
DSP全稱叫Demand Side Platform——需求方平臺(tái),是提供給有推廣產(chǎn)品需求的賣家使用的。用戶瀏覽其他網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容時(shí),都會(huì)被動(dòng)接受廣告的出現(xiàn)。因?yàn)樽鳛橄M(fèi)者他符合了這個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)簽,所以廣告就投放給了這位消費(fèi)者,這就體現(xiàn)了主動(dòng)型營(yíng)銷的特點(diǎn)。
一般DSP廣告中涉及三種參與者,一種是供應(yīng)方平臺(tái)(SSP),如新浪網(wǎng)等門戶網(wǎng)站以及抖音、小紅書等典型的有流量的平臺(tái);第二種是淘寶廣告系統(tǒng),賣家通過淘寶廣告系統(tǒng)投放給終端消費(fèi)者;第三種是終端消費(fèi)者,系統(tǒng)會(huì)通過分析用戶畫像找到潛在客戶并給他投放廣告。
DSP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
DSP對(duì)應(yīng)是有投放廣告需求的賣家,SSP就是有綜合門戶垂直類的網(wǎng)站,自身都有非常大的流量,兩者之間通過AD EXCHANGE進(jìn)行對(duì)接,這里面包含了兩個(gè)非常重要的技術(shù)。
DSP系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)
個(gè)人信息識(shí)別匹配:由DSP系統(tǒng)的DMP平臺(tái)在后臺(tái)進(jìn)行各種各樣的信息匹配并獲取標(biāo)簽,再根據(jù)標(biāo)簽去投放廣告。
實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià):后臺(tái)通過DMP平臺(tái)了解消費(fèi)者具備的標(biāo)簽,SSP平臺(tái)通過AD EXCHANGE把標(biāo)簽發(fā)送到DSP平臺(tái),廣告主再通過AD EXCHANGE對(duì)這個(gè)廣告展示進(jìn)行出價(jià)競(jìng)爭(zhēng)獲取廣告的展示機(jī)會(huì)。
DSP核心要素
廣告創(chuàng)意:即廣告所呈現(xiàn)的內(nèi)容,直接影響到廣告的點(diǎn)擊率和消費(fèi)者對(duì)廣告的印象;
目標(biāo)人群:人群是精準(zhǔn)還是廣泛,直接決定了預(yù)算和競(jìng)價(jià)策略;
落地頁(yè)(landing page):落地頁(yè)是流量轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,決定著轉(zhuǎn)化率。賣家投放DSP廣告是可以選擇詳情頁(yè)的,如果投站內(nèi)搜索廣告詳情頁(yè)則無(wú)法選擇。
可通過ASIN直接生成創(chuàng)意
我們?cè)谠O(shè)置DSP廣告時(shí)添加好ASIN,系統(tǒng)會(huì)抓取主圖、標(biāo)題、review等信息自動(dòng)生成廣告效果圖,讓賣家能夠快速創(chuàng)建廣告并開始投放,操作的門檻會(huì)比較低。
當(dāng)然,亞馬遜也提供可以定制化的創(chuàng)意生成方式,比如我們可以自換主圖,形成差異化,更加吸引眼球,圖片也可以帶上品牌logo、品牌slogan以及主推的產(chǎn)品,從而更好地將品牌價(jià)值傳達(dá)給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者記住品牌。
可利用亞馬遜購(gòu)物數(shù)據(jù)計(jì)算用戶標(biāo)簽
亞馬遜對(duì)于用戶提供了兩種劃分方式:
IM 人群:是指最近30天瀏覽過特定品類產(chǎn)品的人群,這是亞馬遜把用戶行為以及用戶在亞馬遜的購(gòu)物數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而得出的用戶標(biāo)簽;
LS 人群:這是根據(jù)用戶過去12個(gè)月在亞馬遜上的購(gòu)物行為反推出的興趣標(biāo)簽。亞馬遜會(huì)通過用戶過去12個(gè)月內(nèi)在亞馬遜上看過的產(chǎn)品、購(gòu)買的產(chǎn)品,分析出這個(gè)人的用戶標(biāo)簽特點(diǎn)。
可根據(jù)ASIN反推背后的人群
亞馬遜也提供了一些更加精準(zhǔn)化的人群標(biāo)簽
1、最近X天看過指定ASIN的人;
2、最近X天已買指定ASIN的人;
3、最近X天看過跟指定ASIN類似產(chǎn)品的人;
4、最近X天搜索并點(diǎn)擊過指定ASIN的人;
看過我們產(chǎn)品但是沒有買的人,說明對(duì)類似產(chǎn)品感興趣,所以我們可以通過DSP廣告在其他渠道再次給這些標(biāo)簽人群推送產(chǎn)品來(lái)打造流量閉環(huán)。
另外我們也可以選擇跟產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的ASIN進(jìn)行投放或者是看了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品但沒有購(gòu)買的同類產(chǎn)品意向人群進(jìn)行投放。
我們先分析一下,以一個(gè)廣告為例,用戶點(diǎn)擊了我們廣告之后進(jìn)入到落地頁(yè),到落地頁(yè)之后會(huì)有兩種結(jié)果——購(gòu)買和跳出。假如用戶進(jìn)入了一個(gè)ASIN詳情頁(yè),然后在這個(gè)詳情頁(yè)上面點(diǎn)了其他ASIN的廣告,進(jìn)入到了其他ASIN的頁(yè)面,但是這個(gè)ASIN還是我們自己的產(chǎn)品,那這種情況是用戶跳到了我們其他的頁(yè)面。第二種是他跳到了別人產(chǎn)品的頁(yè)面,那這種算是流失。
分析過后,就可以知道如果我們要充分利用好亞馬遜的流量,可以有這幾種優(yōu)化方式。首先是提高轉(zhuǎn)化率,當(dāng)用戶從廣告進(jìn)來(lái)到詳情頁(yè)就直接形成購(gòu)買;第二種是減少流失率,減少跳出別人的頁(yè)面或者關(guān)掉頁(yè)面的比例;第三是想辦法把流失的流量找回來(lái);第四是從源頭端引入更多的流量。那么具體我們?cè)撛趺磧?yōu)化呢?
