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NO.51 注意!不少賣家誤碰這一功能商品瞬間清空!

近期,跨境圈子里接連曝出幾起慘案——不少賣家因為誤操作一個功能導(dǎo)致店鋪商品瞬間清空!

近期,跨境圈子里接連曝出幾起慘案——不少賣家因為誤操作一個功能導(dǎo)致店鋪商品瞬間清空!



1

賣家誤觸此功能導(dǎo)致商品全清空

這個隱藏在日常操作中的“死亡按鈕”——“清除并替換您的庫存”(Purge and replace your inventory)。一旦誤點,后果不堪設(shè)想。


NO.51 注意!不少賣家誤碰這一功能商品瞬間清空!

圖片來源:亞馬遜后臺


近日,不少賣家就因為誤操作這個功能,結(jié)果商品一夜之間消失殆盡,多年積累的權(quán)重和排名也一夜回到解放前,損失簡直無法估量!


NO.51 注意!不少賣家誤碰這一功能商品瞬間清空!圖片來源:亞馬遜后臺


據(jù)多位賣家反饋,他們在日常使用商品表格進(jìn)行常規(guī)上新或庫存管理時,可能一時手滑就會雙擊到后臺“清除并替換您的庫存”這個選項。


接著開始強(qiáng)制上傳一個系統(tǒng)自動生成的、名為vlw_feed_upload的臨時文件。可怕的是,此過程無法暫?;蚪K止!



一旦誤操作,意味著:


  • 店鋪所有Listing都會一次性、徹底地被刪除干凈。銷售即刻停滯。


  • ASIN、排名、權(quán)重全部打回原型。


所以,賣家千萬要警惕!




2

一旦誤觸,賣家如何緊急補(bǔ)救

這可以說是賣家最大的坑,為避免誤操作,建議賣家平時應(yīng)做好防范:


1.立即登錄亞馬遜后臺檢查,熟悉該危險按鈕的位置(但請勿點擊測試!)。


2.后臺分配操作權(quán)限,防止批量庫存被隨意改動;告知所有運(yùn)營者此功能的危險性及規(guī)避方法。



如果不小心操作了,該怎么挽救?


真的不幸誤觸了“清除并替換庫存”,先試試以下這幾步自救:

1.建議賣家及時開case進(jìn)行攔截

2.要時刻關(guān)注后臺郵件

NO.51 注意!不少賣家誤碰這一功能商品瞬間清空!圖片來源:亞馬遜后臺郵件
亞馬遜發(fā)現(xiàn)這種高風(fēng)險操作后,一般會在 18-24 小時內(nèi)發(fā)郵件確認(rèn)。收到后一定要按郵件來選擇對應(yīng)的指令終止。

3.去“庫存管理,數(shù)據(jù)管理”看有沒有恢復(fù)的操作入口,有時候可能有bug加載不出來,建議多試幾次。

封面來源/圖蟲創(chuàng)意

(來源:雪球站外)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?

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