韓國化妝品AmorePacific的個性化營銷

愛茉莉太平洋公司（AmorePacific）是韓國領先的化妝品制造商，現(xiàn)階段正大力擴張海外市場，尤其重視在美國市場推廣其“蘭芝”（Laneige）牌化妝品。愛茉莉太平洋公司為了提高其海外品牌形象，在其業(yè)務所在國家?guī)缀醵荚O立了研發(fā)中心，專門研究符合本地特點的化妝品。此外，它還根據(jù)當?shù)孛癖姷男睦硖攸c，采取有針對性的營銷手段。愛茉莉太平洋公司的個性化營銷方式獲得了巨大的成功，其海外銷售額以兩位數(shù)的速度迅猛增長。

雨果網(wǎng)從《韓國時報》5月5日的報道中了解到，蘭芝是愛茉莉太平洋公司的旗艦品牌。在愛茉莉太平洋公司的研發(fā)機構大力支持下，蘭芝旗下出品了一系列高端的嫩膚化妝品。

愛茉莉太平洋公司此前一直致力于在亞洲國家設立分支機構，大力推廣蘭芝牌化妝品。但是在美國市場，其拓展渠道跟以往不同，它將通過美國當?shù)氐母叨肆闶凵痰赇N售其產(chǎn)品。

在今年3月，蘭芝牌化妝品在美國第二大折扣連鎖超市塔吉特起售。截至4月28日，蘭芝牌化妝品已經(jīng)在塔吉特400個門店的高端化妝品區(qū)上架出售。預期在年底之前，該門店數(shù)量將增加到750個。

在美國的業(yè)務擴張行動是愛茉莉太平洋公司拓展發(fā)達國家市場的計劃之一。在發(fā)達國家，高端化妝品市場已經(jīng)很成熟了。公司發(fā)言人Kweon Sung-hae稱：“美國早已經(jīng)出現(xiàn)了高端品類的化妝品市場，其增長速度很快。我們預期本公司的高端化妝品業(yè)務將在美國等發(fā)達國家市場獲得成功。”

愛茉莉太平洋公司在美國市場將首先推出蘭芝BB Cushion，這是一種透氣墊BB霜。公司將通過本地化的方式增強該產(chǎn)品的品牌影響力，推出針對美國市場需求和喜好的“量體裁衣式”的化妝品。

愛茉莉太平洋公司CEO Suh Kyung-bae稱：“在不久的將來，我們將在海外市場賣出一半以上的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在亞洲國家的受歡迎程度越來越高?！?

愛茉莉太平洋公司已經(jīng)在亞洲市場成功地將蘭芝打造成了一個領先的化妝品品牌。在2002年4月，蘭芝首先登陸香港，從那以后，蘭芝以迅猛的速度席卷亞洲市場，包括中國大陸、新加坡、臺灣地區(qū)、泰國、馬來西亞和印尼等。截止3月份，公司已經(jīng)在海外經(jīng)營了862家門店，其中也包括店中店。

愛茉莉太平洋公司在其業(yè)務所在的國家都設立了研發(fā)中心，旨在制造出符合該市場需求的產(chǎn)品。此外，根據(jù)不同市場的特點，愛茉莉太平洋公司采取了個性化的營銷方式。比如在香港，公司延請了韓國明星推廣其產(chǎn)品，因為許多香港人喜歡韓國女性潔凈而自然的肌膚；在印度尼西亞，公司在印尼最高端的百貨商場里出售其化妝品，旨在樹立起高端化妝品的形象。一些市場專家稱，本地化模式有利于擴大該品牌在亞洲國家的市場份額。

雨果網(wǎng)了解到，去年，蘭芝化妝品的銷售額高達4000億韓元，今年的銷售額有望突破5000億韓元。在海外市場，蘭芝的市場份額以兩位數(shù)的速度迅猛增長。在中國大陸和香港，其增長率分別為44%和31%。在2011年，蘭芝夜間修復縮水面膜（Water Sleeping Pack—EX）占了其海外銷售額的70%，共售出200萬瓶。

雨果網(wǎng)解到，愛茉莉太平洋集團是韓國享譽全球的化妝品集團公司，其海外分支機構橫跨全球，國際行銷網(wǎng)遍及40多個國家，所生產(chǎn)的化妝品項目多達4000多種。其經(jīng)營內容包括化妝品、家庭日化用品、保健食品、醫(yī)藥品、電子等。

根據(jù)1992年以來法國FASHIONLIFE雜志所做的TOPBEAUTY分析顯示，太平洋公司在化妝品行業(yè)是韓國排名第一，世界排名前20位的國際化妝品公司。 (編譯：吳以輝)

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