中國戶外家具出海實錄：永強集團(tuán)的品牌成長之路

在全球家居市場版圖中，戶外家具正以迅猛勢頭躋身增長最快的品類行列。作為國內(nèi)戶外家具制造領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，浙江永強集團(tuán)依托數(shù)十年深耕行業(yè)的制造積淀，通過與歐美領(lǐng)先的電商平臺Wayfair的深度合作，成功完成從傳統(tǒng) B2B 模式到全球化 B2C 布局的戰(zhàn)略升級，實現(xiàn)了品牌發(fā)展的華麗轉(zhuǎn)身。

傳統(tǒng)的中國戶外家具工廠，是如何一步步走向全球消費者的視野，如何在激烈的市場競爭中，實現(xiàn)從 B2B 到 B2C 的成功轉(zhuǎn)型？

在本次獨家訪談中，我們邀請到了永強電商事業(yè)部CEO謝總，與 Wayfair 戶外家具類目招商經(jīng)理及大客戶管理團(tuán)隊展開深度對話。謝總暢談了永強集團(tuán)在轉(zhuǎn)型過程中的挑戰(zhàn)與突破，分享了在 Wayfair 平臺上的實戰(zhàn)經(jīng)驗和運營心得。

我們期待通過本次訪談

· 完整呈現(xiàn)中國戶外家具領(lǐng)軍企業(yè)的成長軌跡與發(fā)展智慧。

· 更能為眾多身處轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的戶外家具供應(yīng)商，提供可借鑒的實戰(zhàn)經(jīng)驗與跨境出海路徑參考。

· 助力更多優(yōu)秀的 “中國智造” 突破地域邊界，在全球市場綻放更耀眼的光彩。

1. 永強集團(tuán)是國內(nèi)領(lǐng)先的戶外家具制造商，能否分享一下企業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)？

疫情期間，我們能明顯感受到市場需求的變化。海外客戶對產(chǎn)品的個性化、時效性與多樣性的要求越來越高，傳統(tǒng) B2B 模式增長趨緩，而 B2C 模式的增速非?？臁＿@讓我們意識到必須主動轉(zhuǎn)型。

為此，我們專門成立了獨立的電商事業(yè)部，從產(chǎn)品前端設(shè)計、中期運營管理、終端客戶服務(wù)到全鏈路供應(yīng)鏈協(xié)同，實現(xiàn)了各環(huán)節(jié)的深度打通。

我們希望在穩(wěn)固原有制造優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步構(gòu)建直觸消費者的產(chǎn)品競爭力與品牌影響力。

“從‘客戶要什么我們做什么’，到‘消費者真正想要什么’——這正是我們轉(zhuǎn)型的核心?！?/span>

2. 永強是如何與 Wayfair 建立合作關(guān)系的？

我們通過媒體、公眾號和展會了解到了 Wayfair 平臺。經(jīng)過多輪市場調(diào)研與橫向?qū)Ρ?，我們發(fā)現(xiàn)相較于其他跨境電商平臺，Wayfair 在家具垂直領(lǐng)域具備更深厚的專業(yè)性與更健康的生態(tài)環(huán)境 —— Wayfair對供應(yīng)商的考核維度極為全面，涵蓋產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)響應(yīng)、交付效率及運營能力等核心板塊，這與我們追求長期穩(wěn)健合作的需求高度契合。

不過，合作初期并非一帆風(fēng)順，我們與 Wayfair 共同經(jīng)歷了一段關(guān)鍵的 “磨合期”：這不僅是雙方業(yè)務(wù)流程上的適配，更需要我們打破傳統(tǒng) B2B 模式的固有思維。

轉(zhuǎn)型之初，我們曾簡單認(rèn)為 “上傳產(chǎn)品即可達(dá)成銷售”，但實際運營后才意識到，從產(chǎn)品詳情頁的精細(xì)化搭建、高清圖片與視頻的視覺呈現(xiàn)，到促銷活動的節(jié)奏把控，每一個環(huán)節(jié)都需要持續(xù)優(yōu)化調(diào)整。

正因如此，我們格外感謝 Wayfair 各專業(yè)團(tuán)隊 —— 在廣告投放策略、動態(tài)定價調(diào)整、庫存周轉(zhuǎn)節(jié)奏等關(guān)鍵運營節(jié)點，他們?yōu)槲覀兲峁┝舜罅酷槍π灾笇?dǎo)，幫我們快速理清了運營思路。

隨著雙方協(xié)作不斷深入，我們與 Wayfair 團(tuán)隊緊密配合，最終成功打造出一款桌椅套裝爆款產(chǎn)品，這也成為我們?nèi)腭v平臺后的首個 “明星單品”。謝總在回憶這一階段時感慨道：“那一刻，團(tuán)隊的信心被徹底點燃 —— 這不僅是一次合作的突破，更是我們 B2C 轉(zhuǎn)型之路上的全新起點，也讓我們更有底氣去探索更多增長可能?！?/span>

