亞馬遜商品突然漲價(jià)怎么辦？別急，看看美國(guó)消費(fèi)者是怎么處理的

亞馬遜時(shí)不時(shí)會(huì)調(diào)整價(jià)格，而有時(shí)調(diào)整后的價(jià)格可能不討喜。當(dāng)消費(fèi)者把產(chǎn)品加入購(gòu)物車，而價(jià)格突然上升5美元或10美元時(shí)，這足以讓他們另尋他處購(gòu)物，如果那是消費(fèi)者不太需要的產(chǎn)品，他們可能根本不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。然而雨果網(wǎng)從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到，有一種方法或許能讓亞馬遜把價(jià)格改回原來(lái)較低的價(jià)格，那就是委婉地向客服反映價(jià)格問(wèn)題。

這并不是非常機(jī)密的策略，但消費(fèi)者可能從沒(méi)嘗試看看。而美國(guó)Rather Be Shopping網(wǎng)站的創(chuàng)始人夫婦，在購(gòu)買(mǎi)今年流行的節(jié)日禮物機(jī)器貓玩具上就使用了該策略。過(guò)程無(wú)非就是：他們將玩具放到購(gòu)物車?yán)铮欢?gòu)買(mǎi)前玩具價(jià)格上漲了，于是他們向客服反映，下圖是他們與客服的聊天截圖：

客服核對(duì)歷史價(jià)格，發(fā)現(xiàn)價(jià)格確實(shí)在24小時(shí)內(nèi)上漲了，她便在客戶拍下訂單之后更改了價(jià)格。

但是，不能濫用這一策略，特別是在12月份，客服線通常會(huì)很忙的時(shí)候。亞馬遜稱這次只是“例外”，而哪怕亞馬遜允許消費(fèi)者多次使用這種策略，最好還是用在高價(jià)產(chǎn)品價(jià)格大幅上漲時(shí)。（編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）