海關總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年前三季度中國化妝品出口量為75.25萬噸,出口金額達到31.39億美元,皆趕超2018年、2019年全年的化妝品出口額,后兩者分別為25億美元,27.74億美元。
中國美妝護膚行業(yè)在2020年迎來新的品牌出?!案叱薄保昝廊沼?、花西子、御泥坊、滋色、稚優(yōu)泉、珂拉琪、橘朵等美妝護膚國牌呈現(xiàn)前仆后繼的出海態(tài)勢,成就了中國美妝護膚品牌海外崛起的全新景象??v觀多家行業(yè)品牌的出海布局,不難發(fā)現(xiàn)有一個共同的特點:它們的首選出海市場均選在了東南亞。
根據(jù)英敏特的一份報告顯示,東南亞被列入全球化妝品行業(yè)重點開發(fā)的“未來市場”,占有舉足輕重的市場地位。那么,東南亞市場究竟有何魔力能夠吸引到眾多中國美妝品牌爭相入局?深圳市千姿美化妝品有限公司(以下簡稱:千姿美)“現(xiàn)身說法”,傾力講述東南亞美妝護膚市場的魅力。
國內(nèi)美妝紅海VS東南亞美妝藍海
近年來,以花西子、完美日記為代表的中國美妝品牌崛起,預示著整個中國美妝護膚行業(yè)的蓬勃發(fā)展。據(jù)鉛筆道統(tǒng)計,2020年國內(nèi)成立的與美妝相關的公司多達117家,平均每3天就有一家美妝公司成立。另據(jù)國家藥監(jiān)局數(shù)據(jù)顯示,全國化妝品持證生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量高達5400余家,各類化妝品注冊備案主體逾8.7萬家,有效注冊備案產(chǎn)品數(shù)量近160萬。眾多創(chuàng)業(yè)者的加入,使國內(nèi)美妝市場儼然成為了一片紅海。因此,借助跨境電商平臺品牌出海尋求新的增長點是許多美妝品牌發(fā)展至今的必然選擇。已在東南亞市場成功孕育并孵化兩個護膚品牌的千姿美,便是大部隊的其中一員。
(圖/千姿美)
雨果跨境了解到,千姿美成立于2015年,2018年底借助本土電商平臺Shopee進入東南亞市場,旗下?lián)碛小癓ANBENA”、“BREYLEE”兩大護膚品牌?!癓ANBENA”主打的是面向年輕消費群體的功效型護膚品,包括美白、祛痘等功能,涵蓋面較全;而“BREYLEE”則是基于“LANBENA”所衍生出的中高端品牌,主打以高質(zhì)量植物精華作為原料,輔以強功效特點的護膚產(chǎn)品。
在千姿美運營總監(jiān)Neo看來,2020年國內(nèi)美妝品牌頻頻出海東南亞離不開疫情的影響?!拔矣X得中國品牌紛紛踏上品牌出海的道路,一方面是疫情的推動,這讓很多人都看到了海外市場的蓬勃商機;另一方面是中國供應鏈的強勢復蘇,加快了貿(mào)易科技的發(fā)展速度,讓國外消費者感受到中國科技的力量,并讓他們在使用產(chǎn)品之后真正愛上中國制造。不難看出,這樣的趨勢在近些年來愈發(fā)擴張?!?
在世界舞臺上,國產(chǎn)美妝仍有廣泛的市場空間可待挖掘。根據(jù)調(diào)查機構歐睿國際的數(shù)據(jù),2021年世界美妝市場規(guī)模將有望達到4871億美元。
單品月銷10萬瓶,這兩大市場都有它的“身影”
放眼東南亞,據(jù)英敏特報告顯示,2018年,東南亞美容市場規(guī)模達到了1640億元,預計到2025年,東南亞美容美妝市場規(guī)模將達到3048億元,年復合增長率(CAGR)為9.3%,高于中國市場未來五年化妝品年復合增長率的8.23%。
強大的市場容量給國產(chǎn)美妝帶來無限商機,而千姿美在2020年的表現(xiàn)也印證了這一點。雨果跨境了解到,2020年第三季度,千姿美僅憑13人團隊就打造出了超百萬美金的銷售額。同年第四季度更是乘勝追擊,借助Shopee平臺10.10,11.11,12.12等大促成功將營業(yè)額翻了一番,直接拿下200萬美元的銷量。銷量的暴漲離不開爆款產(chǎn)品的加持:LANBENA品牌一款“祛疤膏”產(chǎn)品在菲律賓市場成功創(chuàng)下單月銷售10萬瓶的成績;BREYLEE品牌的一款“茶樹祛黑頭精華液和茶樹毛孔收縮精華液”也在全市場成功創(chuàng)下單月銷售30萬瓶!
