
TikTok Shop日本商家怎么申訴侵權(quán)?
達(dá)人和商家的申訴流程和時間時效各不相同。
1.商家
請登錄TikTok Shop商家中心
點擊“店鋪診斷”標(biāo)簽頁,前往“違規(guī)記錄”標(biāo)簽頁
點擊“申訴”按鈕提起申訴
然后,可以點擊“申訴詳情”查看申訴狀態(tài)
針對每項違規(guī),商家最多可提起兩次申訴。
第一次申訴必須在違規(guī)通知發(fā)出之日起三十(30)個日歷日內(nèi)提出。
第二次申訴必須在第一次申訴被駁回后十五(15)個日歷日內(nèi)提出。
2.達(dá)人
請登錄TikTok Shop達(dá)人違規(guī)中心頁面
點擊“達(dá)人違規(guī)中心”標(biāo)簽頁,前往“違規(guī)詳情”標(biāo)簽頁
點擊“申訴”按鈕提起申訴
然后,可以點擊“申訴詳情”查看申訴狀態(tài)達(dá)人可針對每項違規(guī)提起一次申訴。
申訴必須在違規(guī)通知發(fā)出之日起三十(30)個日歷日內(nèi)提出。
申訴證明文件有哪些?
1.商標(biāo)侵權(quán)
商標(biāo)權(quán)人或一級經(jīng)銷商出具的授權(quán)書;過去12個月內(nèi)由品牌方或具有合法貨源的國際認(rèn)可的批發(fā)商/零售商出具的購買證明(收據(jù)或發(fā)票);政府、國家知識產(chǎn)權(quán)局、歐盟知識產(chǎn)權(quán)局或世界知識產(chǎn)權(quán)組織頒發(fā)的商標(biāo)證書或同等官方文件;品牌資質(zhì)截圖。
2.商標(biāo)關(guān)聯(lián)錯誤
商標(biāo)權(quán)人或一級經(jīng)銷商出具的授權(quán)書;政府、國家知識產(chǎn)權(quán)局、歐盟知識產(chǎn)權(quán)局或世界知識產(chǎn)權(quán)組織頒發(fā)的商標(biāo)證書或同等官方文件;
3.商標(biāo)濫用
商標(biāo)權(quán)人或一級經(jīng)銷商出具的授權(quán)書。
4.版權(quán)侵權(quán)
版權(quán)所有人或一級經(jīng)銷商出具的授權(quán)書;過去12個月內(nèi)由品牌方或具有合法貨源的國際認(rèn)可的批發(fā)商/零售商出具的購買證明(收據(jù)或發(fā)票)。
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封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:跨境小師妹)
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