測評難？銷量低？客戶開發(fā)不容易？郵件營銷幫你全部解決！

無論你做跨境電商哪個平臺，銷量都是一個難題，如果是亞馬遜賣家還得面臨測評的痛點，獨立站賣家則難在開發(fā)客戶成本高，據(jù) 2018 Radicati Group study調查顯示：郵箱獨立用戶在2018年達到38億左右，是Twitter+Facebook用戶總數(shù)的3倍，并且國外使用郵箱的頻率更高，郵箱營銷做好了能夠幫助大家解決客戶開發(fā)、提升銷量、快速索評等各種問題，大家可以從以下這些方面著手做營銷：

一、明確郵件發(fā)送的目的

在發(fā)送之前一定要清楚EDM營銷的目的是什么，該目的要與企業(yè)的營銷戰(zhàn)略相配合，是為了推廣品牌形象，還是具體的產(chǎn)品和服務，還是維護客戶關系，還是拓展新客戶？因為不同的目的針對的用戶群體不一樣，只有根據(jù)目的進行營銷才能得到好的結果。

二、個性化的郵件內容

郵件營銷正在向個性化的方向發(fā)張，一個好的標題，有助于引起接收者的興趣，點擊打開你的郵件，不合適的標題，可能導致接收者直接刪除郵件，擁有個性的郵件標題才能夠吸引用戶點開郵件，而不是進入垃圾箱甚至直接被刪除的命運，例如，在郵件標題上加上用戶的姓名或者行業(yè)，會讓用戶好奇這封郵件寫了什么內容，所以我們可以在郵件標題上添加用戶稱呼。

其次是郵件頁面的設計，在內容的編排上，要考慮客戶體驗，營銷郵件應該是互動的，郵件里面是否整合了社交平臺，它們使顧客不僅能夠閱讀郵件，而且能夠深層應用，可以使用社交網(wǎng)絡按鈕推薦給自己的好友，能夠在郵件中完成購買。

三、郵件數(shù)據(jù)分析

1、郵件送達率

郵件送達率是電子郵件營銷重要的評估指標，影響這電子郵件營銷的效果，由于垃圾郵件對網(wǎng)絡營銷環(huán)境的破壞，郵件服務商屏蔽郵件的影響，即使是經(jīng)過用戶許可的郵件列表，同樣面臨送達率降低引起的整體效果下降的難題。

2、郵件退信率

郵件退信率過高，說明郵件質量有問題，同時你也需要在下一次發(fā)信的時候刪掉這些郵件。

3、郵件打開率

郵件閱讀總數(shù)由郵件服務系統(tǒng)中嵌入的點擊統(tǒng)計系統(tǒng)提供。只要用戶點擊該郵件，系統(tǒng)會自動記錄點擊行為并進行統(tǒng)計分析，這是對發(fā)件者的了解和信任的一項評估標準。

4、郵件點擊率

在郵件中營銷頁面地址鏈接，用戶點擊進入公司營銷站點或營銷頁面的比例，這是有效評估電子郵件對公司營銷站點或營銷頁面訪問量增加貢獻率的重要指標。

需要注意的是，大家在發(fā)送大量郵件之前要先發(fā)送測試電子郵件，大多數(shù)EDM軟件都有預覽選項，但是為了保證效果，應當給自己發(fā)送測試電子郵件，查驗以下信息是否符合要求：

1、標題和內容沒有拼寫錯誤和語法錯誤

2、電腦端和手機端都能正常顯示

3、點擊相關鏈接可以正常調整到設定的頁面

人工發(fā)送郵件有一定的數(shù)量限制，并且效率低，英華方舟EDM郵件系統(tǒng)可以根據(jù)你的需求定時發(fā)送郵件大量郵件，除此之外還有以下功能；

第一，可以進行聯(lián)系人分類，例如你可以根據(jù)區(qū)域將名單細分，提供更實時的信息，依據(jù)時區(qū)差異調整發(fā)信時間，或者根據(jù)客戶類型分類，統(tǒng)一發(fā)送索評郵件或者二次推廣，這樣發(fā)送的效果會更加精準有效。

第二，系統(tǒng)統(tǒng)計郵箱發(fā)送數(shù)據(jù)，每一次郵件發(fā)送后通過數(shù)據(jù)分析軟退率、到達率、打開率、點擊率等，根據(jù)結果優(yōu)化下一次郵件營銷，例如將軟退的名單和失敗的名單刪掉，根據(jù)打開率和點擊率的結果決定標題和內容的優(yōu)化等等。

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