編者按:這是一個縮影——外貿(mào)撤單潮、工廠倒閉潮,大批外貿(mào)訂單遭遇退訂的局勢將不少中國企業(yè)逼至危機邊緣。后疫情時代,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)如何借助新渠道、新戰(zhàn)略完成“大象轉(zhuǎn)身”?面對這樣的疑問,雨果網(wǎng)特別聚焦全國各地產(chǎn)業(yè)帶推出走進產(chǎn)業(yè)帶系列報道,深入挖掘產(chǎn)業(yè)帶下大企業(yè)和小人物,以小見大、由點及面,還原疫情下外貿(mào)企業(yè)的真實境遇和生還契機。
在曹縣,幾乎家家戶戶都從事著與木制品相關(guān)的行業(yè)。相關(guān)史實考證,曹縣木制品加工的歷史可以追溯到明代末年。幾百年后,這個被冠以“中國木藝之都”的魯西南小縣城也從山東走向了國際的舞臺,“世界曹縣”的名聲逐漸響徹于全球兩百多個國家和地區(qū)。
從白手起家、脫貧致富到2020年直面疫情下的共克時艱,曹縣外貿(mào)企業(yè)正在打破傳統(tǒng)線下訂單的枷鎖,多渠道致富煥發(fā)出新的生機。
結(jié)束長達半個多月的在家辦公狀態(tài),李娟終于回到雙龍工藝品有限公司,桌上“業(yè)務(wù)經(jīng)理”四個大字還落著灰。從2007年入職實習以來,似乎這還是她離開工位最久的一次,也是她外貿(mào)從業(yè)生涯中最特別的一次。
“2003年非典期間,我們老板參加完廣交會回來被隔離觀察了。沒想到十多年后,新冠肺炎的爆發(fā)不僅讓全國人民居家隔離,工廠的復工復產(chǎn)甚至外貿(mào)訂單也受到了不同程度的影響?!?
木質(zhì)工藝品是非必需品,隸屬包裝、裝飾類目,可突如其來的疫情還是打破了企業(yè)原有的旺季。上半場,國內(nèi)疫情爆發(fā)初期,她總能收到海外客戶詢盤、催貨的郵件,僅僅相隔一周,對話的主題已經(jīng)從急著要貨變成了退貨請求,暫停訂單、取消訂單和延長賬期……
因疫情影響,李娟跟進的外貿(mào)單子主要出現(xiàn)了三種情況:產(chǎn)品設(shè)計圖紙已成稿,客戶未做確認暫停后續(xù)的合作流程;足量成品等待交付,受疫情不可抗力影響,客戶改變下單意向暫?;蚪K止采購,致使庫存積壓;部分還未接收到在途貨物的歐美客戶,先后致電李娟希望能夠拉長貨款賬期或降低預(yù)付金比例。
從復工難到開單難,從復市時的供不應(yīng)求到退單潮下的庫存積壓,事實上,李娟見證了不少外貿(mào)企業(yè)的危與機。復雜多變的外貿(mào)形勢下,個別工廠破產(chǎn)、倒閉的聲音更是不絕于耳。
身為業(yè)務(wù)經(jīng)理,倉庫內(nèi)積壓的少量現(xiàn)貨庫存點燃了她的銷售熱情。于是,她著手分析當下訂單的增減態(tài)勢探索應(yīng)對之策:“相較在疫情威脅下遇冷的歐美市場,我們發(fā)現(xiàn)日本老客戶的訂單不降反增,且阿里國際站、獨立站等線上渠道的訂單量卻出現(xiàn)了小幅上漲上漲。所以,我們開始調(diào)整目標市場和運營重心,計劃2020年將借助跨境電商線上渠道深度開發(fā)更多的外貿(mào)可能性。與此同時,我們也在積極擴充人才隊伍,試圖借助跨境電商平臺推進品牌建設(shè)和企業(yè)的長遠布局?!崩罹昕偨Y(jié)道。
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和李娟一樣,2020年初,曹縣眾多外貿(mào)企業(yè)也面臨著復工延遲、訂單交付受阻等挑戰(zhàn),中藝木業(yè)有限公司也是這次肺炎疫情的波及者之一。
“國內(nèi)剛打完‘上半場’,國外又延續(xù)‘下半場’,而腹背受敵的外貿(mào)企業(yè)卻不得不‘周旋全場’。”調(diào)侃背后,我們也能夠在公司總經(jīng)理王月印的字里行間咀嚼出當下外貿(mào)企業(yè)的真實境遇和各中辛酸。
