亞馬遜新手賣家：Buy Box丟了該怎么搶回來？

亞馬遜產(chǎn)品頁面上顯示“Add to Cart”的位置就是Buy Box。亞馬遜聲稱其平臺(tái)上80%的銷售額來自Buy Box，而不是點(diǎn)擊查看其他優(yōu)惠、賣家或價(jià)格。因此，獲得Buy Box對(duì)于亞馬遜賣家來說是一件大事。

當(dāng)Buy Box從產(chǎn)品頁面消失后，買家就不會(huì)看到顯示“Add to Cart”的框，而是會(huì)看到顯示“See All Buying Options”的框，客戶則需要點(diǎn)擊導(dǎo)航到另一個(gè)網(wǎng)頁以做出購買決定。在第二頁上，報(bào)價(jià)通常是按價(jià)格從最低到最高的順序排列的，而買家往往只會(huì)選擇最低價(jià)格。

以下是幾個(gè)丟失Buy Box的原因：

目前為止，丟失Buy Box的主要原因是亞馬遜認(rèn)為賣家對(duì)某一產(chǎn)品的定價(jià)過高。亞馬遜喜歡讓顧客感覺到他們是以低價(jià)購買到產(chǎn)品。為了給客戶這種感覺，亞馬遜會(huì)取消商品價(jià)格不夠低的Buy Box：

價(jià)格沒有低于標(biāo)價(jià)/零售價(jià)；

價(jià)格未低于競爭對(duì)手；

價(jià)格沒有低于按亞馬遜算法確定的價(jià)格。

丟失Buy Box的另一個(gè)原因是，亞馬遜認(rèn)為買家對(duì)這種價(jià)格的商品的需求不夠高。如果在高價(jià)的情況下銷量變得太低，亞馬遜將取消Buy Box。一段時(shí)間內(nèi)，你可能會(huì)以較高價(jià)格獲得少量銷售，但是過段時(shí)間，亞馬遜可能會(huì)取消Buy Box，因?yàn)閬嗰R遜發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品價(jià)格較高，需求下滑。這種情況通常發(fā)生在從12月到次年1月，這一時(shí)間段里某些商品的需求會(huì)回落到淡季的水平。

如果賣家的指標(biāo)表現(xiàn)不夠好，或者賣家沒有資格獲得Buy Box，則亞馬遜也可能取消Buy Box。在這種情況下，賣家的評(píng)價(jià)評(píng)分相對(duì)較低、退貨率較高、指標(biāo)存在其他問題。這里需要注意的一點(diǎn)是，獲得Buy Box的指標(biāo)或者資格根據(jù)產(chǎn)品類目不同而有所區(qū)別。賣家可能在一個(gè)類別中丟失Buy Box，但在另一個(gè)類別中獲得Buy Box，因?yàn)楦鱾€(gè)類別的要求不同。

此外，如果listing、圖片、產(chǎn)品描述或賣點(diǎn)存在問題，也會(huì)導(dǎo)致Buy Box丟失。

以上是Buy Box丟失的其他三個(gè)原因，但丟失Buy Box的主要原因是亞馬遜認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格過高。

那么丟失Buy Box后，該如何贏回？

如果丟失Buy Box的主要原因是價(jià)格過高，則明顯的解決方案是降低商品價(jià)格。對(duì)于大多數(shù)賣家來說，這可能不是理想的解決方案，賣家更可能將產(chǎn)品的定價(jià)定的高一些，以確保你獲取可觀的利潤和回報(bào)。但是，降低價(jià)格和降低利潤（或在必要時(shí)保持盈虧平衡）要好于丟失Buy Box，因?yàn)楹笳邔?dǎo)致產(chǎn)品無人問津，幾個(gè)月不出單。有時(shí)，你需要以較低的價(jià)格出售該物品，收回資金，以便可以進(jìn)行再投資，并避免產(chǎn)品堆積產(chǎn)生的倉儲(chǔ)費(fèi)。

如果你決定通過降低價(jià)格來贏回Buy Box，則有兩種主要策略：

對(duì)商品重新定價(jià)，直到價(jià)格低到可以贏得Buy Box。這可能需要你對(duì)價(jià)格進(jìn)行一些修改，適當(dāng)提高和降低價(jià)格，直到找到可以贏回Buy Box的價(jià)位。

就算不能贏回Buy Box，也要將產(chǎn)品定為最低價(jià)，因?yàn)楫a(chǎn)品“See All Buying Options”的第二個(gè)頁面上，商品的價(jià)格是從低到高排列。即使沒有丟失Buy Box，將價(jià)格設(shè)為最低也是有利的，這樣你的listing就會(huì)顯示在頁面頂部。僅僅因?yàn)閬G失Buy Box并不意味著產(chǎn)品永遠(yuǎn)賣不出去，只是意味著產(chǎn)品的銷售的速度不會(huì)很快。

你還需要確保在處理丟失Buy Box時(shí)，自動(dòng)調(diào)價(jià)工具設(shè)置正確。你可能沒有正確設(shè)置最低價(jià)格或最高價(jià)格，從而導(dǎo)致價(jià)格過高并丟失Buy Box。你可能還需要檢查規(guī)則，以及如何設(shè)置調(diào)價(jià)工具以根據(jù)Buy Box更改價(jià)格，如果你沒有Buy Box，則調(diào)價(jià)工具可能不會(huì)遵循你的規(guī)則。

管理庫存的技巧：你可以轉(zhuǎn)到賣家中心的“Manage Inventory”，在屏幕右側(cè)，你會(huì)看到一個(gè)按鈕，你可以單擊該按鈕來管理你的首選項(xiàng)。然后，你可以單擊以查看是否要查看“Buy Box Price”和“Buy Box Eligible”，以便為你提供有關(guān)庫存物品的更多信息，以及哪些物品需要調(diào)整才能有資格獲得Buy Box。

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（來源：AMZ流量君）

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