敦煌網(wǎng)：關(guān)于訂單評價流程更新（APP功能上線）

為了買家在評價時操作更便捷，賣家有更多的時間與買家進(jìn)行協(xié)商，平臺將對現(xiàn)有評價流程進(jìn)行優(yōu)化。2020年5月26日PC端已上線，2020年10月14日APP端也即將上線，請您提前學(xué)習(xí)和了解最新流程，平臺將于10月26日起取消評價受理業(yè)務(wù)，請您根據(jù)訂單評價情況自行與買家溝通處理。 

變化詳情請參考：

1、Q：如何操作修改評價呢？ 

A：現(xiàn)平臺修改評價由賣家主動申請變更為買家留評后在90天內(nèi)可自行與賣家溝通進(jìn)行修改或刪除，留評的90天內(nèi)買家有2次修改機會。 

2、Q：買家修改評價或刪除評價后還能再進(jìn)行編輯嗎？ 

A：買家評價后可以在90天內(nèi)進(jìn)行修改，逾期將無法進(jìn)行修改；評價一旦刪除后則不可恢復(fù)。 

3、Q：買家修改或刪除評價只能在PC端操作嗎？支持APP端修改嗎？ 

A：10月14日起，買家在PC端及APP端均可處理評價。 

更多內(nèi)容請參考：

評價修改相關(guān)FAQ： 

1、Q：如何操作修改評價呢？ 

A：現(xiàn)平臺修改評價由賣家主動申請變更為買家留評后在90天內(nèi)可自行與賣家溝通進(jìn)行修改或刪除，留評的90天內(nèi)買家有2次修改機會。

2、Q：買家修改評價或刪除評價后還能再進(jìn)行編輯嗎？ 

A：買家評價后可以在90天內(nèi)進(jìn)行修改，逾期將無法進(jìn)行修改；評價一旦刪除后則不可恢復(fù)。 

3、Q：買家修改或刪除評價只能在PC端操作嗎？支持APP端修改嗎？ 

A：10月14日起，買家在PC端及APP端均可處理評價。 

更多內(nèi)容請參考：http://seller.dhgate.com/help/c8202/343229.html 

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（來源：敦煌網(wǎng)）
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