2005年創(chuàng)業(yè)至今,即便親身經(jīng)歷過金融危機,可2020年還是被他列為不平凡的一年:“海外疫情蔓延以來,我們歐美等主要市場線下商超的訂單被接連取消,整體來看,同比去年今年的訂單成交量下降了50%左右。訂單腰折的連鎖反應(yīng),給我們的現(xiàn)金流和企業(yè)運營造成了較大壓力,而久違的‘錢荒’也讓我回想到了2007年。”王月印說道。
只不過,當年初生牛犢不怕虎的王月印白手起家拿下400萬元大單,而不曾想13年后的今天,受疫情影響他也開始籌集資金維穩(wěn)企業(yè)的運轉(zhuǎn)。
回顧創(chuàng)業(yè)種種,“激情”是他頻繁提及的兩個詞。2007年中國臺灣客戶下的這筆訂單讓王月印又驚有喜,可興奮之余王月印還是憂心忡忡:手頭資金流有限、廠房空間狹小、人手不足,生產(chǎn)器械匱乏……錢、場地和人手可以靠租借解決,3個月時間交付400萬元現(xiàn)貨的真正難點其實是雕刻機。
“生產(chǎn)那批貨,我們需要十幾臺雕刻機,可就算我借來曹縣乃至菏澤所有雕刻機,數(shù)量也遠遠不夠?!蓖踉掠≌f道。
一籌莫展之際,雕刻機上的生產(chǎn)廠商標簽吸引了他的注意?!暗窨虣C不夠,在生產(chǎn)雕刻機的廠房內(nèi)就地加工,不就可以直接解決雕刻機的難題了嗎”,如此思考的王月印更加堅定這是當時最好的解決方法。
說干就干,循著標簽上的名稱和地址,王月印找到了雕刻機工廠,可說明來意后卻被廠商直接拒絕了,原因是產(chǎn)品加工會打斷工廠生產(chǎn)計劃且加工過程中木屑脫落會破壞廠房衛(wèi)生環(huán)境。
第一次受挫后王月印并未放棄,反而三番五次登門拜訪與雕刻機廠商商討解決方案和合作模式,最終雕刻機廠商同意給他加工生產(chǎn)。解決了雕刻機難題后,王月印籌集親朋好友的人力、財力,擴租廠房,加班加點,終于在規(guī)定時間內(nèi)完成了訂單。
那一年,王月印28歲。如今,縱使“家大業(yè)大”,2020年一場突如其來的疫情還是給王月印造成了不小的沖擊。復工復產(chǎn)的延期加上海外疫情的蔓延,外貿(mào)退單潮的連鎖反應(yīng)打亂了他的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)計劃。為了盤活現(xiàn)金流弛緩企業(yè)正常運轉(zhuǎn),最終王月印選擇向銀行貸款以解燃眉之急:“順利申請了銀行貸款后,70%資金被用于支付供應(yīng)商的貨款,30%資金用于支付員工工資,企業(yè)現(xiàn)金流才算步入正軌。”
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2005年因訂不到線下展會,王月印獨辟蹊徑加入了阿里巴巴國際站,意外成為了“互聯(lián)網(wǎng)+”的弄潮兒?,F(xiàn)如今,在逐步復工復產(chǎn)、梳理訂單來源的過程中,王月印也發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象:傳統(tǒng)線下貿(mào)易遇冷的當下,線上訂單卻不降反增。同樣的,也正是這種多渠道布局、“多條腿”走路的前瞻思想,讓王月印在抵抗疫情風險和外貿(mào)下行壓力下有了更大的底氣。未來,中藝木業(yè)有限公司也將繼續(xù)傳承其匠心品質(zhì)和產(chǎn)品實力,將更多中國制造推送到世界國際舞臺。
(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)
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