
這個(gè)世界上素來(lái)不會(huì)缺少苛刻挑剔的批評(píng)家,卻罕見讓非議蕩然無(wú)存的干凈回敬。中國(guó)制造何時(shí)才能挺身而出,說上一句:“其實(shí),我們不需要跨境電商”。
沒錯(cuò),跨境電商真的要集體悲劇了。沒錯(cuò),這句話的前提是建立在跨境電商新政推遲1年的基礎(chǔ)上。因?yàn)殡S著新政坐實(shí),跨境電商這個(gè)還沒來(lái)得及被吹到高點(diǎn)的萬(wàn)億市場(chǎng)即將開始自由落體。一年以后,幾乎所有跨境進(jìn)口電商都將面對(duì)無(wú)貨可賣的局面,無(wú)論是食品、保健品還是化妝品無(wú)一例外。但是,世界上從來(lái)不會(huì)有憑空消失的購(gòu)買需求,我們不禁要問,當(dāng)新政到來(lái)后這片萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)購(gòu)買力將要何去何從?
4.49萬(wàn)億市場(chǎng),跨境電商火爆背后的尷尬
跨境電商的盤子有多大?5月17日,中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2015年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告顯示,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為5.4萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)28.6%。其中跨境出口交易規(guī)模達(dá)4.49萬(wàn)億元。在這背后,卻是包括小紅書、蜜芽、洋碼頭等一票跨境電商在數(shù)億資本支持下的脫穎而出。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)顯示,目前我國(guó)各類跨境平臺(tái)企業(yè)已超過5000家。有專家預(yù)測(cè),2016年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口額將達(dá)6.5萬(wàn)億元,未來(lái)幾年跨境電商占我國(guó)外貿(mào)比例將提高到20%,年增速超30%。顯然,這個(gè)數(shù)據(jù)在一年以后將腰斬不止。
根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《2015-2020年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及未來(lái)前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,2015年上半年,海淘過程中最受國(guó)人青睞的零售消費(fèi)品類不是高附加值的奢侈品,而是日常生活中隨手可見的母嬰產(chǎn)品、保健品和其他各類食品。究竟是什么力量讓奶粉零食與紙尿褲成為跨境電商交易中炙手可熱的黑馬呢?
自從三鹿事件后,食品安全就成為了國(guó)人每天都要面對(duì)的隱形危機(jī)。我們除了要面對(duì)馬路殺手、天降隕石以外還要小心三聚氰胺、地溝油、蘇丹紅、孔雀綠魚蝦、甲醛奶糖、帶花黃瓜、染色花椒、墨汁石蠟紅薯粉、瘦肉精、染色饅頭、沈陽(yáng)毒豆芽、宜昌毒生姜、合肥染色蛋糕、墨汁粉條 、染色紫菜 、漂白大米、面粉增白劑、下水道小龍蝦等等等等......可以說,正是這些行業(yè)中的大量唯利是圖和短視效應(yīng)為跨境電商萬(wàn)億市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
還有一組數(shù)據(jù)足見問題:在自由行服務(wù)平臺(tái)螞蜂窩旅行網(wǎng)、今日頭條與中國(guó)銀行銀行卡中心聯(lián)合發(fā)布的《全球旅游購(gòu)物報(bào)告2015》中顯示,2015年,中國(guó)出境旅游購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)6841億元,有53.6%的人把購(gòu)物列為主要目的;而平均每個(gè)中國(guó)旅行者會(huì)把一半以上的旅行費(fèi)用花在購(gòu)物上。最夸張的是,在2015年1月至10月期間,中國(guó)游客旅游購(gòu)物境外人均花費(fèi)5830元,可以說出國(guó)買買買已經(jīng)成為了中高端人群的一種常態(tài)。而這種現(xiàn)象在未來(lái)幾年還會(huì)愈演愈烈,據(jù)預(yù)測(cè),到2020年我國(guó)出境市場(chǎng)規(guī)模將超3萬(wàn)億。
不難想象,這些赴國(guó)外瘋狂購(gòu)物的中高端消費(fèi)者,將會(huì)不斷把海外商品的功效和口碑帶回國(guó)門,這種親身經(jīng)歷帶來(lái)的品牌背書效果遠(yuǎn)勝過任何明星代言人,于是乎一個(gè)巨大的跨境電商市場(chǎng)就這么出現(xiàn)了。
跨境電商平臺(tái)不會(huì)被消滅,只會(huì)去偽存真
