
為適應(yīng)和支持跨境電商這種新型業(yè)態(tài)的發(fā)展,檢驗(yàn)檢疫部門應(yīng)在認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)與需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)立法調(diào)整和完善相關(guān)監(jiān)管制度。
跨境電商監(jiān)管面臨的問(wèn)題
質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)難監(jiān)控。跨境電商量小、批次多、來(lái)源渠道復(fù)雜、銷售模式多樣等特點(diǎn),決定了檢驗(yàn)檢疫部門對(duì)跨境電商進(jìn)出口的產(chǎn)品,很難按照現(xiàn)行商檢法的規(guī)定實(shí)施檢驗(yàn),質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)明顯提升。
疫病疫情風(fēng)險(xiǎn)難預(yù)防。對(duì)于以跨境電商進(jìn)出口的商品,檢驗(yàn)檢疫部門很難做到批批檢疫,再加上收發(fā)貨人采取虛假申報(bào)等方式逃避檢疫,疫病疫情風(fēng)險(xiǎn)不言而喻。
違禁物品難禁止。我國(guó)動(dòng)植物檢疫法等相關(guān)法律法規(guī)明確規(guī)定了相應(yīng)的禁止進(jìn)出境物品,通過(guò)跨境電商買賣禁止進(jìn)出境物品的案例時(shí)有發(fā)生。
有效召回難落實(shí)。由于跨境電商經(jīng)營(yíng)環(huán)境的虛擬性和流通服務(wù)的跨國(guó)境等特性,一旦發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量安全事故或者疫情風(fēng)險(xiǎn),對(duì)產(chǎn)品的召回難以落實(shí)。
消費(fèi)者權(quán)益難保證。在跨境電商交易中,由于銷售者或生產(chǎn)商身處國(guó)外,消費(fèi)者基本無(wú)法享受售后維修服務(wù),至于實(shí)施索賠、退換貨等維權(quán)行為,要么成本較高,要么根本無(wú)法維權(quán)。
產(chǎn)品來(lái)源難追溯。跨境電商的海外供應(yīng)鏈組織模式多為海外掃貨,大多只能拿到貨物的購(gòu)貨發(fā)票,而不能拿到原產(chǎn)地證明,產(chǎn)品來(lái)源難追溯。
通關(guān)效率需提高。快速到手是電商消費(fèi)者的普遍期許。例如按傳統(tǒng)檢驗(yàn)檢疫方式,手續(xù)繁雜,周期長(zhǎng)、費(fèi)用高,有的還造成貨物滯港壓港。
檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)需調(diào)整。嬰幼兒奶粉、化妝品、食品、保健品等是電商企業(yè)最希望開(kāi)展跨境貿(mào)易交易的商品。這些熱點(diǎn)商品遇到最大的問(wèn)題是準(zhǔn)入門檻和標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)問(wèn)題。這就需要在能有效把控質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)和疫病疫情風(fēng)險(xiǎn)的前提下,根據(jù)實(shí)際予以適當(dāng)調(diào)整。
權(quán)利義務(wù)需明確??缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)鏈中涉及的市場(chǎng)主體很多,一般包括生產(chǎn)商或制造商、跨境電商企業(yè)、跨境電商平臺(tái)、配套服務(wù)企業(yè)(包括支付、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等企業(yè))、消費(fèi)者等。主體的多樣性、地域的廣泛性、交易的復(fù)雜性,導(dǎo)致各個(gè)主體的權(quán)利義務(wù)界限模糊或缺失,各自的權(quán)利義務(wù)必須理清。
監(jiān)管職責(zé)需劃清。通過(guò)跨境電商平臺(tái)銷售的進(jìn)出口商品,大多已經(jīng)將進(jìn)出口環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)等多個(gè)環(huán)節(jié)合而為一,導(dǎo)致各個(gè)監(jiān)管部門界限不清。急需厘清檢驗(yàn)檢疫、海關(guān)、工商、衛(wèi)生、食藥等各行政執(zhí)法部門的監(jiān)管職責(zé)權(quán)限和邊界。
完善檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管法律制度
明確法定義務(wù)。一是消費(fèi)者義務(wù)。消費(fèi)者通過(guò)跨境電商購(gòu)買屬于應(yīng)當(dāng)接受檢疫商品的,負(fù)有主動(dòng)申報(bào)并接受檢疫的義務(wù)。同時(shí),還應(yīng)負(fù)有不得購(gòu)買禁止進(jìn)出境的商品的法定義務(wù)。二是電子商務(wù)交易平臺(tái)的義務(wù)。跨境電商交易平臺(tái)負(fù)有向檢驗(yàn)檢疫部門備案義務(wù);對(duì)在其平臺(tái)上交易的電商企業(yè)和商品真實(shí)性、合法性負(fù)有合理審查的義務(wù)。對(duì)電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為負(fù)有監(jiān)管的義務(wù);在無(wú)法提供電商企業(yè)的真實(shí)信息時(shí),負(fù)有對(duì)消費(fèi)者的先行賠償義務(wù)。三是電商企業(yè)義務(wù)。電商企業(yè),應(yīng)當(dāng)將跨境銷售電商產(chǎn)品的相關(guān)信息向所在平臺(tái)地檢驗(yàn)檢疫部門備案。不得在跨境電商交易平臺(tái)上向境內(nèi)外消費(fèi)者銷售國(guó)家規(guī)定的禁止進(jìn)出境物品。電商產(chǎn)品屬于檢疫范圍的,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)申報(bào)并接受檢疫。當(dāng)銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),負(fù)有召回的義務(wù)。四是物流企業(yè)義務(wù)。為跨境電商從事報(bào)關(guān)報(bào)檢等通關(guān)服務(wù)的物流企業(yè),負(fù)有向檢驗(yàn)檢疫部門備案的義務(wù);對(duì)其運(yùn)抵的郵包在封閉之前負(fù)有查驗(yàn)貨證是否相符的義務(wù)。
