因地制宜：看韓國(guó)化妝品如何打入中東市場(chǎng)！

雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到，準(zhǔn)備向中東市場(chǎng)擴(kuò)展的韓國(guó)化妝品企業(yè)，需要研發(fā)定制護(hù)膚用品，而不是簡(jiǎn)單地出售現(xiàn)有的針對(duì)韓國(guó)人制造的產(chǎn)品。這是一位熟悉中東化妝品市場(chǎng)的專家給出的建議。

首爾電商初創(chuàng)公司Daehan Arabia Marketing的創(chuàng)始人Alshaima Mohammed稱，韓國(guó)化妝品企業(yè)想成功打入中東市場(chǎng)，需要生產(chǎn)適合中東當(dāng)?shù)厝四w色和類型的產(chǎn)品。與韓國(guó)人不同，很多中東人都是油性皮膚。

“出汗會(huì)使妝容花掉，這是中東女性夏天化妝時(shí)的擔(dān)憂之一，”阿聯(lián)酋人說。比如，在阿聯(lián)酋，人們只有兩個(gè)季節(jié)——一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的夏季之后，是從12月份開始的連續(xù)3個(gè)月的冬天。根據(jù)天氣來看，夏季的平均溫度高達(dá)60度，所以阿聯(lián)酋消費(fèi)者通常都會(huì)問，護(hù)膚品能不能幫她們避免高溫下化妝品花掉的問題。

韓國(guó)主流化妝品企業(yè)AmorePacific（愛茉莉太平洋集團(tuán)）和LG生活健康去年大肆宣布，要向中東市場(chǎng)擴(kuò)張。近幾年，中東美容和護(hù)膚產(chǎn)品方面的消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)，中東市場(chǎng)成為化妝品的黃金市場(chǎng)，尤其是對(duì)韓國(guó)來說。

化妝品消費(fèi)增長(zhǎng)的原因是具有可支配收入的年輕一代的興起。1月份實(shí)施的伊朗核制裁也進(jìn)一步加劇了中東市場(chǎng)對(duì)化妝品的需求。韓國(guó)企業(yè)進(jìn)入中東市場(chǎng)的另一項(xiàng)有利因素是，韓劇和韓國(guó)流行音樂在中東的走紅，讓中東粉絲對(duì)韓國(guó)護(hù)膚產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。

但是，中東消費(fèi)者卻表示這種正面印象并不能對(duì)韓國(guó)企業(yè)產(chǎn)生直接好處。在進(jìn)入中東市場(chǎng)之前，韓國(guó)化妝品企業(yè)還需要做一些其他的事情。

首爾國(guó)立大學(xué)的一名伊朗博士生Zohreh Kiaee稱，韓國(guó)護(hù)膚品非常好，但是消費(fèi)者對(duì)韓國(guó)的化妝品印象不太深。她說自到韓國(guó)學(xué)習(xí)的三年中，一直使用Nature Republic和Misha化妝品，感覺Misha化妝品可能對(duì)伊朗女性有較大吸引力，因?yàn)樗卸鄻踊漠a(chǎn)品線和合理的價(jià)格。

“我認(rèn)為韓國(guó)化妝品在吸引伊朗女性消費(fèi)者方面有很多潛力，因?yàn)樗鼈兊膬r(jià)格比其他歐洲的品牌要低很多，”她說?！暗俏艺J(rèn)為它們也需要進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)伊朗女性的品味和皮膚類型。大部分伊朗人的膚色比韓國(guó)人深，因此韓國(guó)企業(yè)向伊朗消費(fèi)者出口化妝品時(shí)要考慮這一因素?！?

