專家預(yù)測,憑借53%的互聯(lián)網(wǎng)使用率和將近5000萬智能手機用戶,越南電商市場規(guī)?;?qū)⒃?020年達到100億美元甚至150億美元。目前越南電商年平均增長率達35%,是目前世界上電商行業(yè)增長較快的國家之一。
越南工業(yè)和貿(mào)易部電子商務(wù)和信息技術(shù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2018年越南電子商務(wù)零售額達到80億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出預(yù)期估值的70億美元。因此,2020年該國電商收入可能超過預(yù)計的100億美元。
根據(jù)越南市場研究機構(gòu)Q&Me于2018年發(fā)布的一份網(wǎng)上購物報告,目前在越南占據(jù)最大市場份額的電商玩家為Shopee(約占35%),活躍品牌/商家達700多個。
越南本土電商玩家Sendo的副總經(jīng)理Le Anh Huy先生表示,該平臺在2018年的收入比上一年增長了3倍之多,用戶數(shù)量已經(jīng)約達1000萬人。
事實上,隨著越南人使用智能手機的比例越來越高,消費者通過購物類別移動應(yīng)用程序進行交易的習(xí)慣也在不斷增加。根據(jù)comScore的統(tǒng)計數(shù)據(jù),在東南亞,越南人在網(wǎng)上花費的時間排第二,僅次于泰國。如果在2013年通過移動設(shè)備購買商品的線上消費者數(shù)量占6%,那么到2017年該數(shù)值已達到41%,ictnews.vn表示。
根據(jù)尼爾森2018年末發(fā)布的數(shù)據(jù),多達98%的越南互聯(lián)網(wǎng)用戶在線購買產(chǎn)品。其中交易最多的產(chǎn)品類別為時裝類、旅游類和書籍及音樂類。
越南電子商務(wù)協(xié)會發(fā)布的2018年電子商務(wù)指數(shù)也顯示,在擁有移動網(wǎng)站或移動應(yīng)用程序的企業(yè)中,有42%已經(jīng)可以為買家提供在移動設(shè)備上完成所有交易流程服務(wù)。同時有29%的企業(yè)專門為移動設(shè)備端消費者推出了促銷活動,47%的企業(yè)通過應(yīng)用程序接收訂單。
不過專家們也表示,越南的電子商務(wù)仍面臨著各種障礙,包括法律問題、電商發(fā)展所需技能、相關(guān)安全保障以及該行業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施等。此外,越南偏遠(yuǎn)山區(qū)的電商所獲得的發(fā)展支持仍然相對很弱。該國相關(guān)專家建議,越南還應(yīng)定期更新其法律體系,并開發(fā)同步基礎(chǔ)設(shè)施和國家電子商務(wù)發(fā)展支付系統(tǒng)。
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