(圖/千姿美)
能夠有如此火爆的銷量,無非是產(chǎn)品“對口”,得到了東南亞當?shù)叵M者的喜愛。千姿美運營總監(jiān)Neo向雨果跨境透露,實際上無論是東南亞還是其他地區(qū),消費者的需求永遠是如何買到功效更好的產(chǎn)品,其次就是在同等功效下,如何能找到性比價更高的產(chǎn)品?!癓ANBENA”品牌定位為功效性護膚專家品牌,“有效,樸實,品質(zhì)”,以“平價”為品牌定位,務求讓消費者能夠以實惠的價格買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;而“BREYLEE”則走的是植物養(yǎng)膚的路線,目前大部分消費者都希望自己使用的產(chǎn)品能夠更加天然不傷肌膚,所以“健康,自然,美好和環(huán)保”是“BREYLEE”品牌提倡的理念。為了提供更多性價比更高的產(chǎn)品給廣大消費者,千姿美不斷完善自身供應鏈和品質(zhì)把控,讓消費者逐漸認可旗下的品牌。
這樣的打法為千姿美迅速拓寬了兩大品牌在東南亞市場的知名度。不止線上的火爆,在當?shù)匾恍┚€下大型連鎖百貨家居用品商鋪,也常出現(xiàn)千姿美兩大品牌產(chǎn)品的“身影”。
產(chǎn)品為王,千姿美的本土化之路
在行業(yè)人士看來,國貨出海商家通常會出現(xiàn)一個通病,即習慣將國內(nèi)的消費者需求匹配到海外消費者身上,而沒有深入當?shù)刈鰧嶋H調(diào)研,導致貨不對“口”,銷量慘淡。但千姿美在跨境領域產(chǎn)品端的突出表現(xiàn),絕對是一套優(yōu)等生的答題模板。
Neo表示,“首先,我們要深耕東南亞國家,要做到品牌出海,各國的認證和合規(guī)化是我們最重要的基礎,當?shù)叵M者也相當看重產(chǎn)品是否符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)?!?
(圖/千姿美)
其次,“七分靠選品,三分靠運營,在紅海市場中找藍海,是我們的運營理念。”在選品或者進行產(chǎn)品研發(fā)之前,千姿美會通過問卷調(diào)查的方式了解東南亞或歐美市場消費者的需求,甚至動員當?shù)鼐W(wǎng)紅協(xié)助發(fā)放并講解問卷,再根據(jù)調(diào)研結果做出相對應產(chǎn)品的優(yōu)化舉措。他舉例道:“比如一些東南亞消費者表現(xiàn)出了對美白或防曬產(chǎn)品的極高需求,我們就會深挖調(diào)研這些數(shù)據(jù)的各個維度,思考消費者想要的產(chǎn)品中應該包含哪些成分,現(xiàn)在的產(chǎn)品包含了哪些痛點,如何迭代才能最大程度地滿足當?shù)叵M者的期待和需求?!?
最后,千姿美非常重視自身的培訓體系和供應鏈的把控?!袄缭谶\營前端,我們會加強人員的軟實力提升,并提供運營方面的專業(yè)培訓,務求讓我們能夠緊跟平臺的節(jié)奏并且抓住運營核心。由于Shopee的爆單非常迅猛,供應鏈的把控就成為了我們的重中之重,一旦缺貨將會極大地影響品牌的發(fā)展?!盢eo說道。
銷量吊打大牌,爆單背后的幫扶“大佬”
談及2020年幾輪大促的爆單,Neo認為,除了自身的產(chǎn)品實力以及讓利于消費者之外,還有一個很重要的原因是——得益于Shopee平臺的流量扶持和物流幫助。
在流量方面,2020年3月,全球疫情泛濫,品牌銷量滯緩。當疫情趨緩后,千姿美下定決心發(fā)力Shopee,隔月4.4大促,千姿美大力投入活動進行品牌推廣,當月剛開始運營的Shopee商城菲律賓店鋪單店日均銷售額即超過6萬人民幣。這樣的數(shù)據(jù)無不說明平臺的流量紅利。此外,讓Neo印象更為深刻的是,“之前曾經(jīng)跟Shopee反饋過,希望能增加更多關于數(shù)據(jù)分析維度的工具。在2020年數(shù)據(jù)分析工具更新后,我們的愿望便得到實現(xiàn)。此外,平臺官方直播的扶持,Shopee臉書協(xié)作廣告,還有投放資源包所獲得的品牌曝光等,都大大提升了品牌的影響力和銷售成績。Shopee每一次的功能優(yōu)化,都讓我們耳目一新,非常驚喜?!?
