新經(jīng)濟(jì)出海⑨丨盈世控股許金華：小賣成為大賣的核心在于企業(yè)管理

跨境電商行業(yè)從最初的的貨物搬運(yùn)工角色逐步往產(chǎn)品端創(chuàng)造、品牌出海的角色轉(zhuǎn)變。抓住這一機(jī)遇的賣家也從小賣家變成了大賣家。

聚焦中國經(jīng)濟(jì)出海第9期，我們采訪了盈世控股董事長(zhǎng)許金華。從一位傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者到跨境電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，他親歷了跨境電商蓬勃發(fā)展的階段，也抓住了機(jī)會(huì)，更因此而感恩。他把企業(yè)當(dāng)成舞臺(tái)，通過兩條“線”的舉措，讓行業(yè)內(nèi)更多優(yōu)秀的年輕人在這個(gè)“舞臺(tái)”上綻放生機(jī)。

雨果網(wǎng)：請(qǐng)問許總，對(duì)過去的跨境十年，你是怎么看的？

許金華：跨境十年，我參與了6年。在這6年里，我從一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者，變成跨境電商的創(chuàng)業(yè)者。我2013年正式加入跨境電商領(lǐng)域，從短短幾個(gè)人、幾十個(gè)人再到現(xiàn)在的1000余人，銷售額每一年呈現(xiàn)翻倍的增長(zhǎng)。從整個(gè)跨境電商的創(chuàng)業(yè)邏輯來說，可以看到整個(gè)跨境行業(yè)的蓬勃發(fā)展，呈現(xiàn)了很多機(jī)會(huì)。當(dāng)然，在這過程中我們也抓住了非常多的機(jī)遇，讓我們的企業(yè)能夠在這6年的時(shí)間里面發(fā)展到現(xiàn)在的態(tài)勢(shì)。

比如過去10年，跨境電商行業(yè)經(jīng)歷了怎么樣的發(fā)展歷程？從最初的貨物搬運(yùn)工角色，逐步的往產(chǎn)品端創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。從整個(gè)行業(yè)的態(tài)勢(shì)來看，整個(gè)貿(mào)易的高成長(zhǎng)性，包括它觸及到的領(lǐng)域越來越深，國際物流體系、運(yùn)營技術(shù)等方面給我們帶來了很多成長(zhǎng)。所以我個(gè)人對(duì)于跨境電商過去的十年，還是非常的感謝和感恩。

盈世控股在2016年的時(shí)候剛步入跨境行業(yè)，而我個(gè)人是2013年年底開始做速賣通，銷售品牌女鞋，大概耕耘了兩年，在速賣通成立了三個(gè)品牌店鋪，只有七八 個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，銷售也非常低，那時(shí)候我們還是前店后倉的模式。

兩年后，我們加入了Wish，加入的時(shí)候，成長(zhǎng)得非常快，團(tuán)隊(duì)從幾個(gè)人到200多人。經(jīng)過4年的努力，我們成為了Wish在中國的頭部賣家。在2018年，我們進(jìn)行了全平臺(tái)的布局，包括亞馬遜，eBay、Lazada以及獨(dú)立站，推進(jìn)了全平臺(tái)化的布局和運(yùn)營。

從企業(yè)來說，有幾個(gè)關(guān)鍵的要素：一就是在2018年啟動(dòng)阿米巴模式，就是合伙人機(jī)制，希望每一個(gè)企業(yè)的員工能成為企業(yè)的合伙人，成為自己公司的主角。這種快速裂變的模式讓我們的規(guī)模在兩年的時(shí)間內(nèi)迅速放大。目前，公司的運(yùn)營體已經(jīng)達(dá)到7、8個(gè)左右，它們擁有獨(dú)立的運(yùn)營自主權(quán)。而這種快速裂變的模式也讓公司更多的優(yōu)秀人才得以成長(zhǎng)、沉淀。

在2019年，我們也做了一個(gè)全國的布局。 首先，城市合伙人制度。通過2019年一年的時(shí)間，我們已經(jīng)在深圳、武漢、南京、蘇州、常州、陽臺(tái)、合肥、石家莊等多個(gè)城市建立城市合伙人制度模型。主要的訴求點(diǎn)是兩個(gè)方面：一個(gè)是更加貼近供應(yīng)鏈，能夠跟供應(yīng)鏈深度的配合；二是人才，因?yàn)殡娚绦袠I(yè)人才非常緊缺，所以我們會(huì)通過在當(dāng)?shù)氐某鞘泻匣锶嗽O(shè)立異地辦公室、城市辦公室，跟當(dāng)?shù)氐母咝＿M(jìn)行深度合作，解決人才問題，這是我們的兩大訴求點(diǎn)。

下一步的發(fā)展方向就是進(jìn)一步扶持我們寧波模式、生態(tài)園模式。希望通過異地辦公室逐步把生產(chǎn)升級(jí)為像我們總部一樣的生態(tài)園模型。在每一個(gè)城市建立跨境電商生態(tài)，逐步在當(dāng)?shù)匦纬梢粋€(gè)小型的閉環(huán)，覆蓋不同的產(chǎn)業(yè)帶，或者根據(jù)它城市的產(chǎn)業(yè)帶，根據(jù)城市特色去進(jìn)行推進(jìn)。