中東是世界上迅速發(fā)展的化妝品市場(chǎng)之一。沙特、阿聯(lián)酋和伊朗是這片地區(qū)上三大化妝品市場(chǎng)之一。

沙特、阿聯(lián)酋和伊朗一起，代表著一個(gè)價(jià)值95億美元的化妝品市場(chǎng)，幾乎占整個(gè)中東和非洲市場(chǎng)的37%。根據(jù)全球市場(chǎng)調(diào)研公司Euromonitor 2015年報(bào)告，一位沙特女性每年在化妝品上的開銷達(dá)3800美元。

韓國(guó)和中東最流行的化妝品不同。數(shù)據(jù)顯示，中東消費(fèi)者喜歡香水。在香水開銷上，沙特和阿聯(lián)酋消費(fèi)者分別排全球第一和第三名。與韓國(guó)人相比，中東消費(fèi)者使用更多化妝品，比如口紅和眼線膏。

Mohammed說，如果韓國(guó)化妝品牌向中東市場(chǎng)推廣產(chǎn)品時(shí)能考慮到文化因素，肯定會(huì)受益匪淺。“大多數(shù)阿拉伯女性會(huì)將臉之外的全身都遮起來。但是埃及女性不常戴圍巾，”她說。這種差異表明，埃及女性可能比這片地區(qū)上的其他女性更加關(guān)注護(hù)發(fā)產(chǎn)品。

Mohammed通過Instagram賬號(hào)，將韓國(guó)化妝品賣給中東消費(fèi)者。她將韓國(guó)化妝品和其他一些可能吸引中東消費(fèi)者的產(chǎn)品照片上傳到Instagram頁(yè)面，回復(fù)消費(fèi)者對(duì)感興趣產(chǎn)品的問題。根據(jù)收到的訂單，Mohammed再購(gòu)買具體的化妝品，然后發(fā)給買家。

據(jù)Mohammed稱，中東女性是比較保守的消費(fèi)者?！八齻兒苌傧嘈抛约翰皇煜さ钠放?。喜歡法國(guó)產(chǎn)品，因?yàn)槟切┢放坪苡忻?。法?guó)產(chǎn)品漂亮的包裝和大量的廣告是它們?cè)谥袞|消費(fèi)者中比較流行的主要原因，”她說。“我認(rèn)為韓國(guó)化妝品企業(yè)如果向中東擴(kuò)張，可以集中打造奢侈品牌形象?！?

韓國(guó)化妝品企業(yè)已經(jīng)針對(duì)年輕消費(fèi)者——中東主流化妝品消費(fèi)群體，推出相關(guān)產(chǎn)品。LG的菲詩(shī)小鋪推出了可愛風(fēng)的化妝品系列，來吸引20歲左右的年輕消費(fèi)者。2006年，LG在約旦開設(shè)了第一家中東化妝品店?，F(xiàn)在，有55個(gè)化妝品分店遍布中東國(guó)家，包括沙特、阿聯(lián)酋和阿曼。去年，LG在中東市場(chǎng)上的營(yíng)業(yè)額幾乎達(dá)到600萬(wàn)美元。

今年，LG公司還打算在卡塔爾、巴林和科威特開設(shè)店鋪。

AmorePacific去年宣布2016年將在迪拜開設(shè)第一家分店，正式進(jìn)入中東化妝品市場(chǎng)。韓國(guó)其他大型化妝品牌，比如TonyMoly，也在中東開設(shè)了分店。

想要成功進(jìn)入中東市場(chǎng)，Mohammed稱韓國(guó)化妝品生產(chǎn)商也需要了解當(dāng)?shù)匚幕?

“猜猜誰(shuí)會(huì)為這些年輕女孩子們的化妝品買單？她們的父母。這就意味著，家長(zhǎng)在女孩們購(gòu)買什么樣的化妝品上有很大發(fā)言權(quán)，”她說?！斑@一趨勢(shì)，反過來表明韓國(guó)化妝品牌必須通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)和包裝，建立一種能夠提升保守的中東家長(zhǎng)們信任度的形象?！?

她還提到，有幾個(gè)很有話語(yǔ)權(quán)的博客主，喜歡檢測(cè)化妝樣品，然后將評(píng)價(jià)發(fā)表在博客上，他們?cè)谥袞|市場(chǎng)上的影響力也是很大的。

“我認(rèn)為在中東市場(chǎng)上的有限營(yíng)銷并不一定要求花費(fèi)一大筆款項(xiàng)，如果韓國(guó)企業(yè)們懂得如何最大限度地利用社交媒體，”她說?！爸袞|女孩非常喜歡使用Instagram和Twitter這類社交媒體，所以通過社交媒體推廣產(chǎn)品是另一個(gè)非常有效的營(yíng)銷方式?！保ň幾g/雨果網(wǎng) 楊雪平）