王燦,2011年還在把國產(chǎn)動(dòng)畫片賣到國外。
?2015年成立PatPat
?2017年平臺(tái)交易實(shí)現(xiàn)20倍增長(zhǎng)
?2018年用戶超過了2000萬
?2020年雙11,銷售額就達(dá)到了6000萬
PatPat做對(duì)了什么
?選對(duì)品類,挖掘市場(chǎng),抓住用戶
用戶
美國媽媽消費(fèi)總額占到家庭總消費(fèi)的80%,這幾年保持每年20%的強(qiáng)勢(shì)上漲,遠(yuǎn)超中國媽媽一年2萬億人民幣的消費(fèi)。
選品
質(zhì)量
PatPat選擇了來自于baby gap的買手幫助選品,標(biāo)準(zhǔn)第一條就是不能有爛貨。
本地化
PatPat有一個(gè)2萬多位的美國媽媽團(tuán),她們熟悉美國市場(chǎng),會(huì)提出許多采購建議。
立足市場(chǎng)
在設(shè)計(jì)及產(chǎn)品的開發(fā)方向上,他們通過一個(gè)分析工具,搜索關(guān)鍵詞和各種流行原色趨勢(shì),基于這些流行的元素去開發(fā),比如卡通的獨(dú)角獸、恐龍等。
?平臺(tái)打造,下足“面子”功夫
網(wǎng)站設(shè)計(jì)注重體驗(yàn)
Patpat是一度被Apple App Store美國首頁核心位置Feature的跨境電商公司。
擁有45.19%的低跳出率,PatPat的設(shè)計(jì)頁面、產(chǎn)品包裝以及用戶體驗(yàn)感方面都精心布局,讓一眾用戶進(jìn)入便不想關(guān)掉。
其鐵桿粉絲直接搜索品牌進(jìn)行訪問的流量占比36.83%,足以看出PatPat的粉絲粘性之高。
圖片切合品牌調(diào)性
PatPat擁有專業(yè)攝影師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,打造更歐美風(fēng)的照片。同時(shí),在美國有位選品師,一天看幾百種產(chǎn)品,判斷是否有國際范,沒有則不上線。
高上新率,保證網(wǎng)站活躍度
4萬個(gè)SKU,月訪問量超百萬。PatPat與國內(nèi)800多個(gè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商達(dá)成深度合作,其頭部賣家銷售額高達(dá)幾千萬。
?流量為王,嚴(yán)摳細(xì)節(jié),F(xiàn)B累計(jì)700萬粉
多渠道宣傳矩陣
PatPat除了基本的宣傳之外,還會(huì)通過谷歌搜索引擎、社交媒體、郵件營(yíng)銷、直播帶貨等進(jìn)行流量的獲取。
宣傳素材嚴(yán)摳細(xì)節(jié)
PatPat組建了5個(gè)人的文案團(tuán)隊(duì),其中3個(gè)在中國負(fù)責(zé)中譯英,另兩位美國同事把英文潤(rùn)色,對(duì)產(chǎn)品以及產(chǎn)品文案進(jìn)行專門設(shè)計(jì)。
“同樣的商品,產(chǎn)品描述和說明書一改,B格就上去了?!?
玩轉(zhuǎn)媒體,建立用戶粘性
PatPat以Facebook為主要陣地,進(jìn)行廣告的投放和“病毒式營(yíng)銷”。
他們?cè)贔acebook上有“媽媽團(tuán)”,她們會(huì)試用產(chǎn)品,提出一些建議。以這個(gè)群體為基礎(chǔ),PatPat設(shè)計(jì)出一些分享、獎(jiǎng)勵(lì)的傳播鏈接,采用“人拉人”的方式進(jìn)行口碑傳播。
與一般從平臺(tái)轉(zhuǎn)型到獨(dú)立站不同,PatPat反其道而行,直接從獨(dú)立站入手。
“太多中間商會(huì)出現(xiàn)你無法把控的灰色地帶,包括質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等”對(duì)于王燦而言,這些灰色地帶是絕對(duì)不能觸碰的。
作為垂直母嬰的獨(dú)立站品牌,PatPat是中國跨境出海的又一全新范本。
有了王燦的引路,你還只想繼續(xù)觀望獨(dú)立站嗎?
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(編輯:江同)
以上內(nèi)容屬于作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!