
沃爾瑪于11月15日發(fā)布了2018年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,其第三季度總營(yíng)收增長(zhǎng)17億美元至1249億美元,增幅為1.4%。值得一提的是,其美國(guó)市場(chǎng)的電商銷售額增長(zhǎng)達(dá)到了43%。
沃爾瑪本季度美國(guó)市場(chǎng)的銷售額增長(zhǎng)了3.7%,店面銷售額則增長(zhǎng)3.4%。沃爾瑪在新聞稿中援引市場(chǎng)調(diào)研公司Nielsen和NPD Group的數(shù)據(jù)說(shuō):“沃爾瑪在核心產(chǎn)品類別中普遍展示出了強(qiáng)勁的表現(xiàn),且市場(chǎng)份額也有所增長(zhǎng)。”據(jù)沃爾瑪稱,隨著會(huì)員數(shù)量的提高,Sam's Club的店面銷售額增長(zhǎng)了3.2%,電商銷售額增長(zhǎng)了32%。
沃爾瑪?shù)呢?cái)報(bào)顯示,該公司整體營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)4.7%,達(dá)到50億美元,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)2.9%,達(dá)到39億美元。
這一季度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)證明了沃爾瑪實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)以及美國(guó)電商主管Marc Lore領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新舉措和投資都取得了回報(bào),可見該公司正在采取行動(dòng)與亞馬遜對(duì)抗。
美國(guó)債券評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Moody的首席零售分析師Charlie O'Shea向外媒表示:“沃爾瑪?shù)谌径确€(wěn)健的營(yíng)收額和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的增長(zhǎng),以及43%的在線銷售額增長(zhǎng)率繼續(xù)超過(guò)了其2018年的既定目標(biāo),該季度的出色業(yè)績(jī)表現(xiàn)更是繼續(xù)驗(yàn)證了其長(zhǎng)期投資戰(zhàn)略的正確性。”
根據(jù)零售分析公司GlobalData Retail向外媒提供的數(shù)據(jù),在過(guò)去12個(gè)月里,沃爾瑪所有主要在線產(chǎn)品類別的市場(chǎng)份額都有所增長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)在線產(chǎn)品的滿意度以及年輕購(gòu)物者的滿意度均有所上升。令人驚訝的是,這家零售巨頭正以穩(wěn)定的利潤(rùn)收入實(shí)現(xiàn)這一成績(jī)。零售咨詢公司Retail Doctor的首席執(zhí)行官Bob Phibbs表示,沃爾瑪在食品雜貨方面的價(jià)格優(yōu)惠對(duì)實(shí)現(xiàn)這一成績(jī)起到了幫助作用。
Phibbs在受訪時(shí)表示:“沃爾瑪在很多方面都是通過(guò)其食品雜貨業(yè)務(wù)贏得消費(fèi)者。他們?cè)陬櫩蛿?shù)據(jù)上的投注可能比大多數(shù)人認(rèn)識(shí)到的要大得多。他們會(huì)更頻繁地利用數(shù)據(jù)來(lái)定位目標(biāo)受眾,而且更多地是精準(zhǔn)定位而不是廣泛地定位受眾。”
GlobalData Retail的總經(jīng)理Neil Saunders也指出,沃爾瑪在推動(dòng)電商業(yè)務(wù)之外也沒有忽視其門店的經(jīng)營(yíng)。Saunders向外媒表示:“沃爾瑪對(duì)多個(gè)門店的翻修受到了諸多好評(píng),并推動(dòng)了顧客光臨數(shù)量、轉(zhuǎn)化率以及消費(fèi)的增長(zhǎng)。雖然沃爾瑪?shù)拈T店翻新工作不如美國(guó)零售巨頭Target做的那么徹底,但是這些改造正使得沃爾瑪成為一個(gè)更明亮、更令人愉快的購(gòu)物場(chǎng)所,以及在線訂單取貨的場(chǎng)所。我們還認(rèn)為,此次翻新還有助于提升和宣傳沃爾瑪有時(shí)難以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的產(chǎn)品類別,比如服裝類?!?
不過(guò),Saunders警告說(shuō),沃爾瑪還沒有擊敗亞馬遜,它還可以做更多的事情來(lái)讓自己成為消費(fèi)者的第一“購(gòu)物??扛邸?。他表示目前沃爾瑪已經(jīng)做好了迎接假日季的準(zhǔn)備,并指出沃爾瑪強(qiáng)大的便利性以及玩具和服裝類產(chǎn)品銷售策略的“增強(qiáng)”都將吸引更多消費(fèi)者的注意。
(編譯/雨果網(wǎng) 陳小如)