
外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,是負(fù)責(zé)進出口合同簽訂和履行的人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員有職稱認(rèn)證考試,是繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員),國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格認(rèn)證之后的第五個崗位職稱認(rèn)證。
對學(xué)歷的要求也不算低,一般要求大專以上學(xué)歷,金融貿(mào)易或者語言相關(guān)專業(yè)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員英語水平其實并沒有太具體的要求,在外貿(mào)行業(yè)里,不乏英語水平一般但是業(yè)務(wù)做得很好的人。只要能掌握溝通技巧,即使表達(dá)得不盡優(yōu)美,只要簡單清晰明了,一樣可以把事情做好。但這并不能成為你不努力的原因,以后在工作中一定要有意識地訓(xùn)練和積累,在在實踐中提升,而不是自我安慰。
1.態(tài)度決定一切,無論做什么事情,都應(yīng)該多思考多實踐,而不是把問題原因丟給外部。
2.對產(chǎn)品和市場了解透徹,掌握調(diào)查分析的能力,這是做外貿(mào)的立足之本。
3.擁有較強的談判能力,如果因為談判技巧的缺失,導(dǎo)致一個大單沒賺到幾個錢,那就太不應(yīng)該了。
曾經(jīng)聽到一個老板把外貿(mào)業(yè)務(wù)員叫做客服,他說不就是懂點英語,24小時在線解答客戶問題的人嗎?在國內(nèi)這種就叫客服!其實也沒錯,這也是很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員的現(xiàn)狀,但一個真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,如果不會分析市場,辨別客戶,沒有利用各種渠道自主開發(fā)客戶的能力,就不能被稱為一個合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
1.熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準(zhǔn),國際標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)包裝和運輸能力。
2.收發(fā)客戶郵件,保證及時回復(fù)外貿(mào)客戶,原則上在24小時內(nèi)答復(fù)。
3.主動開發(fā)客戶,利用各種手段獲取目標(biāo)客戶信息,有針對性地發(fā)盤。
4.更新公司官網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容,確??蛻袅私獾降氖枪咀钚碌男畔ⅰ?
5.做好老客戶的維護,節(jié)假日送祝福,定期發(fā)送公司最新產(chǎn)品信息,堅持下來,你會發(fā)現(xiàn)終會有回報。而且,維護一個老客戶的成本是開發(fā)一個新客戶的成本的一成,何樂而不為呢?
外貿(mào)行業(yè)不是看底薪,底薪差不多就行。剛畢業(yè)的時候拿著四五千的底薪,但是一兩年后做得好的,除了底薪有比較大的幅度上漲之外,還會有一定比例訂單提成。很多人喜歡抱怨賺不到多少錢,卻不想一想,自己做出了多少業(yè)績。即便是底薪四五千的,業(yè)績好的,一年下來,十幾二十萬的年薪還是沒什么問題的。要是能遇到大單,可以沖擊五十萬年薪了。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是看銷售業(yè)績吃飯的,一般情況下,工資破萬還是比較輕松的。相對其他行業(yè)來說,外貿(mào)業(yè)務(wù)員作為銷售的行業(yè)前景比其他行業(yè)好了很多。單從外貿(mào)的發(fā)展前景來說,中國作為世界級的工廠,在外貿(mào)上一直占據(jù)著比較大的優(yōu)勢。近年制造產(chǎn)業(yè)慢慢轉(zhuǎn)移到東南亞國家,因為他們的勞動力比我們更有優(yōu)勢,但這并不能造成外貿(mào)萎縮,只要在企業(yè)模式上繼續(xù)創(chuàng)新,仍然大有可為。
最后,小漁夫想送給大家一句話:如果看不清未來,那就努力做好現(xiàn)在。
(來源:小漁夫Official)
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