延伸閱讀｜實時支付浪潮中的黑馬，先買后付何以席卷全球？

早于 2022 年，蘋果便宣布將通過 iOS 16 推出“先買后付”（Apple Pay Later）業(yè)務。而在更早之前，亞馬遜、沃爾瑪?shù)攘闶劬揞^均已提供了先買后付服務，高盛、巴克萊銀行、Visa 等傳統(tǒng)金融機構(gòu)也競相擁抱這一新興支付潮流。那么，先買后付究竟是什么？它為什么能在短短幾年內(nèi)風靡全球？

本篇將介紹先買后付的基礎知識和發(fā)展現(xiàn)狀。您將了解它的工作原理、怎樣選擇供應商以及 Stripe 如何為先買后付的商家提供幫助。

什么是先買后付？

現(xiàn)在購買，以后付款（BNPL，Buy Now Pay Later）是近幾年海外市場最炙手可熱的新型支付方式，被各種企業(yè)——尤其是線上零售商——用來提高轉(zhuǎn)化率、增加平均訂單價值并吸引新客戶。

這種付款方式類似信用卡，讓客戶立刻完成訂單支付，然后在未來一定時間內(nèi)分期或一次性償還（例如 100 元的商品，客戶可以在收貨后分四期支付25 元）。近年來先買后付已經(jīng)成為全球最流行的支付方式之一：超過一半的美國客戶使用過先買后付服務，澳大利亞近 10% 的電子商務通過先買后付交易，它還是 2020 年印度和英國增長最快的支付方式。分析師估計，到 2025 年，該類型的服務將占全球電商實體商品銷售額的 12%。

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先買后付如何運作？

先買后付通常作為支付流程中的一個選項與信用卡和其他支付方式一起出現(xiàn)。當客戶購買商品時，他們只需在付款列表中選擇 “先買后付” 服務，頁面會自動跳轉(zhuǎn)到支付供應商的網(wǎng)站或應用程序以創(chuàng)建賬戶或登錄?？蛻暨x擇是否接受條款還款計劃（一般是雙周或每月分期付款）并完成購買。

先買后付的運作流程

購買完成后，企業(yè)會直接從支付供應商那里收到全額付款，而客戶則在還款計劃規(guī)定的時間內(nèi)將付款分期（或一次性）償還給供應商。通常只要客戶按時還款，就沒有利息和額外費用。

先買后付的好處

流暢的結(jié)賬體驗對任何企業(yè)都至關(guān)重要，尤其是當您專注于線上業(yè)務增長時?？蛻粝Ｍ@得無阻礙、可定制的支付體驗——并且能夠讓他們靈活地選擇購買方式。先買后付為您的客戶提供了這種靈活性和便利性，它還可以減少欺詐并提高轉(zhuǎn)化率和平均訂單價值。通過提供 “先買后付” 選項，您可以：

立刻獲得全額付款，遠離還款風險和欺詐：

無論客戶是否支付分期付款，您都會立刻收到全部款項。這意味著先買后付的所有客戶風險由支付商承擔，從而使您的業(yè)務免受欺詐。

吸引更多客戶，帶來新的流量：

先買后付在沒有信用卡的年輕客戶中特別受歡迎，超過 26% 的千禧一代和近11% 的Z世代購物者通過先買后付進行在線消費。先買后付供應商的商店目錄和營銷渠道也為您提供了更多接觸新客戶的機會。

提供更好的客戶體驗：

先買后付為客戶提供了更快、更便捷的融資方式。大多數(shù)供應商都有簡單易懂的還款計劃和條款，客戶無需接受（或僅需很少）信用檢查即可開始使用。

提高轉(zhuǎn)化率：

如果客戶能夠按時完成分期付款，他們就更有可能成為回頭客。先買后付尤其有助于減少大額消費的心理障礙——四次 50 元的免息付款比一次支付 200 元更容易被消費者接受。

提高您的平均訂單價值：

由于分期付款減少了客戶一次性支出的壓力，這使他們單次消費的預算更為充足。對于銷售低價商品的企業(yè)，這些客戶更有可能在單筆訂單中購買更多的額外商品。

如何選擇先買后付供應商

選擇正確的先買后付供應商取決于您銷售的商品類型、這些商品的價格以及您的客戶群。在評估供應商時，請考慮以下事項：

還款期限：

先買后付供應商提供不同的分期付款計劃和期限，從幾周到幾年不等。如果您企業(yè)的平均訂單價值較高，最好尋找那些能提供更長還款期限（如六個月以上的每月分期付款）的供應商。

信用額度：

對于不同的供應商來說，每個客戶都會因其使用狀況、信用記錄和還款歷史有不同的支出限額。因此您需要評估您的平均訂單價值并選擇一個能為大多數(shù)客戶提供足夠信用以成功購買的供應商。

客戶位置：

在哪些地區(qū)推出先買后付服務取決于您的客戶主要來自哪里——這意味著您可能需要不止一個供應商，以最大限度地覆蓋您的銷售范圍。此外，供應商在每個地區(qū)受歡迎的程度也不盡相同，例如Afterpay 是澳大利亞和新西蘭最受歡迎的供應商，而 Klarna 在德國和北歐更受歡迎。

三家主要的先買后付供應商對比

Stripe 能提供什么幫助？

世界各地的電商企業(yè)都在使用 Stripe 提供多樣化支付方式并簡化全球運營。根據(jù)我們統(tǒng)計，在 Stripe 上啟用 “先買后付”服務的企業(yè)，其銷售額平均增長了 27%。

快速無縫的集成選項：

Stripe 產(chǎn)品套件內(nèi)置全球支付支持，您只需一次集成就能在幾分鐘內(nèi)開啟多種支付方式——包括 “先買后付” 服務。此外，您還可以依靠 Stripe 根據(jù) IP 地址、瀏覽器區(qū)域設置、cookie 和其他信息動態(tài)顯示正確的支付方式和語言，讓您的客戶獲得最佳支付體驗。

沒有繁瑣的文書工作：

符合條件的企業(yè)可在幾分鐘內(nèi)開啟Stripe 的 “先買后付” 選項——無需額外的申請、入駐或承保流程。

統(tǒng)一監(jiān)控和報告：

使用任何方式（包括先買后付在內(nèi)）進行的支付都顯示在 Stripe 管理平臺中，從而降低了操作復雜性并允許進行輕量級的財務對賬——這使您能夠為各種常用操作開發(fā)標準化流程。

想了解更多有關(guān) Stripe 如何支持先買后付服務的信息，您可以閱讀官網(wǎng)幫助文檔或聯(lián)系我們的銷售團隊。

（編輯：江同）

（來源： Stripe ）

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