疫情下的新外貿(mào)怎么做?
近日,作為新外貿(mào)領(lǐng)軍企業(yè)的阿里巴巴國際站給出了答案。隨著其戰(zhàn)略投資深圳市小滿科技有限公司,國際站在幫助商家解決數(shù)字化程度低、客戶管理效率低下、客戶流失率高等能力進一步提高。
阿里巴巴國際站將幫助外貿(mào)商家把客戶搬上“云”,實現(xiàn)線上集約化管理,提供數(shù)字化底層服務(wù)。在幫助商家順利轉(zhuǎn)型的同時,提高客戶成單轉(zhuǎn)化率。
“數(shù)字化服務(wù)是新外貿(mào)的根基。”阿里巴巴國際站總經(jīng)理張闊表示,“我們希望攜手更多的生態(tài)合作伙伴,幫助中小企業(yè)提高數(shù)字化能力,不斷拓展數(shù)字化外貿(mào)的新賽道。”
小滿科技的入局與國際站龐大的電商及跨境供應(yīng)鏈履約服務(wù)體系形成協(xié)同共振效應(yīng),進一步完善中小企業(yè)“數(shù)字外貿(mào)操作系統(tǒng)”, 實現(xiàn)從線索到訂單到履約的全鏈路新外貿(mào)服務(wù)。
未來,小滿科技將繼續(xù)保持獨立運營,全面保障客戶數(shù)據(jù)的獨立與安全,并支持客戶多渠道多元化發(fā)展。
小滿科技成立于2013年3月,率先將基于云計算基礎(chǔ)設(shè)施運作的SaaS(軟件即服務(wù))引進CRM(客戶關(guān)系管理)領(lǐng)域,主要針對B2B出口企業(yè)業(yè)務(wù)場景,幫助外貿(mào)企業(yè)建立屬于自己的數(shù)字化客戶管理系統(tǒng)。
今年上半年,阿里巴巴國際站實收交易額同比增長80%,7月份增速達到105%。即將到來的國際站九月采購節(jié),外貿(mào)企業(yè)期待迎接年底旺季“訂單大爆發(fā)”。
(編輯:江同)
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