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2020-03-25 10:56
蝦叔團(tuán)隊運營Polo，今天在工作崗位突然哭了起來，我問其為何流淚，他捂著嘴巴指著后臺的蝦皮公告欄，公告欄上赫然寫著最新公告【蝦皮退貨可視化系統(tǒng)操作指南】。 那一刻我知道了，他是喜極而泣。
這意味著從此蝦皮退貨的損失，終于不用在他的提成里扣除了。
01
以前蝦皮退貨是怎么樣的
蝦叔團(tuán)隊自從開始做蝦皮開始，最怕的就是遇到客戶退貨，不取件，這意味著你不僅拿不到錢，而且還會平白損失一件貨物。
一般我們會把這些退貨算作是貨損，記在運營主管的頭上，也就是我們的Polo同學(xué)的提成里面
也不是說蝦皮沒法退件，除了馬來站點，其他站點都是有明文規(guī)定的退貨政策了。一般大于20USD的，官方這里一直都是說不取貨都可以退回來?？墒牵?！我們從來不知道什么時候退回來。換句話說，我們幾乎就沒怎么收到過蝦皮退貨。（這個當(dāng)然也另有隱情）
記得有次蝦皮倉庫打電話過來有一麻袋退貨，要我們給地址寄過來，倉庫收到快遞后，一臉懵逼，what？？我們有賣過這個？？時任運營小弟的Polo看了一下說，這是我們的產(chǎn)品，只不過是去年賣出去。
嗯，沒錯，Shopee以前的退貨大概就是這個效率。
從來不知道退沒退回來，我就當(dāng)做全部都沒有退回來吧
02
【蝦皮退貨可視化系統(tǒng)操作指南】
接下來，我們一頁一頁來看看這個讓猛男Polo落淚的公告究竟是什么內(nèi)容
03
蝦叔點評
這是一個值得期待的事情，過去三年，蝦叔團(tuán)隊平均每年在退件的貨損在50w上下，足以幫我們的Polo同學(xué)換一臺小轎車了
當(dāng)然，雖然系統(tǒng)出來了，至于好不好用還有待考察！
此次改革真的是一個值得慶祝的事情，雖然我們經(jīng)常吐槽Shopee多么的垃圾，但是它真的是有在變好，變得越來越好，很多過去我們的槽點，都慢慢的做出了實質(zhì)上的改善了，真的是作為賣家最值得開心的事情。
我們找了一個也在成長的平臺，跟著它一起成長~
蝦叔團(tuán)隊也會陪著在看的你們，一起成長
（來源：蝦叔說Shopee）
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