一提起美國(guó)連鎖零售公司,人們首先會(huì)想起沃爾瑪。沒(méi)錯(cuò),沃爾瑪是美國(guó)乃至全世界最大的連鎖零售公司。但是,如果時(shí)間回溯到二十多年前,我們才知道沃爾瑪戴上這頂“世界第一零售巨頭”桂冠的時(shí)間并不太久。從20世紀(jì)初,西爾斯一直是美國(guó)乃至全世界最大的私人零售企業(yè),直到上個(gè)世界90年代,這一位置才被沃爾瑪奪走。
家電是西爾斯的核心業(yè)務(wù)。近年來(lái),美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,房屋市場(chǎng)回暖,家電市場(chǎng)也跟著復(fù)蘇。但是,西爾斯公司在這一積極的市場(chǎng)氛圍中,不進(jìn)反退,其家電市場(chǎng)份額出現(xiàn)下滑,而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手家得寶和百思買的市場(chǎng)份額卻在穩(wěn)步上升。
雨果網(wǎng)從美國(guó)《市場(chǎng)觀察》日前的報(bào)道中獲悉,美國(guó)西爾斯控股公司第二季度虧損額超出預(yù)期,相關(guān)報(bào)告被披露之后,其股價(jià)在周二下滑了7.8%。西爾斯加盟零售商的股價(jià)受到了影響而出現(xiàn)下滑。
由于基層消費(fèi)者因工資稅上調(diào)而購(gòu)買力下滑,同時(shí)許多消費(fèi)者轉(zhuǎn)而購(gòu)買汽車等高價(jià)值的商品,導(dǎo)致西爾斯商店的客流量出現(xiàn)下滑。對(duì)西爾斯來(lái)說(shuō),影響最大的是其家用電器銷售量出現(xiàn)下滑。西爾斯是美國(guó)最大的家用電器零售商,同時(shí)也是肯莫爾牌家電的制造商。在西爾斯家電銷量出現(xiàn)下滑之際,其四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,包括家得寶、Lowe’s 和百思買等公司的家電銷售量卻出現(xiàn)上升。
隨著美國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的復(fù)蘇,家電銷售額出現(xiàn)增長(zhǎng)。在過(guò)去四年中,家電銷量每年出現(xiàn)增長(zhǎng),去年的銷售量達(dá)到了237億美元,今后有望繼續(xù)增長(zhǎng)到247億美元。
業(yè)內(nèi)人士Craig Johnson表示:“房屋市場(chǎng)重新恢復(fù)生氣,因此西爾斯應(yīng)當(dāng)生意興隆才對(duì)。但是西爾斯的表現(xiàn)不盡人意。目前,西爾斯仍然是家電市場(chǎng)的老大,但是其地位岌岌可危。”
Johnson表示,西爾斯的家電市場(chǎng)份額從2000年初期的41%下滑到現(xiàn)在的27%, 其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Lowe’s和家得寶的市場(chǎng)份額卻從低于10%增長(zhǎng)到22%左右。如今,它們分別位列家電市場(chǎng)的老二和老三的位置。
Johnson表示:“西爾斯是一家百年老號(hào),是我們的父親乃至祖父母購(gòu)物的地方。但是不僅僅西爾斯家電業(yè)績(jī)?cè)谙禄?,其整個(gè)公司都處于下坡路。糟糕的是,現(xiàn)在沒(méi)有人為它踩剎車,阻止其下滑?!?
西爾斯公司的發(fā)言人表示,西爾斯家電業(yè)務(wù)是個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù),西爾斯將致力于保持家電領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在過(guò)去幾十年來(lái),西爾斯一直保持了良好的狀態(tài)。
雨果網(wǎng)了了解到,西爾斯?羅巴克公司是一家以向農(nóng)民郵購(gòu)起家的零售公司。它的創(chuàng)始人理查德?西爾斯在1884年就開(kāi)始嘗試郵購(gòu)商品, 1886年創(chuàng)建了西爾斯郵購(gòu)公司,開(kāi)始專門從事郵購(gòu)業(yè)務(wù)。公司出售手表、表鏈、表針、珠寶以及鉆石等小件商品。
從1925年開(kāi)始,西爾斯公司開(kāi)始進(jìn)入百貨商店的經(jīng)營(yíng)。在西爾斯公司100多年的發(fā)展史中,自20世紀(jì)初期它就一直占據(jù)在美國(guó)零售業(yè)第一的位置上。
直到20世紀(jì)90年代初,以折扣店起家的沃爾瑪公司才超過(guò)了西爾斯公司。 (編譯:吳以輝)