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亞馬遜這項(xiàng)新政策事關(guān)旺季發(fā)貨!出口易產(chǎn)品再升級(jí)使出殺手锏

速查!這項(xiàng)條件不達(dá)標(biāo),亞馬遜賣家或被限制銷售權(quán)限,該如何應(yīng)對?

亞馬遜這項(xiàng)新政策事關(guān)旺季發(fā)貨!出口易產(chǎn)品再升級(jí)使出殺手锏

近日,亞馬遜更新自配送政策的通知引起諸多賣家關(guān)注。根據(jù)公告顯示,配送績效“有效追蹤率”的要求從2021年8月9日起更新,針對從中國直接發(fā)貨配送給海外消費(fèi)者的自配送賣家,要求有效追蹤率必須高于95%,并且賣家需使用與亞馬遜對接了配送追蹤的承運(yùn)商進(jìn)行配送。而如果有效追蹤率不達(dá)標(biāo),從2021年8月9日起,賣家在相關(guān)商品分類下的自配送銷售權(quán)限可能會(huì)被暫?;蛉∠?。

那么,亞馬遜自配送新政策之下對賣家影響幾何,又有何應(yīng)對方案呢?

解讀亞馬遜自配送政策大調(diào)整,賣家指標(biāo)不達(dá)標(biāo)情況下將被限制銷售權(quán)限

首先,探析何謂“有效追蹤率”?簡言之,其是指賣家發(fā)貨時(shí)提供了有效追蹤編碼的包裹數(shù)量占確認(rèn)發(fā)貨的自配送總包裹量的比例。亞馬遜的買家根據(jù)追蹤編碼了解訂單的配送狀態(tài)和預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。為了保障買家的購物體驗(yàn),亞馬遜使用“有效追蹤率 (VTR)”作為重要的自配送績效指標(biāo),來衡量賣家為訂單使用有效追蹤編碼的頻率。

根據(jù)官方指出,自2021年8月9日起,亞馬遜美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙和日本站將執(zhí)行下述新的“有效追蹤率”績效要求:

1、所有賣家需使用與亞馬遜對接了配送追蹤的物流承運(yùn)商。

2、商品價(jià)值和運(yùn)費(fèi)總計(jì)低于5美元*的包裹必須使用可追蹤的配送方式,且承運(yùn)人至少提供一次物理掃描。

3、商品價(jià)值和運(yùn)費(fèi)總計(jì)大于或等于5美元*的包裹都必須采用全程追蹤的配送方式,該配送方式應(yīng)提供至少兩次掃描,其中必須包括妥投掃描或嘗試妥投。

由此,中國賣家需要根據(jù)亞馬遜各站點(diǎn)的要求,及時(shí)提供自配送訂單的有效追蹤信息。換句話說,只有使用亞馬遜支持的承運(yùn)人、選擇正確的承運(yùn)人名稱和配送服務(wù),并提供正確的追蹤編碼的訂單才能被計(jì)入有效追蹤率。

基于平臺(tái)新政策調(diào)整之下,有如下三點(diǎn)建議:

1、賣家登錄賣家平臺(tái),查看目前在北美、歐洲和日本各站點(diǎn)的有效追蹤率是否已達(dá)標(biāo)。

2、如果當(dāng)前的有效追蹤率低于95%,通過下載報(bào)告逐個(gè)排查出現(xiàn)問題的訂單及具體原因,并按照有效追蹤率的新要求,采取措施進(jìn)行改善。

3、如果當(dāng)前的有效追蹤率高于95%,仍然需要注意查看:目前針對商品價(jià)值和運(yùn)費(fèi)總計(jì)高于5美元的包裹,使用的配送服務(wù)是否為全程可追蹤的配送服務(wù)。如果不是,則建議盡早調(diào)整,選擇可全程追蹤的配送服務(wù),確保符合“有效追蹤率”的最新要求。

出口易來支招!重磅官宣“超級(jí)專線”助力旺季大賣

物流作為跨境電商出口關(guān)鍵一環(huán),任何環(huán)節(jié)稍有差池都將大大影響賣家最終銷售。尤其是又遇上亞馬遜自配送政策大調(diào)整之際,解決補(bǔ)貨、海外物流運(yùn)輸?shù)群罄m(xù)事宜迫在眉睫。

@跨境賣家!這里播報(bào)一則好消息:為助力廣大賣家應(yīng)對浪潮,出口易特別推出【超級(jí)專線】發(fā)貨享優(yōu)惠活動(dòng)。目前,出口易已經(jīng)與亞馬遜完成自發(fā)貨軌跡對接,賣家可在后臺(tái)選用Chukou1來標(biāo)記發(fā)貨,保障訂單有效追蹤率到達(dá)考核要求,多方式助力賣家更好處理自發(fā)貨物流運(yùn)輸。

亞馬遜這項(xiàng)新政策事關(guān)旺季發(fā)貨!出口易產(chǎn)品再升級(jí)使出殺手锏

(圖片來源:出口易市場部)

出口易基于自主研發(fā)的穩(wěn)定時(shí)效前提下,具備高效妥投的系列快線物流服務(wù),采用密集式頭程,搭配本地快遞派送,時(shí)效媲美快遞,能夠加速資金周轉(zhuǎn),在業(yè)內(nèi)廣受好評。其中,美國超級(jí)專線,全美7天內(nèi)的妥投率高達(dá)92%,有效幫助賣家提升40%的店鋪復(fù)購率。

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出口易專線產(chǎn)品服務(wù)范圍覆蓋美國、歐洲、北美、澳洲等多個(gè)國家,亞馬遜美國站和歐洲站的賣家除了選擇【超級(jí)專線】發(fā)貨之外,還可根據(jù)實(shí)際的發(fā)貨需求,選用合適的物流服務(wù)發(fā)貨,有效幫助賣家控制物流成本。

具體可選路線如下:

亞馬遜這項(xiàng)新政策事關(guān)旺季發(fā)貨!出口易產(chǎn)品再升級(jí)使出殺手锏

在亞馬遜賣家后臺(tái)完成下述四個(gè)步驟即可確保標(biāo)記發(fā)貨成功:

  • 第一步,在亞馬遜后臺(tái)承運(yùn)商carrier name下拉框選擇Chukou1(需注意拼音大小寫和空格);
  • 第二步,在配送服務(wù)Delivery Service選上(Chukou1)對應(yīng)的物流服務(wù),如CK1 super line;
  • 第三步,完成以上操作后,回傳出口易的處理號(hào)(注意不是尾程的跟蹤號(hào));
  • 第四步,完成確認(rèn)發(fā)貨。

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(圖為確認(rèn)發(fā)貨操作流程)

值得一提的是,為了方便廣大賣家查詢包裹狀態(tài),統(tǒng)計(jì)時(shí)效報(bào)告,出口易現(xiàn)已在客戶端上線時(shí)效報(bào)告查詢功能,以便賣家隨時(shí)隨地均可操作。

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【關(guān)于出口易】

整合了全球物流渠道資源,為跨境電商賣家提供全球倉儲(chǔ)及派送、國際專線、FBA服務(wù)、郵政快遞等跨境物流服務(wù)以及本地化售前售后服務(wù),解決訂單管理、本地發(fā)貨、售后服務(wù)等難題。自成立以來,出口易始終專注于為客戶降低物流成本、優(yōu)化速度、提高銷量、改善買家體驗(yàn),其專業(yè)的物流解決方案和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了廣大賣家的信任及贊譽(yù),并獲得多項(xiàng)國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

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(文/雨果跨境 陳林)

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(來源:陳木木)

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