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相對于傳統(tǒng)外貿(mào),跨境電商的效率更高。它在廠商和終端消費者之間構(gòu)建了直接溝通的橋梁,利潤率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)外貿(mào),同時采購時無最低采購量的限制,交貨周期也較短。
在全球范圍內(nèi),跨境電商呈現(xiàn)星火燎原之勢。美國、印度、巴西、俄羅斯、英國、東南亞等國家和地區(qū)的消費者對跨境電商的接納程度越來越高,預(yù)計到2018年,跨境電商消費額將達(dá)3070億美元。
雨果網(wǎng)編譯了美國《財富》發(fā)表的有關(guān)全球跨境電商發(fā)展?fàn)顩r的文章:
比起傳統(tǒng)的國際貿(mào)易,跨境電商的效率更高
跨境電商迅猛發(fā)展,全球大大小小的公司正通過這一新型的電商模式將商品賣到全世界。在這一勢頭的推動下,跨境電商平臺不斷壯大,國際快遞和支付越來越順暢便捷,消費者對跨境電商的接受程度也越來越高。
納爾遜研究公司和PayPal聯(lián)合進行了一項名為“Modern Spice Routes”的研究。該研究結(jié)果表明,去年全球消費者在跨境電商平臺的購物額突破了1050億美元,預(yù)計到2018年這一數(shù)字將增長200%,達(dá)3070億美元。
中國跨境電商平臺敦煌網(wǎng)CEO兼創(chuàng)始人王樹彤(Diane Wang)稱:“比起傳統(tǒng)的國際貿(mào)易來說,跨境電商的效率更高。我們相信它將改變?nèi)藗冊谌澜绶秶鷥?nèi)做貿(mào)易的方式?!?
在全球范圍內(nèi),越來越多中小企業(yè)被外國網(wǎng)站所吸引,因為在那里可以找到更便宜的商品,擁有更廣泛的選擇范圍。跨境電商平臺允許企業(yè)和個人繞開中間商直接從廠家那里購買數(shù)以千萬計的商品。
在跨境電商興起之前,傳統(tǒng)的國際貿(mào)易興旺發(fā)達(dá),但它往往有多種限制,比如每次采購時有最低采購量的要求,也需要支付預(yù)付款,此外,買家需求封閉,交貨周期也比較長。
據(jù)統(tǒng)計,在前幾年,75%的海外采購商計劃使用在線外貿(mào)平臺進行采購,這一比例在近幾年呈逐年上升趨勢。由此可見,采購方式已經(jīng)逐漸向在線方式轉(zhuǎn)變,傾向于小單多頻與定制化。
在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易實踐中,供應(yīng)商和終端消費者之間橫亙著重重疊疊的中間商。而跨境電商平臺的出現(xiàn),廠家繞開了中間商而直接將商品銷售給終端消費者,從而收獲更大的利潤空間。王樹彤稱:“大部分中國廠商的利潤率一般為2%至4%左右,但是繞開中間商而直接在跨境電商平臺賣貨的話,廠商的利潤率高達(dá)30%至50%。”
跨境電商熱銷品
萬事達(dá)公司數(shù)字技術(shù)全球中心總經(jīng)理Philip Yen稱:“在全球很多地區(qū),尤其是亞洲,跨境電商的增長速度異常迅猛。在一些國家里,跨境電商的交易額甚至超過了消費者在境外實體商業(yè)場所的消費額?!?
“Modern Spice Routes”報告指出,跨境電商平臺上最熱銷的商品包括服裝、鞋子、配飾、美容和健康用品、電腦和其他電子產(chǎn)品硬件、珠寶、手表等。
由于熱衷于在跨境電商平臺上購買東西的人越來越多,因此出現(xiàn)了從國內(nèi)電商平導(dǎo)購商品的第三方平臺。比如,外國消費者可以通過dotdotbuy 、 Panli等平臺在中國淘寶網(wǎng)里跨境購物。
近年來,跨境電商對美國公司的作用越來越大。OC&C戰(zhàn)略咨詢公司的報告表示,美國的跨境電商消費額將從2014年的110億美元躍升至500億美元。
就亞洲而言,消費者的購買能力越來越強,他們想要購買的商品也越來越多,國內(nèi)市場漸漸無法滿足他們的要求,尤其是那些追逐品牌的消費者希望在國外市場購買到心儀的商品。其中,中國網(wǎng)購消費者在國外網(wǎng)站上購物的比例從8%上升到2013年的16%,而84%的跨境購物者都是從美國網(wǎng)站里下單的。、
跨境電商瓶頸
雖然消費者對跨境電商的接納度越來越高,但是跨境電商依然存在著發(fā)展瓶頸。全球很多公司和個人對跨境電商這一新模式還不熟悉,有待進一步適應(yīng);跨境電商讓供應(yīng)商和終端消費者實現(xiàn)了直接對接,但是語言和文化差異成為了橫亙于兩者之間的障礙;消費者信心依然處于波動狀態(tài),業(yè)內(nèi)必須說服消費者,讓他們覺得跨境電商與傳統(tǒng)的國內(nèi)電商一樣安全、便利。
Modern Spice Routes報告指出,在跨境電商領(lǐng)域,消費者面臨的最大障礙是身份信息盜竊和詐騙。
不過,僅僅在10至15年前,消費者還猶猶豫豫地不敢在電商網(wǎng)站里輸入自己都信用卡信息,如今網(wǎng)絡(luò)購物成為了日常生活的一部分。毫無疑問,跨境電商也將像國內(nèi)電商一樣,將漸漸成為主流。但如果要讓跨境電商成為主流,跨境電商賣家必須讓消費者感覺到與國內(nèi)電商一樣的安全度和便利度。
此外,由于物流時間長,不能及時退換貨,購物體驗往往較差,因此設(shè)立海外倉并實現(xiàn)服務(wù)本地化將是一個趨勢;跨境電商賣家經(jīng)常以民用包裹的形式將貨物寄送到他國,導(dǎo)致目的地國的關(guān)稅收入遭受一定程度的損失。這種灰色通關(guān)的行為必然會激發(fā)目的地國政府的激烈反彈。因此如何依法納稅,陽光通關(guān)也是跨境電商應(yīng)當(dāng)著重考慮的事情。
與此同時,跨境電商賣家寄出的假冒偽劣商品不計其數(shù),由于包裹零散而不集中,目的地國要實行統(tǒng)一監(jiān)管會變得很困難,當(dāng)跨境電商假冒偽劣商品達(dá)到一定數(shù)量時,不排除目的地國會采取控制措施,這將不利于跨境電商賣家在該國拓展市場。
總之,跨境電商市場是一個語言、文化、制度有著巨大差異的多元化市場。跨境電商經(jīng)營者不能采用“一刀切”的經(jīng)營方式,而應(yīng)該因地制宜、采取本地化的經(jīng)營策略才是成功的關(guān)鍵。(編譯/雨果網(wǎng) 吳以輝)
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