齋月(英語:Ramadan,阿拉伯語)在伊斯蘭教中是偉大、喜慶、吉祥和尊貴的月份,齋月的開始和結(jié)束都以新月牙的出現(xiàn)為準(zhǔn),阿拉伯天文和空間科學(xué)聯(lián)盟的成員易卜拉欣·賈爾旺(Ibrahim Al Jarwan)表示,2020年齋月新月最有可能出現(xiàn)在4月23日星期四,這意味著4月24日星期五將是齋月的第一天,那么距離齋月開始還有50天。
齋月在穆斯林眼里是最圣潔和最重要的一個(gè)月,相當(dāng)于中國(guó)的春節(jié)。齋月期間,除了患病者、旅行者、乳嬰、孕婦、哺乳婦、產(chǎn)婦、正在行經(jīng)的婦女以及作戰(zhàn)的士兵外,成年的穆斯林從日出之后不能進(jìn)食與飲水到日落為止。穆斯林除了要齋戒,進(jìn)行冥想和自省,還會(huì)互送禮物、置換新物和熱心慈善。因此,齋月也成為了穆斯林重要的購(gòu)物月。為了讓穆斯林更好地集中注意力祈禱念經(jīng),商家的營(yíng)業(yè)時(shí)間和人們的工作時(shí)間都會(huì)普遍地縮短。
以沙特阿拉伯地區(qū)的齋月工作及營(yíng)業(yè)時(shí)間為例。人們的工作時(shí)間從往常的10:00-18:00變成10:00-15:00,工作時(shí)間減少了3小時(shí)。工作時(shí)間的減少讓人們有了更多的空閑時(shí)間休息和娛樂,但是商店和餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間的縮短又沖突了休閑娛樂的機(jī)會(huì)。這時(shí),不受限制的線上娛樂和購(gòu)物則成為更多穆斯林在齋月的選擇。根據(jù)2018年Snapchat平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,中東和北非地區(qū)齋月期間的電商在線銷售量上升了77%。
開齋節(jié)
開齋節(jié),顧名思義,就是解除齋戒,可以吃喝了。齋月結(jié)束的第二天就是開齋節(jié),開齋節(jié)作為一年中兩個(gè)最重要的伊斯蘭教節(jié)日之一(另一個(gè)為宰牲節(jié),即古爾邦節(jié)),慶祝的準(zhǔn)備與持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng),政府一般放假三天,企業(yè)公司一般放七到十天假期,以此慶祝一年一度的第二大主命——齋戒與齋月結(jié)束。在外的人們紛紛趕往老家,與家人一起慶祝這個(gè)盛大節(jié)日。人們要去清真寺作禮拜,身穿節(jié)日盛裝的親朋好友之間也要相互登門道賀,是整個(gè)穆斯林世界普天歡慶之日。
商機(jī)
齋月期間,穆斯林有在家請(qǐng)客的傳統(tǒng),所以齋月前中東家庭廚房用具、家居用品等需求大增,食材、食譜、宗教和音樂都是線上購(gòu)物的搜索熱詞。
Criteo數(shù)據(jù)分析:2017年,在齋月前8天開始銷售上升。2018年,齋月開始前的近3周(20天),銷售額開始飆升。
Source: Indexed values based on average sales and traffic in April 2017/2018. Criteo Data. All retail, Middle East.
齋月期間的食品、廚房用具、3c電子、服裝及家電會(huì)成為需求量最大、最暢銷的商品。2018年數(shù)據(jù)顯示,中東地區(qū)網(wǎng)上零售額在齋月的第二周增長(zhǎng)了106%。以阿聯(lián)酋和沙特地區(qū)齋月網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)為例。電子、時(shí)尚和食物類產(chǎn)品最受歡迎。44%的沙特消費(fèi)者和40%的阿聯(lián)酋消費(fèi)者都更偏愛購(gòu)買電子類產(chǎn)品。
開齋節(jié)來臨前夕,人們就開始尋找開齋節(jié)禮物。2018年的調(diào)查顯示,61%的沙特阿拉伯消費(fèi)者和58%的阿聯(lián)酋消費(fèi)者打算在這段時(shí)間給愛人買禮物。香水和節(jié)日服裝的搜索率大增。暢銷的品類還包括流行服飾、鞋子和手提包、消費(fèi)電子產(chǎn)品、家用電器、以及其它適合送家人與朋友的禮物產(chǎn)品。社交互動(dòng)增多對(duì)于“美麗”的需求也增多,頭發(fā)護(hù)理、化妝、等搜索量也比平時(shí)增長(zhǎng)8%-22%。另一方面,線上旅行預(yù)訂在齋月的最后兩周逐漸增長(zhǎng),齋月后期的出游預(yù)訂多是為了之后開齋節(jié)的旅游計(jì)劃。看2017年齋月數(shù)據(jù)。中東地區(qū)的在線旅游預(yù)訂數(shù)量總體上升了39%,并在齋月第三周銷售額飆升,每周旅游銷售額增長(zhǎng)75%,網(wǎng)絡(luò)訪客量增加89%。在出行旅游的同時(shí),出行備品手機(jī)及周邊、墨鏡、背包、水杯、服飾、美妝用品等會(huì)大幅增加。2018年的數(shù)據(jù)顯示。開齋節(jié)期間,手機(jī)預(yù)訂的市場(chǎng)份額從13.1%激增到17%,而手機(jī)預(yù)訂的市場(chǎng)份額在開齋節(jié)期間增長(zhǎng)了47%。
消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致了在線時(shí)間的顯著增加,齋月提供了三個(gè)關(guān)鍵的機(jī)會(huì)窗口:齋月前、齋月期間和開齋節(jié)前后,成為中東電商不可錯(cuò)過的拓展高峰期,關(guān)注穆斯林文化,把握齋月旺季商機(jī),做專業(yè)中東跨境電商。
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