那一刻，團(tuán)隊的信心被徹底點燃 —— 這不僅是一次合作的突破，更是我們 B2C 轉(zhuǎn)型之路上的全新起點，也讓我們更有底氣去探索更多增長可能。

謝總最后堅定地補充道：“對我們而言，Wayfair 早已不只是一個銷售渠道，更是陪伴我們從轉(zhuǎn)型探索走向成熟的重要合作伙伴”。

3. 您認(rèn)為在 Wayfair 平臺上取得成功的關(guān)鍵因素有哪些？

我認(rèn)為有三個關(guān)鍵點：

（1）產(chǎn)品力：設(shè)計、質(zhì)量、價格的平衡最為關(guān)鍵。“戶外家具不僅要實用，還要美觀耐用。對于我們工廠而言，要去調(diào)研消費者的差評和痛點，不能只停留在 “按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)”，更要主動去挖掘市場需求。”

（2）運營力：通過廣告優(yōu)化、內(nèi)容圖片和定價策略，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶?！暗览砗芎唵?，你的產(chǎn)品很好，但是如何告訴客戶你的產(chǎn)品很好，圖片、視頻、促銷廣告，甚至是備貨都是很重要的”。

（3）供應(yīng)鏈力：Wayfair 的平臺節(jié)奏快，我們通過“小批量、多批次、高周轉(zhuǎn)”的方式保持靈活運轉(zhuǎn)。

“在我們自己不斷的探索以及 Wayfair 團(tuán)隊的支持下，我們的產(chǎn)品不僅賣得好，更賣得穩(wěn)。”

4. 在合作過程中，Wayfair 團(tuán)隊對永強的支持體現(xiàn)在哪些方面？

Wayfair 團(tuán)隊不僅具備深厚的專業(yè)功底，更擁有敏銳的市場洞察力，始終保持著對市場動態(tài)的緊密貼合。

他們會基于不同產(chǎn)品品類的特性、不同國家市場的消費趨勢，為我們提供極具針對性的支持 —— 從精準(zhǔn)的廣告投放策略、科學(xué)的選品方向建議，到詳實的數(shù)據(jù)洞察分析，全方位助力我們把握市場機(jī)遇。

尤其是在爆款產(chǎn)品的打磨階段，Wayfair 團(tuán)隊會幫助我們判斷產(chǎn)品圖片、關(guān)鍵詞和價格帶是否符合目標(biāo)客群，這對我們改進(jìn)新品、精準(zhǔn)運營幫助很大。

5. 永強集團(tuán)未來在 Wayfair 平臺的規(guī)劃是什么？ 

我們希望進(jìn)一步深化與 Wayfair 的合作，在以下幾個方向共同發(fā)力：

●  數(shù)據(jù)協(xié)同：實現(xiàn)更精準(zhǔn)的補貨與庫存預(yù)測；

●  產(chǎn)品創(chuàng)新：打造更多場景化戶外組合產(chǎn)品；

●  品牌建設(shè)：加強內(nèi)容營銷與品牌傳播；

●  品類拓展：從戶外家具延伸至其他更多的家居場景，提升全年銷量穩(wěn)定性。

“Wayfair 是我們品牌全球化的重要伙伴，我們希望通過 Wayfair 讓中國戶外家具制造走向更廣闊的世界?！?/span>

6. 最后，謝總會給正在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的戶外家具工廠哪些建議？

首先，對于我們中國的傳統(tǒng)工廠來說，最重要的是要有學(xué)習(xí)心態(tài)，B2C 模式鏈條長、變化快，需要我們不斷的去適應(yīng)，優(yōu)化和自我迭代。

其次，剛開始需要保持小步快跑的模式，從 1-2 個核心產(chǎn)品起步，再逐步擴(kuò)大規(guī)模，最重要的是，與 Wayfair 團(tuán)隊保持緊密溝通，要相信平臺的專業(yè)建議。

“Wayfair 是一個講數(shù)據(jù)、講效率的平臺，只要產(chǎn)品好、策略對，就一定能獲得成長?！?/span>

結(jié)語：攜手共贏，擁抱全球市場

Wayfair 將持續(xù)攜手優(yōu)質(zhì)的中國家居家具制造商，共同打造面向全球的戶外生活新生態(tài)。在這個充滿機(jī)遇的時代，我們與合作伙伴正在重新定義“中國制造”的全球價值，讓更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品走向世界。

封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：Wayfair全球開店服務(wù)號）

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