明確產(chǎn)品范圍。目前,雖然有關(guān)部門通過(guò)規(guī)范性文件的形式規(guī)定了跨境電商所售商品的正面清單,從而明確了產(chǎn)品范圍。此種正面清單管理模式,不符合市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展的需要。所以,應(yīng)采取負(fù)面清單的管理模式,對(duì)列明禁止出入境的商品,負(fù)面清單以外的商品,皆為跨境電商可以銷售的商品。
明確監(jiān)管職責(zé)。應(yīng)通過(guò)立法,明確檢驗(yàn)檢疫部門對(duì)通過(guò)跨境電商進(jìn)出境的貨物負(fù)有質(zhì)量安全監(jiān)督和動(dòng)植物檢疫及國(guó)境衛(wèi)生檢疫的職責(zé)。電商企業(yè)或者跨境電商交易平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)按照檢驗(yàn)檢疫部門要求開(kāi)展產(chǎn)品追溯或者召回措施,電商產(chǎn)品消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)予以配合。
明確法律責(zé)任。在跨境電商檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管中,檢驗(yàn)檢疫部門與消費(fèi)者、跨境電商交易平臺(tái)提供者、電商企業(yè)等市場(chǎng)主體之間的形成了行政法律關(guān)系。在立法中應(yīng)明確各個(gè)行為主體的法定義務(wù)和所負(fù)的法律責(zé)任。
完善監(jiān)管制度。一是強(qiáng)制性檢疫制度。對(duì)傳播動(dòng)植物疫情或人類傳染病風(fēng)險(xiǎn)較高的商品,在進(jìn)出境時(shí),應(yīng)實(shí)施強(qiáng)制性動(dòng)植物檢疫或衛(wèi)生檢疫。二是監(jiān)督抽檢制度。對(duì)經(jīng)過(guò)分析確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)較高的商品,檢驗(yàn)檢疫部門可以采取監(jiān)督抽檢的方式實(shí)施監(jiān)督管理。三是源頭追溯制度??缇畴娚痰漠a(chǎn)品應(yīng)提供原產(chǎn)地證明。對(duì)于無(wú)法提供原產(chǎn)地證明的國(guó)外市場(chǎng)掃貨的商品,海外購(gòu)買團(tuán)隊(duì)或買手就可以請(qǐng)求國(guó)外的權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)其予以產(chǎn)品來(lái)源認(rèn)證,認(rèn)證證書或標(biāo)志作為國(guó)內(nèi)通過(guò)驗(yàn)放的資料之一。四是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理制度。檢驗(yàn)檢疫部門對(duì)商品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行評(píng)估、確定各類商品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并根據(jù)監(jiān)督抽查、消費(fèi)者投訴等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估因素,實(shí)施相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理,發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。五是誠(chéng)信管理制度。檢驗(yàn)檢疫部門根據(jù)監(jiān)管情況,對(duì)電商企業(yè)實(shí)施誠(chéng)信管理,可以根據(jù)需要發(fā)布相關(guān)企業(yè)的誠(chéng)信信息或違法失信信息。六是分類管理制度。對(duì)以跨境電商形式入境風(fēng)險(xiǎn)較高的商品,應(yīng)當(dāng)明確入境條件。對(duì)一般風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,允許自由進(jìn)出境。七是第三方檢測(cè)結(jié)果采信制度。電子商務(wù)交易平臺(tái)或者電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)向檢驗(yàn)檢疫部門提交有資質(zhì)的并在有效期內(nèi)的第三方檢測(cè)報(bào)告,檢驗(yàn)檢疫部門對(duì)第三方檢測(cè)報(bào)告有權(quán)通過(guò)抽查檢驗(yàn)的方式實(shí)施驗(yàn)證;八是信息共享制度。建立跨境電商通關(guān)服務(wù)信息化平臺(tái),監(jiān)管部門可以通過(guò)該平臺(tái)獲得跨境電商的貨物信息、交易信息、物流信息,實(shí)現(xiàn)信息互換、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助。
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