詳情頁(yè)流量閉環(huán)干預(yù)
對(duì)于詳情頁(yè)我們除了優(yōu)化圖片描述、A+以及能干預(yù)的review外,通過SP、SD等廣告推廣到詳情頁(yè)上的廣告位我們都可以適當(dāng)干預(yù),盡量把這些廣告位都占完,干預(yù)更多跳出就更少,做到增大閉環(huán),從而提高轉(zhuǎn)化率。
旗艦店頁(yè)面是作為廣告詳情頁(yè)的一個(gè)比較好的選擇,因?yàn)槠炫灥曛粫?huì)顯示自己的產(chǎn)品,所以我們可以通過DSP廣告Remarketing的功能把流失的流量重新引流到旗艦店再跳轉(zhuǎn)到詳情頁(yè)形成基礎(chǔ)閉環(huán)。
增量流量加閉環(huán)
流量通過各種渠道進(jìn)入詳情頁(yè)或者旗艦店后將會(huì)在打造好的閉環(huán)中進(jìn)行流動(dòng)和多次轉(zhuǎn)化,大范圍降低流量成本,流量成本取決于引流成本以及轉(zhuǎn)化率。賣家要做的是控制渠道引進(jìn)流量的力度,從全局來(lái)控制廣告營(yíng)銷成本,再劃分主動(dòng)型與被動(dòng)型營(yíng)銷。
亞馬遜消費(fèi)漏斗示意圖(圖源亞馬遜官方)
我們結(jié)合亞馬遜消費(fèi)漏斗示意圖來(lái)看一下,這個(gè)漏斗從上到下,越往上規(guī)模越大,用戶距我們的產(chǎn)品越遠(yuǎn);越往下規(guī)模越小,用戶距我們產(chǎn)品越近。亞馬遜也是分為主動(dòng)型與被動(dòng)型廣告,被動(dòng)型的廣告就是廣告后臺(tái)可以操作的,主要針對(duì)精準(zhǔn)人群進(jìn)行投放。而主動(dòng)型廣告是能夠針對(duì)各層級(jí)不同的人群進(jìn)行投放。在成熟的站點(diǎn)中,增量流量主要從漏斗上兩層來(lái),因?yàn)橄旅孢@兩層總體的流量規(guī)模已經(jīng)比較穩(wěn)定了,所以我們?nèi)绻隽苛髁烤鸵獜闹鲃?dòng)型廣告入手。
不同人群采用不同策略全面覆蓋
針對(duì)不同的人群,我們可以有以下幾種玩法:
大流量廣泛觸達(dá):
1、根據(jù)LS(興趣標(biāo)簽)或者DEMO(社會(huì)屬性)定義的人群,用來(lái)種草和品宣;
2、根據(jù)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品鎖定的人群,用來(lái)種草。
中小流量精準(zhǔn)引流:
1、根據(jù)IM(30天瀏覽本品類)定義的人群,用來(lái)做精準(zhǔn)推送;
2、根據(jù)競(jìng)品ASIN定義的人群,用來(lái)?yè)寣?duì)手流量。
訪客重找回:已看過自己產(chǎn)品但未購(gòu)買的人,可二次收割流量。
提高已購(gòu)用戶的品牌忠誠(chéng)度:對(duì)已購(gòu)用戶做品牌內(nèi)再營(yíng)銷和品牌忠誠(chéng)建設(shè)。
以上,就是關(guān)于亞馬遜DSP的一些分享,希望對(duì)各位賣家有所幫助!
(來(lái)源:小K說跨境)
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