亞馬遜大賣被封號牽動同行的心，平臺還有2個政策變化一定要注意！

近期深圳幾家頂級亞馬遜大賣因刷單被重罰的事件轟動了整個跨境圈。后來，外媒還報道了亞馬遜虛假評論騙局，1300多萬條賣家和客戶之間的刷單信息被曝光。于是大多數(shù)做過刷單的賣家都立即停下了所有操作，擔(dān)心被平臺檢測到。

其實不僅是近段時間，在未來，亞馬遜平臺對于測評的監(jiān)管措施也會越來越嚴(yán)格。

關(guān)于此次賣家封號，亞馬遜給出的回應(yīng)是：會針對影響顧客和賣家的不合規(guī)行為采取行動、以保障顧客和賣家的正當(dāng)權(quán)益。該平臺已建立相應(yīng)的系統(tǒng)和流程來監(jiān)測可疑行為，也設(shè)立了專門的團隊調(diào)查并快速采取行動。

所以建議賣家們不要再抱著僥幸心理去做機刷和自養(yǎng)號，買手賬號不優(yōu)質(zhì)，比較容易被平臺檢測到。一旦被平臺發(fā)現(xiàn)，被封號或者凍結(jié)資金，想要解封可能就沒有那么容易了。

如果真要做測評，建議優(yōu)先選擇真人測評，買手賬號優(yōu)質(zhì)，安全性較高。比如通過與網(wǎng)紅的合作，將賣家的產(chǎn)品以折扣價推廣給粉絲，粉絲因自然需求購買產(chǎn)品之后，賣家可以根據(jù)自己的需求自主邀請買手留好評，整個過程是符合平臺流程的，且留評的數(shù)量多少是賣家可以自主控制的。

除了這次大賣刷單被封號事件，亞馬遜還有2個政策變化需要賣家重點關(guān)注。

大約2個月前，亞馬遜視頻認證集中爆發(fā)。平臺提示，要求進行賣家身份驗證，賣家要預(yù)約進行實時視頻通話，視頻期間出示身份證件原件和公司營業(yè)執(zhí)照原件，在收到郵件7天內(nèi)進行預(yù)約，否則身份審核失敗，賬號無法繼續(xù)銷售。有些買賬號的賣家因為視頻驗證受到了懲罰。

一位賣家共有賬號約100個，因為觸發(fā)視頻驗證，一天就掛掉了30個，隔天又掛掉60多個，掛了90個賬號；也有賣家因視頻認證沒通過，庫存35W的賬號掛了。

并且近日，據(jù)美國消費者新聞與商業(yè)頻道（CNBC）稱，為了確保賣家的地址是真實和準(zhǔn)確的，亞馬遜開始向在其美國市場上銷售商品的第三方商家郵寄明信片，以驗證他們的地址。亞馬遜也已向CNBC證實，其去年就開始給新賣家測試這一舉措，今年年初擴大測試范圍至現(xiàn)有賣家，現(xiàn)在也計劃進一步擴大規(guī)模。

亞馬遜這兩個措施都在提醒賣家，一定要使用自己的真實信息注冊亞馬遜店鋪。

視頻認證時，賣家需要準(zhǔn)備的材料：

近日，亞馬遜發(fā)布2020品牌保護報告，全面公開平臺推動“零假貨”的最新進展，以及打擊售假的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

為了打擊假冒商品，亞馬遜采取了三大策略：

1. 主動嚴(yán)格的審核

2. 強大的品牌保護工具：亞馬遜品牌注冊、Project Zero、Transparency(透明計劃)

3. 追究售假者的責(zé)任

（來源：亞馬遜2020品牌保護報告）

并且亞馬遜表示還將繼續(xù)加大投入，以主動阻止假貨在亞馬遜商城中上架。所以賣家在運營店鋪時，首先要有品牌意識，不要售賣侵權(quán)的產(chǎn)品；其次，如果自己的產(chǎn)品有條件的話，可以申請品牌注冊，參與Project Zero、Transparency(透明計劃)。

以下為賣家整理了品牌注冊，以及Project Zero、Transparency(透明計劃)的參與條件。

雖然亞馬遜平臺依然有很大的吸引力，但是對于亞馬遜賣家來說，平臺的規(guī)則越來越嚴(yán)格，運營難度也越來越大，賣家不僅要更合規(guī)地運營店鋪，不斷提升產(chǎn)品本身的競爭力，而且想要提升銷量獲取更多利潤，還需要積累更優(yōu)質(zhì)的資源。我們致力于為跨境電商賣家提供海外精準(zhǔn)營銷推廣方案，解決站外引流的難題，實現(xiàn)最佳帶貨。

（來源：AMZKE遜客聯(lián)盟） 

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