本月初,新老板Shoptago永久關(guān)停的公告不脛而走,令人感慨。近幾年,獨(dú)立站的熱度居高不下,2020年更是被推上風(fēng)口。但伴隨而來(lái)的站群鋪貨用戶(hù)比例不斷增大,貨不對(duì)板、不發(fā)貨等不合規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象也越來(lái)越多。這也是導(dǎo)致Shoptago決定永久關(guān)停平臺(tái)的重要原因。
2020年疫情對(duì)獨(dú)立站產(chǎn)生哪些影響?站群模式是否經(jīng)久不衰?官方對(duì)于站群玩法的態(tài)度又是如何?圍繞這些話(huà)題,Ueeshop創(chuàng)始人Marco分享了他的看法。
雨果跨境:2020年疫情促進(jìn)了大量平臺(tái)賣(mài)家轉(zhuǎn)型獨(dú)立站,從Ueeshop的數(shù)據(jù)來(lái)看,疫情帶來(lái)的用戶(hù)增量達(dá)到多少?
Marco:2020全年Ueeshop的用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)約50%,從2020年3月份開(kāi)始,同比增長(zhǎng)維持在30%以上;在全年新增的用戶(hù)中,60%以上為平臺(tái)賣(mài)家轉(zhuǎn)型獨(dú)立站。其余為垂直品類(lèi)賣(mài)家和傳統(tǒng)廠(chǎng)家。
雨果跨境:截止目前,Ueeshop平臺(tái)上站群賣(mài)家跟品牌賣(mài)家的占比大概是多少?疫情是否有對(duì)這一比例產(chǎn)生影響?
Marco:由于Ueeshop的業(yè)務(wù)模式和市場(chǎng)定位,Ueeshop平臺(tái)上的用戶(hù)主要由平臺(tái)賣(mài)家、工貿(mào)一體廠(chǎng)家、小額批發(fā)貿(mào)易公司,以及國(guó)內(nèi)品牌企業(yè)構(gòu)成,站群鋪貨型的賣(mài)家基本很少,所占比例在3%以下。疫情對(duì)這一比例的影響不大。
雨果跨境:從Ueeshop的角度,怎么看待獨(dú)立站站群這一模式?據(jù)您所知,谷歌、Facebook等平臺(tái)官方對(duì)于這種模式的態(tài)度又是如何?
Marco:過(guò)去,鋪貨測(cè)品是一種正常的獨(dú)立站經(jīng)營(yíng)模式。而當(dāng)下,鋪貨類(lèi)的站群,大部分存在貨不對(duì)板的經(jīng)營(yíng)行為。歐美買(mǎi)家通過(guò)流量平臺(tái)看到廣告,進(jìn)入鋪貨獨(dú)立站后購(gòu)物,所收到的貨品與頁(yè)面描述差距甚遠(yuǎn),有很多甚至根本收不到貨物。
部分賣(mài)家利用人性的貪婪提升廣告的轉(zhuǎn)化率,如一個(gè)大型榨汁機(jī)賣(mài)19美金,一個(gè)價(jià)值超過(guò)一百美元的汽配工具只賣(mài)29美元;又利用各平臺(tái)的監(jiān)管漏洞進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。由于建站平臺(tái)、收款、流量平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)沒(méi)有形成閉環(huán),比如流量平臺(tái)并沒(méi)有物流數(shù)據(jù),它不知道賣(mài)家是否發(fā)貨,獨(dú)立站平臺(tái)也不知道賣(mài)家發(fā)貨的產(chǎn)品是否與描述一致等。盡管各平臺(tái)都在加強(qiáng)對(duì)欺詐交易行為的管控,但目前此類(lèi)經(jīng)營(yíng)行為依然在增長(zhǎng)。
目前這些經(jīng)營(yíng)行為,在國(guó)際輿論上聲音越來(lái)越多,上述流量平臺(tái)所受到的壓力也越來(lái)越大,所以他們也在陸續(xù)對(duì)存在不合規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的賣(mài)家賬戶(hù)出臺(tái)相應(yīng)的措施,這些政策預(yù)計(jì)會(huì)持續(xù)收緊。
雨果跨境:如何看待站群和DTC這兩種玩法?能否等同于平臺(tái)中的鋪貨與精品?站群能否轉(zhuǎn)成DTC?
Marco:我認(rèn)為站群賣(mài)家無(wú)法轉(zhuǎn)營(yíng)品牌站或垂直站。兩者的商業(yè)邏輯不同,站群是基于流量思維及高額利潤(rùn)運(yùn)作,賣(mài)家的需求是快速賺錢(qián)。而DTC品牌站和垂直站需要對(duì)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、供應(yīng)鏈有長(zhǎng)期投入。兩種模式需要具備的能力不同,站群的打法及經(jīng)營(yíng)者的心態(tài)無(wú)法平移到垂直站。
雨果跨境:關(guān)于獨(dú)立站大部分賣(mài)家使用的站群模式現(xiàn)象,您覺(jué)得它今后的發(fā)展走向會(huì)是如何?怎么看待這種模式的可行性和持久性?
Marco:如果從經(jīng)營(yíng)企業(yè)的角度來(lái)看,站群是短期的泡沫,當(dāng)下正是這種模式的高峰,且呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì);我覺(jué)得,當(dāng)泡沫越大時(shí),未來(lái)可能有兩個(gè)走向:
1、各平臺(tái)風(fēng)控繼續(xù)收緊,淘汰資源及資金實(shí)力不足以支撐運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì);
2、出現(xiàn)司法干預(yù)的管控,賣(mài)家開(kāi)始離場(chǎng)。不改變站群模式的經(jīng)營(yíng)邏輯,這些站點(diǎn)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的可能極低。
雨果跨境:前段時(shí)間Ueeshop 關(guān)閉了Shoptago,2021年或者今后的發(fā)展規(guī)劃又是如何?
Marco:最近我們團(tuán)隊(duì)因?yàn)閮r(jià)值觀(guān)沖突選擇永久關(guān)停Shoptago,但服務(wù)跨境賣(mài)家,幫助中國(guó)商品賣(mài)向全球的目標(biāo)依然不變,我們會(huì)把精力聚焦,服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)營(yíng)獨(dú)立站的賣(mài)家、DTC品牌出海及小額批發(fā)的貿(mào)易賣(mài)家。同時(shí),我們也會(huì)深耕傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè),積極投入研發(fā)資源,幫助外貿(mào)行業(yè)發(fā)展提供可靠、高效的服務(wù)型工具;我們信奉長(zhǎng)期主義,堅(jiān)信做正確的事,而非為規(guī)模做事。做對(duì)事,慢即是快,做錯(cuò)事,快即是慢。
【特別聲明】未經(jīng)許可同意,任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。轉(zhuǎn)載請(qǐng)點(diǎn)擊觀(guān)察員頭像,聯(lián)系作者!
(來(lái)源:呢喃)