免稅時(shí)代下,跨境電商的高利潤(rùn)不斷吸引金主入局,而陽(yáng)光的背后總是會(huì)有陰影相繼出現(xiàn)。目前,我國(guó)各類跨境平臺(tái)企業(yè)已超5000家,在這個(gè)龐大基數(shù)的背后每天都有著不計(jì)其數(shù)的網(wǎng)購(gòu)問題困擾著消費(fèi)者,無(wú)論是商品真?zhèn)闻卸?、售后服?wù)反饋速度還是物流配送中都存在著種種隱患。很多消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)購(gòu)物后,發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品與自己在商品所在地買到的同款商品存在諸多不同之處,如同款商品外形不一致、商品介紹文字缺少筆畫數(shù)字標(biāo)示、生產(chǎn)公司不一致等等。誠(chéng)然,這一系列問題中,有些問題是由于品牌商用來(lái)界定區(qū)分經(jīng)銷商和不同渠道有意為之,但有相當(dāng)一部分問題是真實(shí)存在的,遺憾的是普通用戶很難在短時(shí)間獨(dú)立區(qū)分出其中的門道。
目前國(guó)內(nèi)跨境電商的主流采購(gòu)模式往往有三種:直接與品牌商進(jìn)行采銷合作、與代理商或授權(quán)批發(fā)商進(jìn)行合作采購(gòu)及與中間貿(mào)易商進(jìn)行合作。這也直接導(dǎo)致平臺(tái)方采購(gòu)的商品無(wú)論是在質(zhì)量還是到貨周期上都相對(duì)不穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上,消費(fèi)者一旦購(gòu)買到不靠譜商品后所面對(duì)的維權(quán)問題可能將要涉及到跨國(guó)交流和數(shù)不勝數(shù)的踢皮球行為。
面對(duì)種種可預(yù)知的問題,很多體量較小的跨境電商卻偏向虎山行,這背后所依仗的并不是什么獨(dú)到的行業(yè)解決方案,而是一套基于增量市場(chǎng)紅利與鋪天蓋地廣告營(yíng)銷策略下穩(wěn)賺不賠的生意經(jīng)。鑒于此,新政的到來(lái)也許在某種意義上反而是件好事,至少這可以讓一部分隨風(fēng)搖擺的平臺(tái)知難而退,也為跨境電商未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)氛圍。
萬(wàn)億市場(chǎng)將無(wú)貨可賣,“中國(guó)制造”卻只能尷尬笑笑?
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》曾在《海淘新政第十天:海關(guān)下發(fā)過渡政策》等多篇報(bào)道中描述,網(wǎng)購(gòu)保稅商品“一線”進(jìn)區(qū)時(shí)需按貨物驗(yàn)核通關(guān)單、“二線”出區(qū)時(shí)免于驗(yàn)核通關(guān)單備注。這張通關(guān)單意味著未來(lái)所有進(jìn)入保稅區(qū)的跨境電商都得按一般貿(mào)易方式,申請(qǐng)到各類入境許可證,而涉及食品、藥品、保健品、配方奶粉類的要求尤其嚴(yán)格。這意味著,跨境電商即將面對(duì)有消費(fèi)者、有價(jià)、有需求卻無(wú)貨可買的局面。
與此同時(shí),這些行業(yè)中的中國(guó)制造們是否該竊喜呢?但是在我看來(lái)卻不然,因?yàn)檫@樣的新政只會(huì)讓“崇洋媚外”者更加迫切的追求洋貨,也會(huì)涌現(xiàn)出一批“聰明”的國(guó)人想方設(shè)法的把洋貨帶回國(guó)內(nèi)。因?yàn)榭缇畴娚淌袌?chǎng)火熱的本質(zhì)是,那些“中國(guó)制造”們?cè)缇陀眯袆?dòng)傷透了消費(fèi)者的心。
事實(shí)上,從三鹿事件后中國(guó)乳制品市場(chǎng)就遭遇到前所未有的浩劫,而國(guó)人對(duì)食品、保健品、化妝品等商品的安全意識(shí)也逐步提高,時(shí)不時(shí)被曝含有違禁農(nóng)藥和添加劑的食品、過量激素和有害元素的化妝品甚至是一些偷梁換柱以次充好的保健品都在時(shí)不時(shí)的敲打著我們的神經(jīng)。
在這種環(huán)境下,很多有擔(dān)當(dāng)有態(tài)度的國(guó)內(nèi)品牌自然是飽受其害。這些真正腳踏實(shí)地的企業(yè)想要在一個(gè)充滿質(zhì)疑的市場(chǎng)中找到自己的出路談何容易?他們一步一個(gè)腳印的努力在這片充滿詭計(jì)的市場(chǎng)中顯得那么渺小那么微不足道。換言之,只要那些充滿短視的害群之馬存在,跨境電商的火爆就無(wú)法緩解。早前艾瑞咨詢也稱,2015年,中國(guó)人的海淘消費(fèi)增長(zhǎng)了38.5%,達(dá)到9000億人民幣。同時(shí),投資參考對(duì)1000名中國(guó)本地消費(fèi)者所進(jìn)行的調(diào)查顯示,60%的調(diào)查對(duì)象均表示,未來(lái)一年中他們會(huì)在購(gòu)買海外商品上花更多的錢。可見,洋貨對(duì)消費(fèi)者的吸引力正在逐年增加,這其中除了悲哀還是悲哀。
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