巨獸的升級(jí)戰(zhàn)：沃爾瑪是如何一步步逐鹿電商市場(chǎng)的？

雖然Walmart.com的推出可以回溯到2000年，但沃爾瑪真正考慮發(fā)展在線市場(chǎng)則是從2016年收購(gòu)了Jet.com開(kāi)始。自那以后，沃爾瑪開(kāi)始大舉收購(gòu)Moosejaw和Bonobos這類互聯(lián)網(wǎng)品牌，并投資了印度最大的電商平臺(tái)Flipkart——重新設(shè)計(jì)該網(wǎng)站，挖掘其優(yōu)勢(shì)類別。

沃爾瑪預(yù)計(jì)到2018年底，在美國(guó)的電商市場(chǎng)的銷售額將達(dá)到160億美元。比2017增加40%。

沃爾瑪在短短兩三年內(nèi)，發(fā)展到如今的規(guī)模，其在產(chǎn)品目錄、主要類別、平臺(tái)賣家數(shù)量和物流上面到底有哪些突破？具體如下：

1、產(chǎn)品目錄

目前，沃爾瑪網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)目錄中擁有超過(guò)4300萬(wàn)件商品。1年前，這個(gè)數(shù)字還不到3000萬(wàn)，而在2016年，這個(gè)數(shù)字剛剛超過(guò)1200萬(wàn)。該目錄包括沃爾瑪自營(yíng)產(chǎn)品和來(lái)自第三方賣家的產(chǎn)品，但沃爾瑪自營(yíng)僅擁有350萬(wàn)件，僅占8%，第三方賣家提供了平臺(tái)上92%的產(chǎn)品。在2017年的大部分時(shí)間里，沃爾瑪自營(yíng)產(chǎn)品比例在10%以上，2016年則高達(dá)25%，

在短短3年內(nèi)，沃爾瑪平臺(tái)產(chǎn)品數(shù)量增加了200萬(wàn)件，第三方賣家是主要推動(dòng)力。

2、主力品類

家居產(chǎn)品、書(shū)籍、珠寶和電子產(chǎn)品是沃爾瑪平臺(tái)的4個(gè)主要產(chǎn)品類別，總共有2800萬(wàn)件商品，占據(jù)總產(chǎn)品數(shù)的一半以上。4個(gè)類別中，珠寶和服裝的表現(xiàn)最佳，且多數(shù)訂單來(lái)自第三方賣家。沃爾瑪平臺(tái)上售出的400多萬(wàn)件珠寶類產(chǎn)品中，僅1.5%來(lái)自沃爾瑪自營(yíng)。

亞馬遜圖書(shū)類產(chǎn)品數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沃爾瑪，但隨著市場(chǎng)的增長(zhǎng)，沃爾瑪最終將迎頭趕上。

事實(shí)上，沃爾瑪將重點(diǎn)放在了排名前100萬(wàn)的SKU上，其余的都留給了平臺(tái)上的第三方賣家，或直接通過(guò)相關(guān)產(chǎn)品類別公司收購(gòu)來(lái)覆蓋。

3、平臺(tái)賣家數(shù)量

平臺(tái)上的第三方賣家對(duì)于沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品品類拓寬發(fā)揮了非常重要的作用，但沃爾瑪平臺(tái)上的賣家還相對(duì)較少，才2萬(wàn)多一點(diǎn)。不同于美國(guó)的其它平臺(tái)，沃爾瑪在允許賣家進(jìn)入其平臺(tái)之前，會(huì)先對(duì)賣家進(jìn)行審查。數(shù)據(jù)顯示，2018年已有超過(guò)25萬(wàn)個(gè)新賣家加入亞馬遜，但加入沃爾瑪平臺(tái)的還不到4000個(gè)。

事實(shí)上，沃爾瑪從2009年就開(kāi)始邀請(qǐng)賣家加入，但知道2016年，沃爾瑪平臺(tái)上的第三方賣家數(shù)量才突破1000個(gè)，目前平臺(tái)上的賣家大多數(shù)近兩年才加入的。

4、物流建設(shè)

事實(shí)上，沃爾瑪為其平臺(tái)發(fā)展投資最大的應(yīng)該是其免費(fèi)的快遞服務(wù)。沃爾瑪在2017年1月31日宣布，取消每年49美元的ShippingPass會(huì)員計(jì)劃，無(wú)條件為200萬(wàn)種商品提供2天免費(fèi)送貨服務(wù)。沃爾瑪美國(guó)電商業(yè)務(wù)總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)arc Lore表示，“在今天的電商世界里，能為消費(fèi)者提供免費(fèi)的兩天送貨服務(wù)是一筆不小的賭注”。

不過(guò)從該消息宣布至今，沃爾瑪?shù)姆?wù)產(chǎn)品一直沒(méi)有增長(zhǎng)。在這方面沃爾瑪是無(wú)法與亞馬遜Prime 的1億件商品比肩的。

但即便如此，沃爾瑪針對(duì)第三方賣家的兩天免費(fèi)送貨服務(wù)，為賣家提供了一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，讓數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的買家注意到了沃爾瑪上是商品清單。沃爾瑪在物流方面的努力是有著積極的效應(yīng)的。

總的來(lái)說(shuō)，平臺(tái)賣家?guī)椭譅柆敂U(kuò)大了商品目錄，建立了市場(chǎng)，沃爾瑪目前最大的挑戰(zhàn)就是，在全國(guó)范圍內(nèi)提供免費(fèi)的兩天送貨服務(wù)，并擴(kuò)大服務(wù)品類。亞馬遜的Prime計(jì)劃已經(jīng)被業(yè)內(nèi)視為黃金標(biāo)準(zhǔn)，沃爾瑪也許朝此看齊。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）