隨著疫情隔離限制逐步放寬，中東零售商渴望夏季能出現(xiàn)銷售反彈

在Covid-19危機之前，海灣合作委員會（GCC）地區(qū)的零售商曾預(yù)計2020年經(jīng)濟增長強勁。預(yù)計將于10月開始為期6個月的迪拜世博會將提振迪拜的商業(yè)，而沙特阿拉伯已推出新的旅游簽證，并放寬了游客的著裝要求。

進入今年6個月后，這些預(yù)期已是舊聞。迪拜世博會已經(jīng)推遲到2021年舉行。旅游業(yè)已經(jīng)崩潰。在齋月期間，GCC零售商的銷售額急劇下降。

該地區(qū)有一個獨特的消費周期與穆斯林日歷有關(guān)。通常齋月前的一周是消費高峰，然后在長達一個月的慶?；顒悠陂g保持活躍，直到開齋節(jié)（今年5月23日）結(jié)束。然后這些大把花錢的人就會在夏天到國外去享受涼爽的氣候。

對于奢侈品牌而言，中東仍是一個極其重要的市場——按人均計算，中東是全球最高的消費市場之一。奢侈品牌和零售商都在拼命追趕，尤其是為了減少齋月期間銷售不佳造成的庫存積壓。

迪拜的購物中心已經(jīng)全部開業(yè)，而阿布扎比和沙特阿拉伯的購物中心只有部分開業(yè)。整個地區(qū)都在遵循隔離措施。

直到今年，阿拉伯人通常會在夏季旅行，前往倫敦和其他全球首都，以躲避中東的炎熱。這一傳統(tǒng)導(dǎo)致美國國內(nèi)的銷售旺季通常很不景氣。今年，Covid-19改變了這一切。目前，阿聯(lián)酋國民被禁止出國旅行，但從6月23日起，前往某些地區(qū)將被允許。

對零售商來說，這可能是一個機會?！翱隙〞幸蝗航乖瓴话驳娜罕?。我認(rèn)為，各大品牌將學(xué)習(xí)新的溝通方式，并在已有的關(guān)系基礎(chǔ)上進一步發(fā)展。”迪拜設(shè)計與時尚委員會（Dubai Design and Fashion Council）前首席執(zhí)行官、行業(yè)顧問Nez Gebreel表示。在宰牲節(jié)（傳統(tǒng)的家庭在這一天穿上他們最好的衣服）的倒計時可能出現(xiàn)消費激增，日期將取決于月球周期，預(yù)計在今年的7月31日左右。

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像大多數(shù)市場在隔離期間一樣，電子商務(wù)已成為中東地區(qū)的首選購物方式，而實體商店已經(jīng)關(guān)閉，客戶在本地電子商務(wù)專業(yè)平臺上購物。

皮革和配飾品牌Montroi報告稱，在整個地區(qū)關(guān)閉商店后，電子商務(wù)銷售額有所提高。 聯(lián)合創(chuàng)始人Samir Aghera表示：“自隔離以來，我們已經(jīng)看到Ounass等平臺的銷售量自然增長?！監(jiān)unass是GCC中豪華電子商務(wù)的主要參與者，歸Al Tayer Group所有，后者還經(jīng)營著迪拜Harvey Nichols和迪拜及科威特的Bloomingdale's。

由穆罕默德·阿拉伯（Mohamed Alabbar）的?，敔柕禺a(chǎn)（Emaar Properties）經(jīng)營的許多大型購物中心在迪拜購物中心都有品牌，這些品牌已經(jīng)加入了Noon.com，這是一個由阿拉巴巴和沙特阿拉伯國有公共投資基金共同發(fā)起的電子商務(wù)平臺。 路易威登（Louis Vuitton）開設(shè)了一個本地網(wǎng)站，而迪奧（Dior）開設(shè)了一家以齋月為主題設(shè)計的虛擬快閃店。寶格麗（Bulgari）也在其數(shù)字化計劃中首次考慮本地化，包括阿聯(lián)酋。

隨著人們尋找逃避夏季高溫的方法，購物中心的客流量現(xiàn)在有望反彈。Gebreel表示：“天氣太過炎熱，因此，購物中心對于家庭出游和娛樂來說非常重要?！?

紐約高級珠寶商瑪麗亞·塔什（Maria Tash）于2018年末在迪拜購物中心開設(shè)了一家商店。 Tash說：“通常在夏季，中東客戶會在我的倫敦商店購物，而要等到國際旅行限制取消后，情況才會如此。因此，我確實希望越來越多的客戶留在該地區(qū)，他們將希望參觀購物中心?！?

夏末之前，該公司將在該地區(qū)的科威特Prestige購物中心開設(shè)第二家商店。Tash表示： “在隔離期間，商場關(guān)閉時，我們開始在阿聯(lián)酋免費送貨上門，以適應(yīng)客戶的需求。 這令人放心，預(yù)示著夏天的到來?！?

奢侈品購物

逛逛迪拜購物中心，你會發(fā)現(xiàn)許多商店現(xiàn)在都在銷售，目的是清除積壓的庫存。 這也標(biāo)志著GCC消費者正在關(guān)注自己的財務(wù)狀況。

整個中東地區(qū)的消費者都喜歡品牌，但是阿拉伯人不能幸免于全球經(jīng)濟危機，不穩(wěn)定的油價成為人們關(guān)注的主要問題。 根據(jù)《阿拉伯商業(yè)》（Arabian Business）的一份報告，大約75％的企業(yè)報告稱疫情造成了重大負(fù)面影響。 大約12％的人認(rèn)為復(fù)蘇不會很快發(fā)生。

“奢侈品越來越重視價值。Covid-19后，許多消費者受到財務(wù)限制的打擊，我相信價值仍然是必不可少的，以及吸引顧客購物的獎勵或忠誠計劃?！?Gebreel說。

國際電子商務(wù)運營商，例如MatchesFashion.com，已于今年早些時候進行了私人銷售，吸引了來自中東的大量購物者。開齋節(jié)假期結(jié)束后，擁有自己完善的本土網(wǎng)站的品牌Sacoor Brothers舉行了為期三天的拍賣。“夏天是人們尋找交易優(yōu)惠的時候，無論在這里還是在國外購物，這都不會改變?！盨acoor Brothers首席執(zhí)行官Bart Denolf說。

對于品牌而言，已經(jīng)有跡象表明，市場將出現(xiàn)反彈。迄今為止，這個以無季節(jié)性鞋和包聞名的配飾品牌在中東的銷售額飆升了30%。聯(lián)合創(chuàng)始人Valentina Ignatova表示，新系列的發(fā)布已經(jīng)推遲到9月份?！皩脮r情況有望恢復(fù)正常，人們也會很高興來和我們一起慶祝。”

今年1月，Temperley London在迪拜購物中心開設(shè)了一家旗艦店，目前仍很樂觀?！坝捎谏缃换顒拥臏p少或取消，未來幾個月人們的購物習(xí)慣將會發(fā)生變化。我們希望隨著隔離放寬，這種情況不會持續(xù)太久。一旦這場危機結(jié)束，我相信中東會比其他地區(qū)恢復(fù)得更好、更強大。”

（來源：行走的飛機耳）

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