
電子商務(wù)是香港經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。Statista 預(yù)計香港地區(qū) 2019 僅電商領(lǐng)域就將產(chǎn)生價值 48 億美元(約合人民幣 322 億元)的收入。
2019 至 2023 年,這一數(shù)字將以 7.4% 的年復(fù)合增長率增長,2023 年市場規(guī)模將達(dá)到 64 億美元(約合人民幣 430 億元)。該行業(yè)在未來四年發(fā)展?jié)摿薮蟆?
為了深入了解香港市場主要的電商玩家,東南亞電商門戶網(wǎng)站 iPrice 通過調(diào)查平均總訪問量(電腦端和移動端)和移動應(yīng)用排行(App Store 和Google Play)等數(shù)據(jù),進(jìn)行了市場分析。
香港本土前十大電商平臺
2018 年第四季度平均總訪問量
為了進(jìn)行客觀分析和比較,報告僅針對香港本土的電商企業(yè)、具有香港官方網(wǎng)站的國際企業(yè)以及受香港消費者歡迎的國際平臺。
2018 年第四季度,天貓(Tmall)以平均 790 萬次的總瀏覽量領(lǐng)先于 DC Fever(560 萬)和 HKTV Mall(440 萬)。天貓的母公司阿里巴巴(Alibaba)斥巨資推廣“光棍節(jié)(Single’s Day)”,故而 2018 年 11 月天貓訪問量增加,總訪問量達(dá)到 1010 萬次。然而,該數(shù)字在 2018 年 12 月下降至 390 萬,這表明圣誕節(jié)促銷并沒有光棍節(jié)那么盛大。
DC Fever 和 HKTV Mall 同期的表現(xiàn)變化與淘寶相似。電商平臺的流量在 2019 年 1 月有所回彈,在中國春節(jié)前的慶祝活動中總訪問量增加了 10%。
最受歡迎的非本土電商平臺
2019 年 1 月香港市場預(yù)計總訪問量
香港消費者也熱衷于在國際電商平臺上購物。中國大陸的淘寶(Taobao)和京東(JD)是他們最常光顧的兩個平臺。
2019 年 1 月,淘寶全球訪問量超過 6.01 億次,其中 3.98% 來自香港,大約有 2395 萬次的訪問量,而香港只有 750 萬人口。
同一時期位居淘寶之下的領(lǐng)先電商平臺有天貓(790 萬)、京東(520 萬)、HKTV Mall(450 萬)和 DC Fever(420 萬),4 家平臺總共獲得的訪問量仍低于淘寶。SimilarWeb 的數(shù)據(jù)表明,淘寶是香港訪問量最大的電商平臺。
一份報告指出,香港現(xiàn)如今是光棍節(jié)促銷的戰(zhàn)場。阿里巴巴作為淘寶的運營商,快人一步推廣了這項活動,在短短的 24 個小時內(nèi)成功收入 182.6 億美元(約合人民幣 1225.6 億元),創(chuàng)下新紀(jì)錄。就在去年,京東有樣學(xué)樣,也推出了他們的首個光棍節(jié)促銷活動。
“香港、澳門和臺灣市場對于我們的全球擴(kuò)張具有戰(zhàn)略意義。這些地區(qū)的消費者非常挑剔,且具有國際眼光。如果我們能爭取到這部分消費者,我們也能夠贏得世界其他地區(qū)消費者的支持,”京東供應(yīng)鏈主管 Jake Yu 說道。
據(jù)稱,2018 年,京東加快了線下進(jìn)程,成功地為自家的 “光棍節(jié)購物盛典(Singles Day Shopping Festival,從 11 月 1 日起為期 11 天)”創(chuàng)造了 230 億美元(約合人民幣 1543.5 億元)的收入。京東在香港越來越受歡迎的原因就在于此,并且京東作為該城市最受歡迎電商平臺之一的優(yōu)勢地位很有可能繼續(xù)保持下去。
頂級移動端購物應(yīng)用程序
有趣的是,消費者在電腦端和移動端上的購買行為天差地別。這印證了畢馬威(KPMG)2017 年的一項研究,該研究表明,移動端策略使得 2017 年支付交易量較 2016 年翻了一番。
因此,要想確定香港的頂級電商玩家,重要的是分析排名最高的移動購物應(yīng)用。該分析考察的是頂級購物應(yīng)用在 Google Play 和 App Store 上的平均排名。2018 年 11 月 19 日至 2019 年 2 月 11 日期間記錄的應(yīng)用下載量最高平均排名如下:
從分析來看,淘寶不只是網(wǎng)站訪問量遙遙領(lǐng)先,其應(yīng)用程序下載量在 Google Play 和 App Store 上也處于領(lǐng)先地位。這再一次印證了淘寶在香港市場的主導(dǎo)地位。畢馬威的數(shù)據(jù)表明,2017 年以來淘寶一直引領(lǐng)香港市場,45% 的網(wǎng)購消費者傾向于在淘寶上購物。
分析還表明,Zalora、ASOS 和 Farfetch 之類的時尚應(yīng)用對香港消費者也具有一定吸引力。這和畢馬威的調(diào)查結(jié)果一致,該調(diào)查顯示,62% 的消費者更喜歡在網(wǎng)上購買時尚產(chǎn)品。
2018 年第四季度,亞馬遜(Amazon)仍然是香港地區(qū) Google Play 和 App Store 上最受歡迎的購物應(yīng)用程序之一。相較于 iOS 用戶,亞馬遜更受安卓(Android)用戶歡迎。
2019 以后
淘寶在香港地區(qū)電子商務(wù)市場的領(lǐng)先地位在可見的未來不會動搖,天貓也會進(jìn)一步鞏固阿里巴巴的地位。2019 年 1 月天貓的總訪問量超過 1000 萬次。另一方面,DC Fever 同一時期的總訪問量也達(dá)到了 420 萬次。
從長遠(yuǎn)來看,新興的或中場電子商務(wù)玩家將來很有可能占據(jù)領(lǐng)先地位。香港的電子商務(wù)領(lǐng)域有著巨大的尚未發(fā)掘出的潛能。根據(jù) Statista 的數(shù)據(jù),香港地區(qū) 2023 年電子商務(wù)收入預(yù)計將達(dá)到 64 億美元(約合人民幣 430 億元)。
此外,雙 11 促銷活動可能會進(jìn)一步鼓勵新玩家參與其中,成為這項活動的重要組成部分。(來源:白鯨出海)
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