(圖/千姿美)
在物流方面,很多賣家不敢做東南亞的原因是當?shù)氐奈锪魇茏?,但是Shopee作為當?shù)乇就岭娚唐脚_,無論是物流價格還是糾紛率都遠低于其他平臺。對于千姿美而言,使用Shopee的SLS物流渠道直發(fā)空運,買家最快三天就能收貨,時效非???。
通過一系列的精心布局,在2020年6月,千姿美在東南亞的實際銷售單量就已超過既定目標的35%。而過去還在成長階段的越南市場,在今年的一場超級品牌日中,銷量甚至超過了一家知名大牌。Neo表示,“雖然僅是超級品牌日當天的銷量,但對于我們這樣的小品牌來說,能夠在數(shù)據(jù)上擊敗一次企業(yè)級規(guī)模的超級大牌,亦是非常驚訝且驕傲?!?
未來,它想成為護膚界的“Anker”
作為全球化妝品行業(yè)重點開發(fā)的“未來市場”,東南亞一直吸引著國內(nèi)美妝品牌“心馳神往”。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前已有數(shù)十家國內(nèi)美妝品牌布局東南亞市場,其中也不乏大牌美妝。但如果品牌在出海過程中,僅將國內(nèi)消費者的喜好片面復制粘貼到海外市場,未曾結合東南亞當?shù)叵M者的需求進行針對性、有效的產(chǎn)品開發(fā),運營效果一定不會盡如人意。
那么,千姿美為何能脫穎而出?Neo認為,“除了產(chǎn)品的本地化符合當?shù)叵M者的品味和需求之外,營銷能力的提升也是我們的一大優(yōu)勢。目前,國內(nèi)的線上營銷手法已經(jīng)走在市場前沿,線上線下的聯(lián)動營銷非常完善。在這個基礎上,我們也向國內(nèi)很多營銷強勢品牌學習借鑒,依據(jù)自身品牌調(diào)性,加上東南亞本土的市場特性,在全渠道營銷方面取得了成功。如果美妝品牌商家們都能在本土化上做出優(yōu)化,通過大量調(diào)研深入市場需求,推行符合當?shù)叵M者的針對性舉措,我們相信大家的出海之旅都會非常順利?!?
(圖/千姿美)
目前,千姿美在菲律賓等市場的總體復購率已達到15%。在接下來的時間里,千姿美或將從這幾個方面提升品牌在東南亞市場的影響力:
1、提升品牌忠誠度。大量的美妝品牌涌入東南亞對千姿美來說是一種挑戰(zhàn)。因此在提升品牌忠誠度上,千姿美將繼續(xù)專注于產(chǎn)品本身,以“質(zhì)”取勝;其次加強合規(guī)化及本土化;最后再加上良好的營銷手法,為消費者營造良好的購物環(huán)境。
2、布局海外倉。為了進一步發(fā)展本土化,千姿美將在未來開啟泰國、菲律賓以及馬來西亞等站點的海外倉,更好地對產(chǎn)品庫存進行把控和優(yōu)化。
最后,Neo告訴雨果跨境:“我們的愿景是成為全球認可的中國美容品牌,希望有朝一日,我們能真正立足于各個國家并且受到各國消費者的認可,‘Anker’是我們所有跨境品牌的榜樣和楷模,我們也將會以Anker為榜樣去要求自己,激勵自己,希望有一天能以中國品牌的身份在國際上大放異彩?!?
(來源:呢喃)