(dāng)調(diào)整策略,去代理一些在中國沒有打開市場但不錯的品牌。
萬國優(yōu)品總經(jīng)理張宗濤則在會上發(fā)表了不同的看法,他說,電商的到來瞬間讓信息對稱,信息不對稱的時代已經(jīng)過去了。當(dāng)消費者開始接受多品類的產(chǎn)品的時候,一二線的品牌產(chǎn)品就會受到威脅,他們份額逐漸縮小的時候,有一天一定會和跨境電商合作的?!耙痪拖騻鹘y(tǒng)電商妥協(xié),要不就向我們妥協(xié),這個就是跨境電商的機會。當(dāng)然,這個機會是建立在跨境電商2.O版本上的,正規(guī)、合法、有序的市場運作的基礎(chǔ)上的?!?
對此,Lily補充,中國企業(yè)如果能拿下海外品牌獨家代理,并以本土化團隊代為運作進口線上、線下市場,一定是海外品牌喜聞樂見的,或者海外品牌的中國代理主動走到線上。
趨勢:非標長尾產(chǎn)品市場值得培養(yǎng),O2O模式很美
全球跨境電商進口這一領(lǐng)域的最新數(shù)據(jù)顯示,32%是母嬰產(chǎn)品,25%是服裝,24%是化妝品。出席會議的業(yè)者認為進口電商的未來不僅僅在這些品類上的標品、爆品有空間。移動跨境購物第一站比呀比CEO黃浩文在會上表示,非標長尾產(chǎn)品的市場值得關(guān)注。商家應(yīng)該多關(guān)注爆品、標品之外的市場,以作背書。比如同屬母嬰類的產(chǎn)品,奶嘴也很有市場,不一定是尿片。
黃浩文的觀點得到與會嘉賓的極大認可。此外,本次會議邀請到步步高集團云猴全球購CEO李錫春分享進口電商O2O帶來的商機與挑戰(zhàn)。步步高是中國零售業(yè)巨臂,稱霸中國西南。李錫春透露,步步高每年的進店客流也達到了20億人次,這些用戶和會員其實都是可以去利用的好資源。綜合線下門店展示與線上電商平臺,可以很好地幫助海外品牌落地,O2O模式不只是看起來很美,而是真的很美。
在眾多行業(yè)大佬發(fā)表了各自的精彩見解之后,本場論壇迎來了尾聲的高潮,雨果網(wǎng)力邀威時沛運集團副總裁兼電商事業(yè)部總經(jīng)理楊學(xué)海、福建電子口岸股份有限公司吳錦春、跨境網(wǎng)CEO吳福忠,解密自貿(mào)區(qū)生意的玩法與誤區(qū)。欲知詳細的分享內(nèi)容,以及進口電商行業(yè)的“真相”與運營干貨可關(guān)注雨果網(wǎng)對于大會的后續(xù)報道。