(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
步入2023年,我國外貿(mào)形態(tài)整體向好,這當(dāng)中民營企業(yè)的表現(xiàn)尤為搶眼。民營企業(yè)進(jìn)出口5.18萬億元,同比增長14.4%,占我國外貿(mào)總值的52.4%。
在出海熱潮下,獨立站是常見模式之一,交易鏈路上經(jīng)常會涉及到外卡收單,相應(yīng)的風(fēng)險比平臺模式高出不少,除了老生常談的拒付風(fēng)險、欺詐風(fēng)險,還有兩個令獨立站賣家十分頭疼的風(fēng)險,即GBPP&BRAM風(fēng)險。
何為GBPP&BRAM
中國跨境電商近幾年逆勢上揚,出口需求持續(xù)回暖,賣家們在獲得可觀收益同時也要面對跨境交易中存在的風(fēng)險,其中較為嚴(yán)重、令人“談虎色變”的就包括兩大卡組織的GBPP及BRAM規(guī)則。
【GBPP】
GBPP(Global Brand Protection Program)是國際卡組織VISA針對信用卡支付的現(xiàn)狀所制定的品牌保護(hù)計劃,目的在于確保收單行能夠?qū)ζ渖虘舻氖諉芜\營實施妥善控制及保護(hù)VISA等支付系統(tǒng)的完整性。
【BRAM】
BRAM(Business Risk Assessment and Mitigation)是由國際卡組織MasterCard發(fā)起的商業(yè)風(fēng)險評估與緩解計劃,劃旨在確保商戶的合規(guī)性,避免損害卡組織的聲譽。
簡而言之,GBPP和BRAM是由享譽全球、且市場占有率最高的兩大信用卡組織VISA和MasterCard發(fā)布的規(guī)則,旨在保護(hù)卡品牌和消費者免受非法或損害品牌的行為。
直白點說,但凡是跨境獨立站要接受國外消費者的支付,就無法避開GBPP&BRAM的規(guī)則限制,信用卡在歐美發(fā)達(dá)國家普及率十分高,而VISA和MasterCard又是他們使用最多的卡種,GBPP和BRAM計劃的合規(guī)規(guī)定、規(guī)章和政策幾乎囊括并適用大多VISA卡及萬事達(dá)卡交易。
中招高發(fā)區(qū)
GBPP和RRAM中招的一大主要原因就是侵權(quán),因為國外極其看中知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),侵權(quán)一直都是跨境電商的大忌,也是十分容易踩雷的,中國跨境電商商戶被美國本土律所起訴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的案例屢見不鮮。
AsiaBill羅列一些十分容易中招的高發(fā)區(qū),賣家要謹(jǐn)慎規(guī)避。
此前AsiaBill頻頻提及的知名大牌的商標(biāo)或圖形設(shè)計都極易造成侵權(quán),此類侵權(quán)還包括Kenzo一炮而紅的眼鏡圖案、UGG的經(jīng)典文字商標(biāo)及圖案、香奈兒雙C標(biāo)識以及山茶花標(biāo)志等等。
LVMH旗下品牌也都屬于高 GBPP風(fēng)險,還有坐擁地表最強(qiáng)法務(wù)部的迪士尼,但凡使用了他們的動畫形象,從個體戶到大公司,從明星DJ到億萬富豪,在這個地球上幾乎沒有迪士尼不敢告的。
還有近期的侵權(quán)重災(zāi)區(qū)——美國復(fù)古小眾品牌Patricia Nash,這個品牌的包包近期在美國熱賣到斷貨,也引起國內(nèi)山寨廠商的注意,一些不知情或心存僥幸的賣家上架了相關(guān)產(chǎn)品,面臨的后果十分嚴(yán)重。
侵權(quán)除了可能中卡組織的GBPP及BRAM,還可能給GBC、EPS、Keith、SMG等令賣家聞風(fēng)喪膽的律所盯上……
不幸中招的后果
GBPP和BRAM之所以能令賣家心驚膽戰(zhàn),主要是因為一旦中招,后果十分嚴(yán)重。
對于商戶而言,違反卡組織BRAM或GBPP規(guī)則可能會遭受經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重者可能會造成賬戶終止等。此外,違規(guī)商戶包括在其賬戶將會加入商戶數(shù)據(jù)庫中,并且會在五年內(nèi)無法使用萬事達(dá)卡或者VISA信用卡。
需要注意的是,BRAM違規(guī)罰款為數(shù)萬到數(shù)十萬美金不等(視其嚴(yán)重性而定),GBPP違規(guī)罰款金額也不低,而且卡組織會不斷更新違規(guī)交易處罰類別和標(biāo)準(zhǔn),除了非法銷售處方藥或假冒商品、非法或錯誤編碼的賭博、剝削兒童或禁止色情制品等違規(guī)類別,另一最常見的就是前文提及的假冒及侵權(quán)產(chǎn)品。
早在2020年,中美雙方簽署的第一階段經(jīng)貿(mào)協(xié)議里,就提到當(dāng)在線平臺未能防止知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)時,雙方將采取“有效行動”,嚴(yán)重者將吊銷執(zhí)照以“打擊假冒或盜版商品的流行”。
所以不論是在哪個層面,都對版權(quán)意識格外看重,買家也要多上心,有時候可能一個不留神,售賣的產(chǎn)品就侵權(quán)某個品牌的元素,輕則受到平臺處罰、商品下架,重則收到律師函、店鋪被封甚至資金被凍結(jié)。
如何避免中招?
GBPP和BRAM主要也是針對電商和其它無卡交易,所以商戶可以通過一系列網(wǎng)站合規(guī)監(jiān)控服務(wù)及工具,從而降低跨境交易各類風(fēng)險,也能避免中招遭受國際卡組織計劃的罰款。
所以AsiaBill也老話重提,建議賣家們從以下方面著手,避免中招:
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)品牌/產(chǎn)品合規(guī)知識,注重知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),跟蹤收集侵權(quán)案件,及時把握市場動態(tài);
2、通過各種工具嚴(yán)格排查網(wǎng)站產(chǎn)品、關(guān)鍵詞等,主動避開雷區(qū);
3、做好風(fēng)險控制,合理分隔賬號和產(chǎn)品,避免因為某個產(chǎn)品而影響全局;
4、了解侵權(quán)被訴后的處理方法,快速高效地解決問題,避免造成更多損失。
GBPP和BRAM是每個跨境賣家心頭上懸著的利刃。沒有哪家支付公司敢打包票說自己可以完全避免GBPP的發(fā)生,因為這是由卡組織制定規(guī)則的機(jī)制,所以與其說研究完全避免GBPP和BRAM的發(fā)生,不如說如何規(guī)避一切潛在的風(fēng)險,將觸發(fā)這個機(jī)制的概率降到最低。
合規(guī)是出海之路一帆風(fēng)順的基石,身正才不怕影子歪,在自身上多下功夫,遠(yuǎn)比提心吊膽賣貨穩(wěn)妥的多。AsiaBill除健全自身風(fēng)控體系外,也支持商戶使用各類風(fēng)控工具,通過網(wǎng)站合規(guī)監(jiān)控能幫助商戶識別網(wǎng)站中存在的侵權(quán)商品,降低海外品牌商的侵權(quán)索賠風(fēng)險,幫助解決賬戶封禁等一系列的后續(xù)問題。
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(編輯:江同)
(來源:AsiaBill)
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