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跨境小賣家入行有哪些需要注意?在選品上有什么要點(diǎn)?

小賣家入行有哪些需要注意?在選品上有什么要點(diǎn)?

跨境小賣家入行有哪些需要注意?在選品上有什么要點(diǎn)?

有賣家加我為好友,一開始經(jīng)常會直接問我賣的是什么產(chǎn)品?能不能推薦幾款好的產(chǎn)品給到他們?當(dāng)遇到這樣問的賣家的時候,差不多也可以判定對方是小白賣家,剛?cè)胄羞€為沒有選到好的產(chǎn)品而著急。

問這樣的問題其實(shí)也情有可原,萬一我告訴他們我賣的是什么產(chǎn)品,他們就不用苦哈哈的到處去找啦。但是當(dāng)一個賣家運(yùn)營一段時間之后就會知道,對于一個賣家而言產(chǎn)品才是他的核心資產(chǎn),而運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或技巧只是工具。所以,自己的產(chǎn)品最好不要告訴別人,也不要隨便去問別人賣的是什么產(chǎn)品。因?yàn)檫@就像你突然問一個男人你有多長一樣,回答和不回答都會很尷尬。

但是,作為一個愿意分享的賣家,我會經(jīng)常將自己的一些選品經(jīng)驗(yàn)分享出來??赡苡袝r候不能普用,但如果能夠幫助到一小部分賣家也是能夠讓自己滿足的。我之前寫的和選品有關(guān)的文章包括有《選品方法之一,深挖目前的合作供應(yīng)商》、《小賣家選品思路的幾點(diǎn)總結(jié)》等,或許某一篇文章就能夠給你帶來不一樣的靈感。

前兩天和一個賣家朋友交流最近選的新品賣得怎樣,她說自己的還可以,剛推上去每天就能出10單左右,最近把價格又調(diào)低了些,每天能出到20單,感覺潛力還不錯。然后問我怎樣,我選的一款產(chǎn)品屬于服裝類,而且又是均碼,雖然可以調(diào)節(jié)尺寸,但也不足以cover住所有買家的需求。所以銷售出去之后換來了大量退貨,普遍反映的是尺寸太小。

選品之前我也有做過一些簡單調(diào)查,市場是有的,上架之后的銷量確實(shí)也不錯。但對于服裝類產(chǎn)品我還是新手,以為供應(yīng)商只開發(fā)一款均碼產(chǎn)品出來肯定是做過市場研究的,應(yīng)該可以滿足大部分買家的要求。但事實(shí)并非如此。居高不下的退貨率讓我嘗到了苦頭。

朋友這個時候說了一句話特別好,選品應(yīng)該“標(biāo)準(zhǔn)化”。

而所謂標(biāo)準(zhǔn)化,就是指產(chǎn)品你沒法調(diào),也不用挑。比如你銷售一個錘子,你最多就是選擇一個自己喜歡的顏色(手柄),但很多時候這樣的產(chǎn)品顏色可選性也不多。再比如一個插座,買家能選擇的可能就是有3個插口或者5個插口的,顏色可能就只有黑色和白色可選。對于這樣的產(chǎn)品,買家更多在乎的是功能性,功能滿足了,外觀丑一點(diǎn)還能將就著用,嫌退貨麻煩的買家也不會選擇退貨。

但是服裝和鞋包之類的產(chǎn)品就沒法“標(biāo)準(zhǔn)化”,一件衣服的尺碼可能就有S/M/L/XL/XXL/XXXL等多個選擇,而顏色和款式就更多了。鞋子也是,每個買家的腳的尺寸都不一樣,那么對鞋碼的要求也就大不同。而且衣服和鞋子之類的產(chǎn)品買家還沒法將就著穿,放在家里不穿的話就是浪費(fèi),鞋子不合腳就會弄傷自己,既然亞馬遜支持無理由退貨,相信大部分對產(chǎn)品不滿意的買家都會選擇退貨了,國內(nèi)買家在淘寶買衣服退貨率也是非常高的,這一點(diǎn)全球通用。

而對于小賣家而言,初期最重要的是建立自信。如果選擇了非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,一旦遇到退貨率高的,信心可能就會受到打擊。而退貨率高,帶來直接的損失就是金錢。比如服裝類的產(chǎn)品,雖然亞馬遜對退貨率的要求比其它產(chǎn)品都要寬松,但是也規(guī)定了退貨產(chǎn)品的來回運(yùn)費(fèi)都由賣家負(fù)責(zé),再加上亞馬遜扣除的20%傭金費(fèi)用,那么一個退貨訂單帶來的損失還是挺大的。而這樣“非標(biāo)準(zhǔn)化”太高的產(chǎn)品,小賣家就得慎選了。(來源:絕版祥Cary)

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