雨果網(wǎng)：你對(duì)下一個(gè)跨境10年，是怎么看的？

許金華：隨著全球各地基礎(chǔ)設(shè)施的健全、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，對(duì)于未來的跨境電商十年，我是充滿信心。我認(rèn)為真正的跨境電商時(shí)代才剛剛開始，也把我個(gè)人的事業(yè)版圖和下一步的事業(yè)重心押在跨境電商這個(gè)領(lǐng)域！

從企業(yè)的運(yùn)營來看，我認(rèn)為隨著跨境電商進(jìn)一步的發(fā)展和成熟，企業(yè)運(yùn)營需要更加規(guī)范，從平臺(tái)和各個(gè)國家政府的要求來看，也會(huì)更加有序和規(guī)范。所以企業(yè)需要進(jìn)一步的規(guī)范化，才能走得更遠(yuǎn)。

從跨境電商10年來看，我認(rèn)為最主要的是企業(yè)要回歸到商業(yè)的本質(zhì)，能夠打造消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品，這是最重要的。其實(shí)在過去十年，大家強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的運(yùn)營力或者營銷力，但在后面的十年，需要把另外一個(gè)引擎進(jìn)一步放大，即強(qiáng)化產(chǎn)品。沒有一款消費(fèi)者真正喜歡和接受的產(chǎn)品，很難在以后的十年很好的發(fā)展和成長(zhǎng)。無論流量從哪里來，我認(rèn)為回歸本質(zhì)，要有更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更良好的消費(fèi)者購物體驗(yàn)。

所以在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的過程中，對(duì)于往后的跨境10年，我更看重的還是圍繞以產(chǎn)品為核心的企業(yè)定位。因此，盈世控股后面的發(fā)展，也會(huì)把產(chǎn)品作為塑造的第一要點(diǎn)；第二才是影響力。

雨果網(wǎng)：如何定義公司，公司定位是什么？

許金華：企業(yè)只是搭一個(gè)舞臺(tái)，我要讓更多優(yōu)秀的人加入到這個(gè)舞臺(tái)。所以目前在推進(jìn)的阿米巴模式，對(duì)于企業(yè)管理最關(guān)鍵的要素是保持應(yīng)當(dāng)?shù)幕钚?，保持管理端的硬性，要讓所有的年輕人在運(yùn)營上，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、充分發(fā)揮他們的智慧和才能，讓他們?nèi)グl(fā)展。

盈世控股的管理分兩條線：一個(gè)叫硬線，一條叫軟線。強(qiáng)化軟線，我們一定要保持運(yùn)營的活性，相信年輕人的智慧是無限的，他們一些新的思路是可以給企業(yè)發(fā)展帶來源源不斷的動(dòng)力。所以對(duì)于盈世控股的定義，我把它理解成一個(gè)舞臺(tái)，讓更多年輕的人來跳舞，去發(fā)揮他們?cè)诳缇成系牧硪幻婧蜋C(jī)會(huì)。

雨果網(wǎng)：你覺得跨境電商的本質(zhì)是什么？以及它的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

許金華：本身我個(gè)人在跨境之前也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我對(duì)跨境電商本身的理解還是以商業(yè)邏輯為中心，還是一個(gè)商業(yè)的本質(zhì)。其實(shí)我開一家店鋪的時(shí)候，也會(huì)跟我的員工說，假設(shè)你是一家實(shí)體店，無論從外部裝修，客人引流，流量怎么引進(jìn)來，進(jìn)來以后怎么下單這些邏輯跟現(xiàn)在的邏輯有很多共同之處，我會(huì)經(jīng)常拿線下的商業(yè)邏輯去跟我的同事們交流線上的邏輯。

跨境電商的本質(zhì)到最后還是一個(gè)商業(yè)的本質(zhì)，就是他是否能創(chuàng)造價(jià)值，這是我最關(guān)注的！我理解的跨境電商核心競(jìng)爭(zhēng)力，是要回歸以產(chǎn)品為本質(zhì)，打造以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)的商業(yè)運(yùn)營模型，這樣能保持長(zhǎng)久的發(fā)展愿景。

雨果網(wǎng)：你覺得大賣家小賣家的差距在哪里？

許金華：我也是從小賣到大賣的過程。首先我理解從一個(gè)小賣到大賣的過程中，就是一個(gè)企業(yè)要從運(yùn)營走向管理，這是小賣到大賣的過程中必經(jīng)的一條道路。我也看過很多企業(yè)，管理到兩三百人上不去。所以我理解的關(guān)鍵點(diǎn)，一個(gè)比較優(yōu)秀的管理模型是不可或缺的。

如果缺了這一環(huán)，你無法從小賣走到大賣，這是我理解的最核心的企業(yè)管理。

雨果網(wǎng)：你對(duì)這些新賣家或者準(zhǔn)備進(jìn)來的新賣家，有哪些建議指導(dǎo)？

許金華：對(duì)于剛剛起步的新賣家，我建議可以從更專業(yè)的垂直類目起步，讓自己一開始先專業(yè)起來，這是我提到的第一點(diǎn)；第二點(diǎn)，我希望小賣家在創(chuàng)業(yè)初期，或者我們團(tuán)隊(duì)初見規(guī)模的時(shí)候，一定要重視企業(yè)管理。千萬不要通過家族式的管理去實(shí)現(xiàn)更高的發(fā)展，一定要進(jìn)行更專業(yè)化的企業(yè)化管理模式，注重人才的培養(yǎng)，給人才更多的沉淀，我相信你的企業(yè)可以發(fā)展得更快，走得更遠(yuǎn)。

（文/雨果網(wǎng) 劉宏 吳桂真）